
女裝,可以說是中東電商最大的類目。
中東女性購買力強(qiáng),Jollychic、Shein、Fordeal、Clubfactory均因時尚品類起家,甚至本土電商N(yùn)oon和Souq都卯足了勁大力開發(fā)女裝品類。
然而,穆斯林女性購物者的剛需是人手幾套袍子。
袍子的設(shè)計(jì)很有講究,融合了文化、地域、宗教、審美和符合中東女性的身材和膚色等。外來的品牌,除非定制,很難真正滿足中東女性的需求。而最近我們發(fā)現(xiàn),有家來自土耳其,專注服務(wù)全球20億穆斯林女性服裝設(shè)計(jì)和銷售的公司Modanisa已將業(yè)務(wù)做到了全球130個國家,擁有650名設(shè)計(jì)師,自2011年成立以來,2017年交易額已達(dá)2億美金,目前正在朝著2020年做到20億美金的目標(biāo)努力。
Modanisa鎖定人口眾多的穆斯林市場,包括印度尼西亞、巴基斯坦、土耳其、孟加拉和摩洛哥等穆斯林國家。其中印度尼西亞和孟加拉加起來已經(jīng)有超過4個億的人口。
由湯森路透發(fā)布的《全球伊斯蘭經(jīng)濟(jì)狀況》報告稱,穆斯林世界時尚領(lǐng)域的市場空間達(dá)2700億美金。據(jù)預(yù)測,到2023年將達(dá)到3610億美元。Modanisa所在的土耳其市場是整個穆斯林世界中時尚品類最大的市場,每年土耳其消費(fèi)者在時尚上的支出金額達(dá)280億美金。
然而,穆斯林女裝市場也充滿了挑戰(zhàn)。
對很多穆斯林女性來說,她們對時尚的理解是一種從頭到腳裹得滴水不漏的服飾,即使在今天,一些保守的穆斯林女性也認(rèn)為時尚是一種不恰當(dāng)?shù)拇┮路绞?,世界主流的時尚服飾并不適合她們。
雖然現(xiàn)代時裝設(shè)計(jì)師正在迅速改變這一現(xiàn)狀,但穆斯林女性的時尚觀念仍然同全球主流時尚相去甚遠(yuǎn)。
Modanisa牢牢記住穆斯林女裝的核心剛需,高達(dá)18%的穆斯林電商消費(fèi)者搜索的商品是Abayas和Shalwar Qamiz等傳統(tǒng)伊斯蘭服飾,穆斯林女性也開始搜索各種各樣的蓋頭。雖然蓋頭只是一種頭罩,但有不同的款式設(shè)計(jì)和顏色,也可以用不同的布料。不管是傳統(tǒng)服裝還是頭蓋,消費(fèi)者都希望穿著舒服,價格便宜。這兩類商品雖然規(guī)模很小,但仍然是Modanisa電商業(yè)務(wù)中增長最快的業(yè)務(wù)。
為什么Modanisa能夠幸存下來?
最近這些年,不管是在東南亞還是中東北非的穆斯林國家,國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,電商逐步為人們所接受,Modanisa將電商引入這項(xiàng)傳統(tǒng)服裝零售生意中,算是趕上了“風(fēng)口”。
Modanisa還趕上了另一個“風(fēng)口”,即穆斯林女性迎來新一輪的解放。隨著社交媒體的逐步滲透,越來越多的穆斯林消費(fèi)者跟上了時尚的節(jié)奏,她們之前不確定要買什么,怎么買,過去在保守的環(huán)境中所面臨的壓力越來越小,她們的時尚選擇不再只是一個從頭蓋到腳的黑色大布魯卡(Burka)。
另一個原因,穆斯林女性落后于時尚,是因?yàn)榉b生產(chǎn)商的保守。服裝生產(chǎn)商為了避免給自己惹來麻煩,在商品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)和銷售過程中因循守舊,十幾年如一日的不斷修改陳舊的設(shè)計(jì)和款式。那些想求變的時尚設(shè)計(jì)師,無法在傳統(tǒng)渠道中銷售他們設(shè)計(jì)的服裝,而Modanisa的電商渠道同時滿足了設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者的需求。
推出客戶導(dǎo)向的營銷
Modanisa不僅在購買渠道上電商化,它還同全球知名服裝折扣網(wǎng)站ClothingRIC合作,給消費(fèi)者提供折扣和打折券。同時時不時在線推出清倉特價商品。在電商服務(wù)上,Modanisa提供包郵服務(wù),在某些核心市場,他們自建倉庫,以確保更快的派送時效和更好的購物體驗(yàn)。
當(dāng)然,他們努力維持Modanisa為穆斯林女性專屬的時尚設(shè)計(jì)和電商品牌,逐步搭建了質(zhì)量好和可信賴的品牌形象,每次購買都讓客戶有賺到的感覺。
Modanisa已經(jīng)被《全球穆斯林經(jīng)濟(jì)報告》評選為全球最受歡迎和最負(fù)責(zé)任的穆斯林時尚品牌。
至今為止,Modanisa總共融資1050萬美金,最近兩輪的投資方來自沙特的STC Venture和阿聯(lián)酋的Wamda Venture。(來源:ePanda出海中東)
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