
上周美國(guó)正式宣布啟動(dòng)退出萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟程序,頓時(shí)國(guó)內(nèi)物流業(yè)一片嘩然。同時(shí),亞馬遜日本超過(guò)德國(guó),成美國(guó)以外第二大市場(chǎng)。過(guò)去一周,我們拜訪了東京、京都、大阪、橫濱4座主要城市,深入日本公司,并對(duì)日本線上和線下市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)查。今天我們將于大家一起分享美國(guó)與日本市場(chǎng)的變化與布局。
第一部分:美國(guó)退出萬(wàn)國(guó)郵政,精確打擊了誰(shuí)?
根據(jù)美國(guó)立場(chǎng),有著192年歷史的萬(wàn)國(guó)郵政讓中國(guó)賣家可以發(fā)展中國(guó)家身份獲得異常廉價(jià)的運(yùn)費(fèi),每年美國(guó)在中國(guó)的郵政小包上虧損的金額超過(guò)1.7億美元。除此之外,無(wú)數(shù)敏感商品(假冒、偽劣、危險(xiǎn)品)通過(guò)小包形式繞開(kāi)了海關(guān)檢查,進(jìn)入美國(guó)。
此項(xiàng)決定公布后,我們看到對(duì)跨境電商生態(tài)圈的幾大巨頭產(chǎn)生了較大影響,他們是:
● 中國(guó)郵政(小包業(yè)務(wù))
● 以小包業(yè)務(wù)為主的物流商
● 以小包為主的速賣通平臺(tái)
● 以小包為主的Wish平臺(tái)
應(yīng)該說(shuō)eBay的發(fā)展都與萬(wàn)國(guó)郵政有著密切關(guān)系,但是似乎eBay因?yàn)?點(diǎn)成功避免了相關(guān)影響:
● 多年與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng),造成eBay在過(guò)去幾年中更加鼓勵(lì)中國(guó)賣家通過(guò)海外倉(cāng)發(fā)貨,所以對(duì)萬(wàn)國(guó)郵政的依賴大大減弱;
● 除美國(guó)外,eBay在北美、南美、澳洲、亞洲、歐洲數(shù)十個(gè)國(guó)家都有強(qiáng)勁市場(chǎng)需求;
除了對(duì)幾大巨頭的影響之外,跨境賣家們應(yīng)該注意到關(guān)切自身的8大變化>>
第二部分:多個(gè)行業(yè)和平臺(tái)將由此受益
在影響之余,我們看到美國(guó)政府的以上決定并不是特朗普的意氣用事,而背后是長(zhǎng)期以來(lái)美國(guó)各大財(cái)團(tuán)博弈的結(jié)果。單純從零售業(yè)而言,以下行業(yè)和公司將在今后全面受益,并將影響2019年的整體外貿(mào)市場(chǎng):
● 線下零售業(yè)將強(qiáng)勢(shì)回歸
除開(kāi)小包業(yè)務(wù),其實(shí)線上賣家的空運(yùn)和快遞的物流成本完全沒(méi)有美國(guó)傳統(tǒng)零售商有優(yōu)勢(shì),退出萬(wàn)國(guó)郵政,必將拉近線上和線下零售商品的價(jià)格距離,所以我們一直相信,真正的零售市場(chǎng)在線下,線上只是提升品牌知名度,快速進(jìn)入線下超市的渠道;
● 亞馬遜將成為避風(fēng)港
由于亞馬遜流量和轉(zhuǎn)化率一直傾向于FBA發(fā)貨,因此自發(fā)貨的賣家在亞馬遜非常少(僅占10%左右),絕大多數(shù)亞馬遜賣家基本不會(huì)受到美國(guó)退出萬(wàn)國(guó)郵政的影響。而相比之下,由于速賣通、Wish等平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)非常慘烈,賣家利潤(rùn)已經(jīng)所剩無(wú)幾,此次小包業(yè)務(wù)的變化將逼迫這些賣家轉(zhuǎn)入亞馬遜;
● 快遞、海運(yùn)、空運(yùn)業(yè)務(wù)量將暴增
在小包業(yè)務(wù)失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)的情況下,大部分速賣通、Wish、eBay小包發(fā)貨的賣家將不得不在近期采用快遞、海運(yùn)、航空發(fā)貨,特別是從一周之后的萬(wàn)圣節(jié)開(kāi)始,相信今年年底除小包之外的物流業(yè)務(wù)將格外繁忙。>>DHL幫你應(yīng)對(duì)“美國(guó)退群”,抓住旺季物流優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在就加入吧!
