巴西賣家注意！主要跨境電商平臺(tái)&營銷爆單節(jié)日&消費(fèi)群體盤點(diǎn)

擁有超過兩億人口的巴西（人口總數(shù)全球排名第五）是拉丁美洲唯一位列全球前10大電商零售市場的國家，其電商活躍用戶數(shù)更是在近五年內(nèi)增長了76.36%。想要出海新興市場的跨境賣家一定不能錯(cuò)過這個(gè)國家。

據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2019年全球最大的10大電商市場分別是：美國（5610億美元）；中國（7400億美元）；英國（930億美元）；日本（870億美元）；德國（770億美元）；韓國（690億美元）；法國（550億美元）；加拿大（440億美元）；俄羅斯（190億美元）；巴西（160億美元）。

巴西電商市場分析

巴西消費(fèi)者是世界上最熱衷社交媒體的消費(fèi)群體之一

這一簡單的事實(shí)承載著許多意義，尤其是對于那些希望投資于巴西電商市場的人來說。據(jù)估計(jì)，巴西互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74%。且巴西人對社交媒體有著濃厚的興趣，其用戶群更是活躍于Facebook、Instagram、Twitter等社交平臺(tái)。

巴西擁有世界第三大Facebook用戶群，僅次于印度和美國。大約有1800萬人使用Twitter，使得巴西成為Twitter的第六大用戶群；91%的巴西互聯(lián)網(wǎng)用戶在日常交流中嚴(yán)重依賴Whatsapp，55%的巴西消費(fèi)者表示，他們使用Whatsapp與品牌和公司進(jìn)行交流。

巴西人平均每天花在社交媒體上的時(shí)間為3小時(shí)43分鐘，消費(fèi)內(nèi)容具有較高的轉(zhuǎn)化銷售潛力。

巴西使用最多的社交媒體平臺(tái)

其他數(shù)據(jù)看點(diǎn)：整體來看，巴西社交媒體滲透率為66%；平均來看，巴西網(wǎng)民平均擁有9.4個(gè)社交媒體賬號(hào)；Facebook帖子在巴西的平均點(diǎn)擊率為8.5%，而全球的平均有機(jī)點(diǎn)擊率為8%Facebook帖子在巴西的平均參與度為4.22%，在世界范圍內(nèi)這一比例平均為3.75%。

50%以上的巴西網(wǎng)購消費(fèi)者會(huì)選擇跨境購物

有54%的巴西網(wǎng)購用戶會(huì)從其他國家跨境電商平臺(tái)購物，進(jìn)口商品主要來自美國和中國。2017年，有2240萬巴西消費(fèi)者進(jìn)行了跨境購物；每位消費(fèi)者平均花費(fèi)36.8美元。

巴西消費(fèi)者選擇跨境購物是因?yàn)樯唐犯阋?，即使這意味著他們要等更長的時(shí)間才能收到商品。中國最火熱的在線購物節(jié)“雙十一”也已成為巴西的一種現(xiàn)象，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣于選購中國跨境賣家的商品。

巴西電商消費(fèi)者畫像

巴西男性和女性消費(fèi)者的購物金額大致相同。35歲至49歲人群是最具消費(fèi)力的群體，占目前網(wǎng)購人數(shù)的37.8%；年齡在50歲以上的人群為第二大消費(fèi)群體（30.4%），其次為25歲至34歲（23.4%）及24歲以下（8.4%）。

巴西最流行的支付方式是現(xiàn)金（52.1%的網(wǎng)購使用boletos支付）和信用卡分期付款。19.5%的消費(fèi)者選擇分2-3期付款，28.5%的消費(fèi)者選擇分4-12期付款。

巴西移動(dòng)電商E-shopper滲透率持續(xù)增長

在移動(dòng)電商E-shopper方面，其滲透率持續(xù)增長。在四年時(shí)間里，巴西的移動(dòng)電商購物者從不足4000萬增長到了6000萬人。2018年，移動(dòng)電商將占據(jù)電子商務(wù)交易總額的25%。

