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亞馬遜運(yùn)營(yíng)中那些可能致命的坑!

很多亞馬遜賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)中不知不覺(jué)投入了錢(qián)也玩死了賬號(hào) …

亞馬遜運(yùn)營(yíng)中那些可能致命的坑!

很多人覺(jué)得亞馬遜的運(yùn)營(yíng)投入成本高,很多人覺(jué)得玩不轉(zhuǎn),也有很多賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)中不知不覺(jué)投入了錢(qián)也玩死了賬號(hào),做亞馬遜,自然是為了賺錢(qián)而來(lái),可在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,我們首先要知道的是,什么是我們不可觸及的紅線,什么是可能致命的坑。

結(jié)合多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)下來(lái),運(yùn)營(yíng)中的坑大概包括以下這些方面:

一、資金上,要遵循“有多少資金辦多大事”的原則,要遵循“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”的原則,要避免過(guò)度樂(lè)觀,避免盲目擴(kuò)張,步子大了扯著蛋,資金耗盡導(dǎo)致的最直接后果就是后面的所有行為都會(huì)變得畏首畏足,即便有了新機(jī)會(huì)好機(jī)會(huì),也可能白白錯(cuò)過(guò),所以,盡量把手中可用的資金拆分成多份來(lái)使用,以最小的資金去試錯(cuò),成功了,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建出模型,然后快速?gòu)?fù)制,總之,永遠(yuǎn)要保留好最后一個(gè)銅板,因?yàn)槟怯锌赡苁蔷让X(qián),也有可能是讓你獲得柳暗花明又一村的重要力量。

二、產(chǎn)品(選品)上,要避免犯以下錯(cuò)誤:

1、缺少“剛需致勝”思維,盲目多SKU鋪貨;

2、不以可用資金為基礎(chǔ)的盲目選品,比如盲目選擇大而重的產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)中才發(fā)現(xiàn)自己的資金和資源實(shí)力根本不足以支撐其運(yùn)營(yíng)所需;

3、帶著投機(jī)心理選擇侵權(quán)(或潛在侵權(quán))產(chǎn)品;

4、單純以自己的偏好來(lái)進(jìn)行選品,忽視了市場(chǎng)的需求;

5、盲目追求熱門(mén)的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的、被大賣(mài)把持的低價(jià)產(chǎn)品,比如深圳的“吉祥三寶”(手機(jī)殼,數(shù)據(jù)線,充電器);

6、過(guò)度追求差異化、獨(dú)家私模和產(chǎn)品升級(jí)改造,浪費(fèi)了時(shí)間,也往往會(huì)因?yàn)轭A(yù)期與市場(chǎng)的偏差而導(dǎo)致付出了大量的試錯(cuò)成本;

7、選擇了更新?lián)Q代快或者季節(jié)性過(guò)于明顯的產(chǎn)品。

如果你還在為選品苦惱,不妨先看看視頻教程《亞馬遜賣(mài)家高效選品的思路、方法及注意事項(xiàng)》,相信看完之后挖掘潛力產(chǎn)品對(duì)你來(lái)說(shuō)也不是什么難事了。

三、發(fā)布與發(fā)貨上,要盡量避免以下情況的發(fā)生:

1、產(chǎn)品發(fā)布在錯(cuò)誤類(lèi)目,導(dǎo)致產(chǎn)品被下架;

2、濫用變體,導(dǎo)致Listing被拆分;

3、尺寸填錯(cuò),導(dǎo)致平臺(tái)費(fèi)用高于實(shí)際--填大不可取,稍微填寫(xiě)則有利;

4、FBA發(fā)貨時(shí)頻繁刪除發(fā)貨計(jì)劃,導(dǎo)致賬號(hào)的FBA發(fā)貨資格被禁止;>>FBA發(fā)貨常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)技巧

5、發(fā)布產(chǎn)品時(shí),胡亂填寫(xiě)商標(biāo)名,導(dǎo)致侵權(quán)被移除銷(xiāo)售權(quán)限。

四、店鋪運(yùn)營(yíng)上,有意或無(wú)意觸犯以下紅線:

