以色列是一個富裕發(fā)達的國家,雖然只有850萬人口,但是人均GDP已經(jīng)高達4萬美元。以色列的智能手機普及率位居全球第三,74%的人有智能手機。并且互聯(lián)網(wǎng)普及率在不斷增長,以色列電商用戶滲透率在2018年將近67.5%,在2023年預(yù)計達到75%,超六百萬人會優(yōu)先選擇線上購物。隨著以色列互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高,海外購物的繼續(xù)增加,以色列已經(jīng)成為了中國賣家重點開拓的市場。
很多跨境電商賣家一早就布局了以色列市場,早已賺得盆滿缽滿。但是隨著賣出貨物的增加,一些賣家在以往的物流服務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)各種問題,比如網(wǎng)購客戶經(jīng)常因為派送問題、包裹丟失、破損等原因,給國外購買客戶造成了極差的服務(wù)體驗,遭到客戶的索賠和差評,因此造成了很大的損失。
早期開拓以色列市場的捷網(wǎng)用戶,在使用捷網(wǎng)的俄羅斯專線物流服務(wù)后,成功的避免了以上物流環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,對捷網(wǎng)的物流服務(wù)非常信賴,強烈要求捷網(wǎng)開通以色列專線物流服務(wù),用于配合他們開拓以色列跨境電商市場。
捷網(wǎng)就是在客戶的需求和以色列市場快速增長的趨勢下,通過多年累積的資源順勢推出了J-NET以色列專線產(chǎn)品,一經(jīng)推出快速得到賣家好評,沒有讓一直支持捷網(wǎng)的客戶失望。在同類產(chǎn)品中市場占有率持續(xù)提升,在速賣通的賣家物流推薦穩(wěn)居前列。
J-NET以色列專線定位于專線的價格,快遞的時效,全程時效7—9天、不計燃油費,本土化派送,保證了貨物的安全送達,在同類競爭產(chǎn)品中,優(yōu)勢明顯。此渠道極大的提升了以色列網(wǎng)購的用戶體驗,產(chǎn)品上線以來得到賣家的一致好評。為了使J-NET以色列專線更好的服務(wù)捷網(wǎng)用戶,捷網(wǎng)不斷的整合中國到以色列全鏈路上的優(yōu)勢資源,不斷完善物流服務(wù)方案。
2019年捷網(wǎng)開設(shè)了以色列海外倉,捷網(wǎng)海外云倉采用的是自主研發(fā)的WMS管理系統(tǒng),該系統(tǒng)涵蓋跨境電商業(yè)務(wù)全流程,以色列海外倉的功能還可以幫助賣家重新包裝,換標,轉(zhuǎn)運及二次銷售服務(wù)。
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