政經(jīng)方面的利好消息

巴西電商發(fā)展迅速，是國內(nèi)增長最為活躍的領(lǐng)域之一。巴西政府相關(guān)部門制定和實(shí)施了一系列的積極支持政策，從最基礎(chǔ)的電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)到設(shè)立電子商務(wù)發(fā)展基金等，推動(dòng)電商在巴西的迅速迅速發(fā)展。

此外，巴西中央銀行預(yù)期2019年，巴西GDP將有2.5%的增長，其預(yù)計(jì)通貨膨脹率也將下降。此外還有失業(yè)率的降低，2017年12月巴西的失業(yè)率為12%。但一年后，這一數(shù)字降至11.7%，且據(jù)巴西國家地理及統(tǒng)計(jì)局(IBGE)2018年11月發(fā)布的一份報(bào)告顯示，巴西失業(yè)率已連續(xù)八個(gè)月呈下降趨勢。

巴西主要的電商平臺(tái)

Americanas是一個(gè)巴西電商網(wǎng)站，擁有近500000件在售產(chǎn)品和1000萬名客戶。該網(wǎng)站擁有超過20000個(gè)B2C和B2B的賣家，其母公司旗下還有Submarino（巴西本土的一家在線零售網(wǎng)站）等網(wǎng)站。

2019年3月11日，Americanas國際站（Americanas Mundo）上線，跨貿(mào)云作為其中國區(qū)合作伙伴參與了此次活動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)了上線首日破千單的驚人成績。

Casas Bahia是一家巴西電商平臺(tái)，網(wǎng)站每月訪問量超過2000萬人次。該平臺(tái)以銷售家具和家用電器為主。同時(shí)該公司還在巴西經(jīng)營750家實(shí)體店。

Dafiti是巴西領(lǐng)先的在線時(shí)裝零售商，提供超過12.5萬種產(chǎn)品以及2000個(gè)國內(nèi)外品牌，涉及種類包括：服裝、鞋類、配飾、美容產(chǎn)品、家居、體育用品等。其網(wǎng)站每月訪問量達(dá)3500萬人次。第二支柱是關(guān)注物流結(jié)構(gòu)和包郵包退的便利性。

Extra是巴西最大的家居采購和電子產(chǎn)品的網(wǎng)上商城，銷售家具、電器、手機(jī)、筆記本電腦等，網(wǎng)站每月訪問量近3000萬。Extra還與其他平臺(tái)有合作。該網(wǎng)站屬于Cnova（法國電商巨頭）公司，其通過經(jīng)營實(shí)體商店為客戶提供全渠道零售體驗(yàn)。

Mercado Libre是拉美最大的電商平臺(tái)。該網(wǎng)站每月瀏覽數(shù)超過1.5億，市場覆蓋阿根廷、玻利維亞、巴西、智利等16個(gè)國家。Mercado Libre擴(kuò)展了移動(dòng)銷售點(diǎn)終端（POS）交易業(yè)務(wù)，它的MercadoPago線上支付工具，可以讓用戶在其賬號(hào)中存儲(chǔ)現(xiàn)金。

-母親節(jié)

母親節(jié)（每年5月的第二個(gè)星期日，今年是5月12日）是巴西第二大最受歡迎、最繁忙的購物日，僅次于圣誕節(jié)。在巴西，母親節(jié)是很重要的節(jié)日，人們通常會(huì)給他們的母親、祖母、教母以及生活中所有具有母親形象的人送禮物。

人們會(huì)選購各式各樣的禮物，通常都是個(gè)人物品，比如昂貴的衣服、奢侈的配飾、高端化妝品、珠寶和香水等。母親節(jié)購物有兩個(gè)特點(diǎn)需要賣家注意：禮品的個(gè)性化+高客單價(jià)，所以不管是什么品類的賣家都可能大獲成功。記住哦，一定要盡早開始準(zhǔn)備，提前開始你的促銷活動(dòng)。

