2019年行將過半,跨境支付行業(yè)迎來了戰(zhàn)馬嘶鳴的殺伐聲。隨著一大批非持牌跨境收款服務(wù)商紛紛入局,昔日水草豐美的“藍(lán)?!闭凇爸蠹t”。
在這場(chǎng)激烈角逐中,國內(nèi)支付機(jī)構(gòu)四巨頭之一的連連支付憑借技術(shù)沉淀、客戶積累、品牌信譽(yù)等諸多優(yōu)勢(shì),以跨境支付執(zhí)牛耳者的姿勢(shì),發(fā)動(dòng)了規(guī)模空前的“夏季攻勢(shì)”:
推出“嗨Pay狂歡季”活動(dòng),豪擲3000萬元補(bǔ)貼賣家,一舉將日漸走低的跨境收款費(fèi)率直降為“0”,全面開啟了跨境收款“零費(fèi)率時(shí)代”。這場(chǎng)活動(dòng)同樣掀起了國內(nèi)跨境電商服務(wù)領(lǐng)域造節(jié)的熱潮。
B端造節(jié)
說起造節(jié),電商行業(yè)格外時(shí)興。國內(nèi)有阿里巴巴、京東并肩聳立的“雙11”和“618”,國外則有巨擘Amazon的“黑五”“Prime Day”。細(xì)細(xì)研究便會(huì)發(fā)現(xiàn),這些從傳統(tǒng)零售節(jié)日促銷沿襲過來的“電商節(jié)”,直接受益者莫過于C端用戶,平臺(tái)和商家發(fā)放的紅包、滿減券、折扣券……拿到手軟。
C端能造節(jié),B端也能行嗎?這個(gè)夏天,連連支付以“嗨Pay狂歡季”做了回答。從5月6日起,亞馬遜平臺(tái)上的賣家凡是通過綁定連連跨境收款賬戶,每入賬1個(gè)新店鋪,即可享有60天免提期,從6月3日起,每入賬1個(gè)新店鋪,即可享有10萬元免提額,整個(gè)活動(dòng)期間,賣家最高可享受全年0費(fèi)率。
據(jù)了解,為了讓這個(gè)B端節(jié)日氛圍更濃,除了0費(fèi)率,連連支付還為賣家準(zhǔn)備了金牌服務(wù)商權(quán)益包,涵蓋物流、培訓(xùn)、金融服務(wù)等各項(xiàng)優(yōu)惠禮包,具體包括:50000條UPC、原價(jià)1197元的優(yōu)質(zhì)選品工具、總價(jià)250000元的物流優(yōu)惠券以及50萬元額度的提前寶等等。
贏在賣家
得用戶者得天下,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代顛撲不滅的真理,B端領(lǐng)域也不例外。
2018年9月13日,連連支付商戶開放日上,連連一改往日低調(diào)的風(fēng)格,正式對(duì)外袒露了自己的“雄心”——“330計(jì)劃”:未來3年,連連支付將投入30億元,扶持100萬跨境電商賣家,構(gòu)建全球性的跨境電商服務(wù)在線交易平臺(tái)。
對(duì)于跨境電商行業(yè)任何一個(gè)玩家來說,圈住了100萬賣家,也就相當(dāng)于坐定了行業(yè)半壁江山。這樣深且闊的護(hù)城河,正是連連支付“330計(jì)劃”的戰(zhàn)略目標(biāo)。于是,發(fā)動(dòng)一場(chǎng)“夏季攻勢(shì)”,自然成為連連支付落地“330計(jì)劃”的又一新舉措。
如此大手筆的投入,連連還有什么考量?
要想窺透這背后的戰(zhàn)略意圖,就得從支付本身固有的屬性說起。支付是典型的通道型業(yè)務(wù),跨境支付也不例外,并且跨境支付橫跨境內(nèi)境外,資金鏈路長,入行門檻低。隨著入局者日漸增多,費(fèi)率一降再降,依靠單一的支付通道業(yè)務(wù),無法在競(jìng)爭(zhēng)中求得長久發(fā)展。
窮則思變。連連選擇了一條生態(tài)型的破局路線——造一個(gè)新平臺(tái),一個(gè)能為所有賣家提供各式各樣服務(wù)的線上交易平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)是LianLian Link,已經(jīng)于今年1月9日發(fā)布上線。
長遠(yuǎn)謀劃
造平臺(tái)易,培育生態(tài)難。如果平臺(tái)上缺少活躍的參與者,這樣的平臺(tái)生態(tài)是無法持續(xù)發(fā)展起來的。
對(duì)于LianLian Link,可以理解為一個(gè)像Uber、滴滴一樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過將傳統(tǒng)線下的、零散的跨境電商服務(wù)在線化、數(shù)字化,可打掉許多空轉(zhuǎn)成本,讓賣家獲得性價(jià)比更優(yōu)的服務(wù),讓服務(wù)商更加專注于提供服務(wù)本身,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的降本增效。
在跨境電商行業(yè),賣家既有B端商戶的屬性,同時(shí)還具有C端用戶的特點(diǎn)。對(duì)他們來說,跨境收款是高頻剛需。連連滿足了賣家這個(gè)剛需,就能通過支付紐帶打通跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈條,有助于LianLian Link構(gòu)建跨境電商新生態(tài)。
只有吸引盡可能多的賣家,才能撬動(dòng)各類服務(wù)商入駐;入駐的服務(wù)商越多,給賣家提供的服務(wù)就越豐富,也就能吸引到更多的賣家選擇到LianLian Link上交易。這是一個(gè)良性循環(huán)的商業(yè)邏輯,也是構(gòu)建生態(tài)體系的關(guān)鍵。
連連支付CEO潘國棟曾在接受媒體采訪時(shí)表示,連連正在非常堅(jiān)決地從跨境支付進(jìn)入跨境電商服務(wù)領(lǐng)域。事實(shí)上,連連“堅(jiān)決”的戰(zhàn)略升級(jí),已經(jīng)為這輪規(guī)??涨暗摹跋募竟?shì)”定下了基調(diào)。這也將意味著,跨境電商行業(yè)正向數(shù)字生態(tài)賦能型演進(jìn)。
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