● 洛杉磯全面受益,有可能興建美國(guó)的中國(guó)小商品及電子產(chǎn)品市場(chǎng)
為了避免清關(guān)的繁瑣流程,可能越來(lái)越多的跨境電商賣家,將要求工廠直接把貨物發(fā)到自己指定的海外倉(cāng)之后再進(jìn)行采購(gòu)或結(jié)算,而由于B2B業(yè)務(wù)受到貿(mào)易戰(zhàn)影響較大,因此工廠為了生存將不得不接受。在這種趨勢(shì)下,很有可能美國(guó)洛杉磯將成為全新的商品集散地,并有可能興建在美國(guó)的中國(guó)小商品及電子產(chǎn)品市場(chǎng)。
第三部分:日本三大平臺(tái)的機(jī)會(huì)
根據(jù)納斯達(dá)克證券交易所的在19號(hào)發(fā)布的文章,在美國(guó)退出萬(wàn)國(guó)郵政之際,中國(guó)出口到日本的貨物卻在迅速增加。同時(shí),亞馬遜發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜日本繼續(xù)超過(guò)德國(guó),成美國(guó)以外第二大市場(chǎng)!
為了幫助大家盡快開(kāi)發(fā)日本市場(chǎng),我們專門在過(guò)去一周深入日本公司,對(duì)日本線上和線下市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,以下我們對(duì)日本線上市場(chǎng)總結(jié)了10個(gè)特點(diǎn),雖然還有不盡之處,但是以下信息希望對(duì)大家有所幫助:
1.與亞馬遜其他市場(chǎng)相比具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
由于中美貿(mào)易戰(zhàn),歐洲增值稅,加拿大人口較少,所以無(wú)論從利潤(rùn)還是市場(chǎng)份額來(lái)看,日本都將是中國(guó)賣家的必爭(zhēng)之地;
2.中國(guó)賣家發(fā)展的機(jī)會(huì)較大
從美國(guó)的亞馬遜和eBay等平臺(tái)的賣家表現(xiàn)來(lái)看,中國(guó)賣家?guī)缀踉谒蟹侵放频漠a(chǎn)品銷售中占據(jù)了絕大部分市場(chǎng)份額,相比之下,日本的線上市場(chǎng)卻仍然被日本賣家占有,對(duì)中國(guó)賣家留下的市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間較大;
3.日本電商平臺(tái):3+1
● 日本線上零售市場(chǎng)主要是由:亞馬遜、樂(lè)天、雅虎拍賣3大平臺(tái)壟斷,除此之外,來(lái)自美國(guó)的手機(jī)端銷售App —— Mercari近兩年發(fā)展迅猛(火爆島國(guó)的二手交易APP Mercari 如何注冊(cè)開(kāi)店);
4.平臺(tái)與賣家分類(絕大部分中國(guó)賣家都應(yīng)該知道)
● 樂(lè)天:更像是中國(guó)的天貓,對(duì)于賣家而言有完善的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、以店鋪推廣為主、強(qiáng)項(xiàng)在于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析。專業(yè)日本賣家居多;
● 雅虎:與中國(guó)的淘寶類似,個(gè)人和兼職日本賣家居多;
● 亞馬遜:大家都應(yīng)該了解,主要是中國(guó)賣家銷售較多;
5.平臺(tái)入駐政策
● 樂(lè)天(https://www.rakuten.co.jp/ec/sellinjapan/):現(xiàn)在主要針對(duì)美國(guó)和日本公司,入駐費(fèi)用在:20000-80000人民幣/年,銷售傭金約為7%-10%(運(yùn)營(yíng)時(shí)比這會(huì)高出2-3個(gè)百分點(diǎn)),如果是通過(guò)樂(lè)天的站外聯(lián)盟銷售,則需要另外支付1.3%的傭金。這里特別提醒大家,如果是美國(guó)公司,并獲得美國(guó)D&B的信用號(hào)碼,則可以申請(qǐng)免除1年的費(fèi)用;
● 雅虎拍賣(https://auctions.yahoo.co.jp/guide/guide/fee.html):值得一提的是日本的雅虎拍賣其實(shí)是Google的子公司,現(xiàn)在Google在平臺(tái)收費(fèi)、工具使用以及流量導(dǎo)入上都在做大量投入,因此,Yahoo拍賣的收費(fèi)與其他平臺(tái)相比最低,大概的費(fèi)用是¥35人民幣/月,平臺(tái)傭金大約是:8.64%-10%。但是,雅虎拍賣招商基本僅針對(duì)日本公司和個(gè)人。