-情人節(jié)

巴西的情人節(jié)是每年的6月12日，情人節(jié)還是巴西的法定節(jié)假日。情侶們在這一天一起吃飯、互贈(zèng)禮物來慶祝。對于電商賣家來說，這是一個(gè)非常重要的節(jié)日。人們選購情人節(jié)禮物的范圍很廣，2018年最受歡迎的禮物品類有美容和健康類，及時(shí)尚和科技類。

消費(fèi)者平均每人花費(fèi)63美金進(jìn)行情人節(jié)網(wǎng)購，而且只有8%的消費(fèi)者會(huì)選擇在自己熟悉的網(wǎng)店購物，這對新賣家來說無疑是一個(gè)難得的好機(jī)會(huì)。而且巴西的電商平臺(tái)、在線賣家會(huì)提前一個(gè)月開始情人節(jié)的裝飾、慶?；顒?dòng)，隨處可見心形物品和粉色裝飾。

-父親節(jié)

巴西人在每年8月的第二個(gè)星期日慶祝父親節(jié)，今年是8月11日。從消費(fèi)規(guī)模上來說，巴西的父親節(jié)比不上母親節(jié)，但仍然能給巴西電商帶來巨大收入。巴西父親節(jié)最受歡迎的禮品有：時(shí)尚及配飾、電子產(chǎn)品、書籍和香水，以及其他包括旅行用品、鞋子、CD和DVD等在內(nèi)的商品。

-兒童節(jié)

巴西在每年的10月12日慶祝兒童節(jié)。這是巴西孩子們最期待的節(jié)日，學(xué)校會(huì)給孩子放一周的假，而且孩子們都能收到禮物。兒童節(jié)的禮物通常是玩具，玩具之外最受歡迎的禮物有：時(shí)裝娃娃、超級(jí)英雄人物、自行車、微型汽車和棋盤游戲。

不同于其他地區(qū)，巴西企業(yè)一般都是在兒童節(jié)前發(fā)布新品。對于孩子和商家來說，兒童節(jié)都有著圣誕節(jié)的感覺；孩子就像期待圣誕禮物一樣期待兒童節(jié)禮物，而企業(yè)通常以兒童節(jié)的銷量來測試年末經(jīng)濟(jì)形勢。

-光棍節(jié)/雙11

起源于中國購物節(jié)雙11，已成功地傳入巴西。在這一天，巴西消費(fèi)者會(huì)購買中國賣家的商品，因?yàn)檫@一天商品會(huì)有很大的折扣。盡管收快遞要等很久，也沒有抵消掉巴西消費(fèi)者對雙11的熱愛。

-黑色星期五

每年11月的第四個(gè)星期五，是歐美地區(qū)最受歡迎的購物節(jié)，如今黑色星期五已成功跨越國界，成為巴西很受歡迎的購物節(jié)。巴西消費(fèi)者喜歡促銷活動(dòng)，他們愿意等上好長時(shí)間，以便于以更低的價(jià)格購買到他們最喜歡的商品。黑五、網(wǎng)一及雙11，可以說是11月份巴西最受歡迎的網(wǎng)購日。

-圣誕節(jié)

迄今為止，圣誕節(jié)一直是巴西最受歡迎、最繁忙的消費(fèi)購物日。從服飾到玩具，從香水、化妝品、家用電器到電子產(chǎn)品，在圣誕節(jié)期間，所有品類的電商賣家都將迎來一年中最繁忙的時(shí)刻。

從傳統(tǒng)上來說，家人們要互換禮物；然后，同事、同學(xué)、朋友之間，也都會(huì)贈(zèng)送禮物。從經(jīng)濟(jì)上來說，巴西人年底有13薪，消費(fèi)者可支配收入的增多也帶來了巨大的消費(fèi)機(jī)會(huì)。（來源： 跨電族）

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