
A某:周末兩天又倏地結(jié)束了,你放飛的心收回來(lái)了嗎?
B某:呵呵……我是跨境電商賣(mài)家,別說(shuō)雙休日了,國(guó)慶7天加班的泡面味道也還是挺好的。
“初聞不識(shí)曲中意 聽(tīng)懂已是曲中人”,做跨境電商賣(mài)家供應(yīng)鏈、選品、運(yùn)營(yíng)、物流服務(wù)必須樣樣拿下,而這還不是糟心的。對(duì)于賣(mài)家而言,歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦賣(mài)貨賺取的“洋外快”,一旦在跨境收款的任一環(huán)節(jié)中出現(xiàn)差錯(cuò),資金可能被凍結(jié)導(dǎo)致回款失敗,更嚴(yán)重的賣(mài)家賬號(hào)還會(huì)被查封。
縱然如此,“賺美元”、“售全球”的觀念還是激發(fā)了大批賣(mài)家義無(wú)反顧的踏上跨境征途,而即便是步入轉(zhuǎn)折年賣(mài)家所要經(jīng)歷的收款劫數(shù)依舊頗多:服務(wù)商良莠不齊選擇乏力、釣魚(yú)執(zhí)法致資金賬戶(hù)凍結(jié)、收款隱形成本高居不下,面對(duì)重重阻礙,賣(mài)家該如何完成跨境收款呢?
(OFX與大賣(mài)分享會(huì)/攝影盈元文化)
單就跨境收款領(lǐng)域現(xiàn)行趨勢(shì)來(lái)看,層出不窮的第三方收款機(jī)構(gòu)吸引賣(mài)家的手段十分多樣,不止在宣傳渠道、價(jià)格戰(zhàn)中明爭(zhēng)暗斗,標(biāo)價(jià)不一的收款成本也讓賣(mài)家選暈了頭。那么,賣(mài)家選擇跨境收款服務(wù)商的真正訴求點(diǎn)是什么呢?
OFX亞洲區(qū)主管Robert Rice向雨果網(wǎng)指出,“現(xiàn)階段跨境電商賣(mài)家選取合作方的途徑主要會(huì)側(cè)重三個(gè)方面:成本、安全以及時(shí)效。賣(mài)家會(huì)被跨境收款的成本所吸引,判斷收款商提供的價(jià)格和服務(wù),是否能夠匹配到賣(mài)家現(xiàn)有的成本預(yù)算中;可以的話(huà),其實(shí)賣(mài)家并不會(huì)追求低的收款成本,反而會(huì)衡量安全、服務(wù)、時(shí)效的前提下,與收款商在不超過(guò)成本預(yù)算的基礎(chǔ)上達(dá)成友好合作?!?
然而市場(chǎng)選擇如此多樣,如何才能一擊即中押對(duì)收款商呢?在他看來(lái),核查收款商的資質(zhì)尤為重要,建議賣(mài)家選取具有資質(zhì)、安全性好、可靠性高的收款機(jī)構(gòu)。“即便是機(jī)構(gòu)官網(wǎng)、網(wǎng)站新聞,其實(shí)一定程度上還是存在作假、夸大的嫌疑,則賣(mài)家好的判斷依據(jù)就是查看收款商的支付牌照,核實(shí)其在國(guó)內(nèi)外所受的金融監(jiān)管。一般情況下,收款商擁有的支付牌照越多,則就代表它規(guī)范、安全的級(jí)別越高?!?