● 亞馬遜:(https://services.amazon.co.jp/services/out-of-country/en/fee.html?ref=as_jp_services_nav_soa_price):主要以樂(lè)天為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每月租金大約是320人民幣,平臺(tái)傭金大約為:8-15%。對(duì)全球賣家開(kāi)放;
6.平臺(tái)推廣與運(yùn)營(yíng)難度
● 樂(lè)天與國(guó)內(nèi)天貓或淘寶直通車類似,廣告成本在三個(gè)平臺(tái)最高,因?yàn)槠脚_(tái)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,所以投入產(chǎn)出比不見(jiàn)得非常好,因此建議有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員負(fù)責(zé)為好;
● 亞馬遜CPC廣告整體而言投入有所上升,但是與樂(lè)天相比仍有一定差距,同時(shí)由于亞馬遜規(guī)則已經(jīng)被中國(guó)賣家吃透,所以運(yùn)營(yíng)相對(duì)簡(jiǎn)單很多,而且轉(zhuǎn)化率相對(duì)樂(lè)天更高;
● 雅虎拍賣整體投入與亞馬遜相仿,轉(zhuǎn)化率與亞馬遜相比要低;
7.平臺(tái)銷量
● 樂(lè)天一直是日本電商市場(chǎng)舉足輕重的公司,但是在今年被亞馬遜快速趕上,現(xiàn)在兩家公司所占日本線上平臺(tái)銷售額大約是:亞馬遜:20.2%,樂(lè)天:20.1%,同時(shí)雅虎份額相對(duì)較低,大約占8.9%的市場(chǎng)份額。
8.站外推廣
● 搜索引擎:日本最大的搜索引擎是#1 Google 和#2 Yahoo,但其實(shí)后面都是由Google操盤,Amazon排名#6,Rakuten樂(lè)天排名#7
● 社交平臺(tái):Twitter最為活躍、Instagram用戶增長(zhǎng)最快、Facebook平穩(wěn)
● Shopify營(yíng)銷模式正在被日本賣家和消費(fèi)者迅速接受
9.手機(jī)端通訊工具
● 手機(jī)端通訊工具:Line被軟銀收購(gòu),正在打造全新手機(jī)端電商平臺(tái)
10. 亞馬遜在日本的運(yùn)營(yíng)缺陷
亞馬遜日本站已經(jīng)再次超過(guò)亞馬遜德國(guó)站成為美國(guó)以外最大的市場(chǎng),同時(shí)在近期超過(guò)樂(lè)天0.1個(gè)百分點(diǎn),成為日本銷量最大的電商平臺(tái)。但是,在激動(dòng)之余,以下數(shù)字可能可以讓中國(guó)賣家更加清楚的了解亞馬遜在日本的表現(xiàn):
● 87.2%的日本在線消費(fèi)者在亞馬遜上進(jìn)行過(guò)采購(gòu)
● 27.8%的日本在線消費(fèi)者會(huì)在亞馬遜上重復(fù)購(gòu)物
● 重復(fù)購(gòu)物的比率是2-3個(gè)月1次
● Prime會(huì)員僅占亞馬遜日本客戶總數(shù)的16.6%(在美國(guó)接近70%)
● 日本軟銀和雅虎拍賣正在與日本傳統(tǒng)線下超市Aeon聯(lián)手,用Aeon在日本300多個(gè)倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行全日本的貨物倉(cāng)儲(chǔ)與配送,屆時(shí)雅虎拍賣的運(yùn)送效率和成本都將比亞馬遜更加便宜,亞馬遜在日本的核心優(yōu)勢(shì)有可能受到挑戰(zhàn);
日本:發(fā)布平臺(tái)包括Rakuten樂(lè)天、Yahoo拍賣
相信大家通過(guò)以上內(nèi)容可以了解到,日本市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)賣家而言還有太多空間有待開(kāi)發(fā),根據(jù)樂(lè)天、雅虎的市場(chǎng)份額,進(jìn)駐這兩個(gè)平臺(tái)后大家的銷量將有機(jī)會(huì)獲得較大提升。
與此同時(shí),進(jìn)駐這些平臺(tái)前,大家必須跨越3大門檻:
● 需要在日本成立公司,而公司的法人必須是日本人,由此產(chǎn)生的維護(hù)成本和風(fēng)險(xiǎn)較高;
● 需要有精通日語(yǔ),同時(shí)懂得運(yùn)營(yíng)樂(lè)天和雅虎拍賣的運(yùn)營(yíng)人才,而這些人更多只能在日本找到;
● 樂(lè)天和雅虎的收款對(duì)于中國(guó)賣家而言仍然較為困難,基本上現(xiàn)在都是依靠日本當(dāng)?shù)氐牡谌焦臼湛詈笤俎D(zhuǎn)付給中國(guó)賣家,由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和手續(xù)費(fèi)較高。(來(lái)源:薈網(wǎng)服務(wù)號(hào))
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