1、違反平臺(tái)規(guī)則,刷單、刷評(píng)、使用黑科技手法等,導(dǎo)致賬號(hào)被移除銷(xiāo)售權(quán)限;

2、因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量太差,發(fā)貨時(shí)效跟不上,客服水平太差等導(dǎo)致ODR超標(biāo),被移除銷(xiāo)售權(quán)限;

3、促銷(xiāo)設(shè)置錯(cuò)誤,短時(shí)間爆發(fā)大量低價(jià)訂單,導(dǎo)致店鋪損失過(guò)大;

4、廣告設(shè)錯(cuò),導(dǎo)致預(yù)算超預(yù)期;

5、螺旋式打造初期跟進(jìn)不力,導(dǎo)致?lián)p失過(guò)大;漲價(jià)幅度過(guò)大,導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)丟失或者被系統(tǒng)判定為操縱銷(xiāo)量。

五、競(jìng)爭(zhēng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手層面上,可能遭遇的坑包括:

1、惡意攻擊對(duì)手或者遭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意攻擊,跟賣(mài)、差評(píng)、點(diǎn)爆廣告、購(gòu)買(mǎi)后的質(zhì)量和安全問(wèn)題投訴等;

2、Listing被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暗中改為成人用品屬性,遭到系統(tǒng)屏蔽。

六、平臺(tái)規(guī)則方面,賣(mài)家容易踩到的坑包括:

1、侵權(quán)、質(zhì)量問(wèn)題、認(rèn)證問(wèn)題、插頭問(wèn)題(比如英國(guó)市場(chǎng)錯(cuò)發(fā)為歐規(guī)插頭,這是在英國(guó)屬于違法行為,很多粗心的賣(mài)家已深受其苦),也包括安規(guī)問(wèn)題,比如沒(méi)有電子產(chǎn)品沒(méi)有CE認(rèn)證,沒(méi)有UL認(rèn)證,玩具產(chǎn)品沒(méi)有CPC認(rèn)證等,這些情況導(dǎo)致的結(jié)果輕則Listing被刪除,嚴(yán)重的,可能導(dǎo)致銷(xiāo)售權(quán)限被移除等;

2、運(yùn)營(yíng)中途更換收款賬號(hào),導(dǎo)致賬號(hào)銷(xiāo)售權(quán)限被移除--雖然不同的收款工具費(fèi)率有差別,客服水平有差別,但想要更換收款工具時(shí),最好是在上一次放款之后的三天左右,在更換之前,盡可能先開(kāi)Case聯(lián)系客服,向客服說(shuō)明情況,讓客服在后臺(tái)幫你做備注,以避免因?yàn)楦鼡Q收款賬號(hào)而被移除銷(xiāo)售權(quán)限的情況發(fā)生;

3、銷(xiāo)量的大幅波動(dòng)也會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售權(quán)限被移除;

4、類(lèi)目中途被審核,比如最近嬰兒用品和兒童玩具被要求提交的CPC認(rèn)證,蘋(píng)果周邊配件被隨時(shí)抽查到的MFI認(rèn)證、UL認(rèn)證和授權(quán),以及接下來(lái)將是銷(xiāo)售旺季的大功率LED燈串可能被要求提交的UL認(rèn)證等,都會(huì)導(dǎo)致Listing被下架的情況;

5、違規(guī)的Listing合并和Review合并,可能會(huì)被判定為操縱排名、濫用變體、操縱銷(xiāo)量等而導(dǎo)致賬號(hào)被移除銷(xiāo)售權(quán)限。

雖然對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),我們未必能夠完全避免在運(yùn)營(yíng)中不出任何差錯(cuò),但如果能夠牢記上述的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把這些變成自己的常識(shí),則可以少走不少?gòu)澛?,讓自己的運(yùn)營(yíng)之路更通暢一些,讓自己離賺錢(qián)更近一些。(來(lái)源:跨境電商贏商薈)

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們。

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