在愈趨白熱化的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,雖有少數(shù)折戟沉沙的退賽者,但部分剛剛浮現(xiàn)的跨境收款新晉“黑馬”,其表現(xiàn)也十分驚人。
(圖/OFX官網(wǎng)截圖)
據(jù)雨果網(wǎng)了解,OFX(www.ofx.com)為全球超過(guò)一百萬(wàn)名客戶(hù)處理國(guó)際轉(zhuǎn)賬,金額高達(dá)1,250億美元。自2013年起,OFX在澳大利亞證券交易所(ASX)上市,并分別在倫敦、悉尼、三藩市、多倫多、香港、新加坡和奧克蘭設(shè)有辦事處,全球雇用了300多名員工,國(guó)際支付服務(wù)囊括全球超過(guò)55個(gè)國(guó)家。 2014年OFX瞧準(zhǔn)跨境電商商機(jī)正式加入跨境收款服務(wù)領(lǐng)域,借助已有的跨境收款解決方案,以服務(wù)水準(zhǔn)和匯率優(yōu)勢(shì)服務(wù)個(gè)人和企業(yè)賣(mài)家。
“早前OFX主要服務(wù)于北美和澳大利亞賣(mài)家,是DHL、亞馬遜澳洲站綠色入駐通道的服務(wù)伙伴。而從今年開(kāi)始,我們也會(huì)開(kāi)始把側(cè)重點(diǎn)從北美、澳洲市場(chǎng)拉回來(lái),真正服務(wù)于我們廣大的中國(guó)賣(mài)家,希望在他們身上也能取得相同的甚至是更好的一些成績(jī)?!盧obert Rice說(shuō)道。
而與多數(shù)跨境收款服務(wù)商提供多項(xiàng)增值服務(wù)不同的是,OFX始終致力于為賣(mài)家提供本質(zhì)跨境收款服務(wù):匯率優(yōu)于銀行、T+0快速交付、零手續(xù)費(fèi)、24小時(shí)服務(wù)…… 幫助賣(mài)家管理跨境資金流轉(zhuǎn)。
(第五屆跨境電商供應(yīng)商服務(wù)發(fā)展高峰論壇OFX展位/攝影盈元文化)
跨境電商行業(yè)中存在著這么一個(gè)有趣的現(xiàn)象:賣(mài)家在掐指精算費(fèi)率,甚至趨之若鶩盲目追求零費(fèi)率的過(guò)程中,反而忽略了匯率的重要性,殊不知它才是真正吃光賣(mài)家利潤(rùn)的“猛虎”。從賣(mài)家普遍的反饋來(lái)看,他們認(rèn)為匯率受貨幣行政當(dāng)局監(jiān)管的因素較大,賣(mài)家較為被動(dòng)并不具備談價(jià)的空間,然而事實(shí)真的如此嗎?
針對(duì)這個(gè)疑問(wèn)亞馬遜賣(mài)家Alex表示,匯率的透明性是避免匯損的核心點(diǎn),與費(fèi)率相比匯率無(wú)故燒錢(qián)的概率更大。部分跨境收款機(jī)構(gòu)對(duì)外聲稱(chēng)匯率是參照銀行實(shí)時(shí)匯率標(biāo)準(zhǔn),卻私下設(shè)定匯率用于實(shí)際交易,賣(mài)家只能在查無(wú)時(shí)據(jù)、無(wú)可參照比對(duì)的情況下糊涂被坑。對(duì)此,Robert Rice坦言:“匯率是OFX的老本行,我們提供給跨境電商賣(mài)家的外匯是透明的,這點(diǎn)賣(mài)家可以放心。每天我們都會(huì)在網(wǎng)站上公布匯率變動(dòng)情況,賣(mài)家可將其與國(guó)際匯價(jià)進(jìn)行雙向比對(duì),避免中間隱形成本的產(chǎn)生?!?
為確保賣(mài)家的利潤(rùn)收益、避免匯損支出,Robert Rice建議賣(mài)家可以咨詢(xún)和選擇OFX環(huán)球貨幣收款賬戶(hù),選擇原幣種支付、遠(yuǎn)期合同業(yè)務(wù),避免重復(fù)匯兌和匯率波動(dòng)所造成的資金損失。
電話(huà):+852 2777 7147 | +86 400 1120 3146
郵箱:hk@ofx.com
官網(wǎng):www.ofx.com
(文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮)