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國潮領(lǐng)航?破浪出海
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以精細(xì)化運(yùn)作和創(chuàng)新創(chuàng)意能力,維卓網(wǎng)絡(luò)助力企業(yè)揚(yáng)帆出海!

在移動(dòng)出海領(lǐng)域,長期保持與客戶穩(wěn)定合作的秘訣在于能夠?yàn)槠涮峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)和高投資回報(bào)比。

以精細(xì)化運(yùn)作和創(chuàng)新創(chuàng)意能力,維卓網(wǎng)絡(luò)助力企業(yè)揚(yáng)帆出海!

“在移動(dòng)出海領(lǐng)域,長期保持與客戶穩(wěn)定合作的秘訣在于能夠?yàn)槠涮峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)和高投資回報(bào)比。而維卓網(wǎng)絡(luò),剛好擁有這兩個(gè)與眾不同的能力?!?北京維卓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營服務(wù)部高級(jí)總監(jiān)李霞在接受采訪的時(shí)候說道。

維卓網(wǎng)絡(luò)成立于2014年,主要為中國企業(yè)出海提供專業(yè)的數(shù)字媒體整合營銷服務(wù)。直至2017年,維卓網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)先后為1000多款A(yù)PP出海提供了媒介采買和廣告投放管理服務(wù),出海主流行業(yè)的頭部客戶均保持長期合作,如:獵豹、百度、阿里、騰訊、IGG、網(wǎng)易等。

“維卓網(wǎng)絡(luò)最引以為豪的是擁有一支腳踏實(shí)地的年輕團(tuán)隊(duì)。我們運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)的兩大核心特點(diǎn)就是:精細(xì)化運(yùn)營和創(chuàng)新創(chuàng)意能力?!?

精細(xì)化運(yùn)營,保證高質(zhì)服務(wù)

從公司成立之初,李霞便跟隨公司創(chuàng)始人楊福祥創(chuàng)業(yè),可謂公司的“開朝元老”。目前,李霞主要負(fù)責(zé)公司運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì),下屬廣告投放團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)意策略團(tuán)隊(duì)、素材設(shè)計(jì)制作團(tuán)隊(duì)等核心部門;團(tuán)隊(duì)成員按照重度游戲、內(nèi)容型產(chǎn)品、休閑游戲、電商及工具類APP等不同的行業(yè)劃分不同組且分項(xiàng)目,以便深度、專業(yè)的服務(wù)到每一個(gè)客戶。

維卓網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)團(tuán)隊(duì)也是按照行業(yè)開發(fā)的策略開展服務(wù)的,商務(wù)會(huì)專注在一個(gè)行業(yè)且深入了解行業(yè)上下游的動(dòng)態(tài),清楚準(zhǔn)確的把客戶需求帶回來。而每成交一個(gè)客戶之前的“項(xiàng)目需求會(huì)”是商務(wù)和運(yùn)營服務(wù)工作銜接的重要一環(huán),包括:商務(wù)和運(yùn)營一起的客戶再次拜訪需求溝通、方案的制作、項(xiàng)目組成員的確定,項(xiàng)目分工和階段計(jì)劃都是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作完成的。

“在日常工作中,我們需要去精細(xì)化服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié),從而幫助客戶去達(dá)到他們的目標(biāo)?!彼赋觯煌愋偷漠a(chǎn)品、不同的地區(qū)、不同的用戶群體等都需要采用不同的策略,這需要服務(wù)商有著多年的經(jīng)驗(yàn)積累,能夠因地制宜地推出不同的解決方案。

比如說,針對(duì)游戲行業(yè),維卓網(wǎng)絡(luò)就設(shè)立了重度游戲服務(wù)團(tuán)隊(duì)和休閑游戲服務(wù)團(tuán)隊(duì)。游戲類營銷更偏向于游戲內(nèi)容本身的深度運(yùn)營,去深度挖掘某一款游戲爆點(diǎn),例如:在什么樣的關(guān)卡能夠更吸引用戶?那么就需要將某些游戲攻略通過視頻或者H5的形式表現(xiàn)出來,吸引核心玩家進(jìn)行充值付費(fèi)……而這正是維卓網(wǎng)絡(luò)最擅長的地方。

“2017年,那是我們幫獵豹游戲做營銷的第三年,正是直播非?;鸬囊荒辍N覀兊膱F(tuán)隊(duì)察覺到暑假直播是一個(gè)很好的營銷切入點(diǎn),于是就召集開會(huì),重新把獵豹游戲的爆點(diǎn)梳理,以視頻的形式表現(xiàn)出來。結(jié)果那個(gè)暑假,這款游戲就爆了?!?

目前維卓擁有130多位員工。“今年的話,我們團(tuán)隊(duì)可能擴(kuò)大到200多人?!?李霞透露,為了保證精細(xì)化運(yùn)營,現(xiàn)在維卓網(wǎng)絡(luò)都是按照行業(yè)進(jìn)行劃分服務(wù)的,同時(shí),按照客戶的市場計(jì)劃周期、預(yù)算規(guī)模和回款信譽(yù)等核心要素,又把客戶分為S\A\B三類,像S級(jí)的客戶,我們獨(dú)立設(shè)置了服務(wù)團(tuán)隊(duì),比如說獵豹項(xiàng)目組、騰訊項(xiàng)目組等,獨(dú)立項(xiàng)目組完全獨(dú)立、單線直接匯報(bào)、本地化駐場服務(wù)、24小時(shí)待命,以保證項(xiàng)目能夠成功流暢運(yùn)轉(zhuǎn),為客戶帶來安全放心、高質(zhì)量用戶?!艾F(xiàn)在,我們針對(duì)大客戶擁有一整套完善的管理流程并不斷根據(jù)客戶的需求持續(xù)優(yōu)化,能夠以專業(yè)化的服務(wù)保證整體的服務(wù)質(zhì)量?!?

出海廠商越來越多,獲客成本也越來越高,維卓網(wǎng)絡(luò)一直堅(jiān)持為廣告主提供頭部優(yōu)質(zhì)流量以確保廣告主的收益,事實(shí)證明,盡管頭部流量的成本持續(xù)攀升,但這恰恰是最安全、可靠的。除了幫助廣告主采購和管理優(yōu)化賬戶之外,維卓網(wǎng)絡(luò)下一步將圍繞廣告主在不同營銷階段和不同區(qū)域的獲客需求,為廣告主推薦和整合媒體資源,通過媒體組合策略使出海企業(yè)的廣告投資獲得最大化收益。

不僅如此,與不少出海團(tuán)隊(duì)只擅長以英語為主的國家和地區(qū)不同,維卓網(wǎng)絡(luò)眾多優(yōu)化師擁有小語種能力,包含俄語、日語、韓語、西語、葡萄牙語等?!皬囊婚_始,我們的優(yōu)化團(tuán)隊(duì)就擁有有小語種的背景。”目前,維卓網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)30%的優(yōu)化師具有海外留學(xué)經(jīng)歷,且與海外公司合作、維卓海外雇員共同執(zhí)行本地化廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì),包含專業(yè)行業(yè)翻譯、本地化創(chuàng)意文案和視頻制作等服務(wù)。

創(chuàng)新創(chuàng)意能力,源自于年輕團(tuán)隊(duì)的火花

“我們的創(chuàng)意能力不僅僅是創(chuàng)意本身,同時(shí)也從技術(shù)層面進(jìn)行了應(yīng)用和提升。比如說用戶畫像的獲取、圖片素材的設(shè)計(jì)、廣告賬戶的自動(dòng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析等等。”李霞強(qiáng)調(diào),從過去的文字圖片到如今的H5、可玩視頻、激勵(lì)視頻、直播等廣告形式,維卓網(wǎng)絡(luò)都在廣告創(chuàng)意方面做了很多創(chuàng)新應(yīng)用。

在賬戶優(yōu)化上,維卓網(wǎng)絡(luò)還不斷更新自身的技術(shù),打造高新技術(shù)產(chǎn)品“崔萊頓”來優(yōu)化流量效果,更是積極探索媒體新興營銷方式,追求廣告的最大效果。

維卓網(wǎng)絡(luò)之所以有這么大的創(chuàng)新動(dòng)力,一個(gè)很重要的原因是,目前維卓網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的成員都比較年輕,90后占據(jù)了多數(shù),甚至不少設(shè)計(jì)師都是95后?!白鳛橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的‘土著居民’, 他們更懂得當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的心,從而在產(chǎn)品運(yùn)營和設(shè)計(jì)上推出更佳的方案?!彼龔?qiáng)調(diào),“同時(shí)他們本身是有也很多的潛質(zhì)可以去挖掘。”

視頻廣告是維卓網(wǎng)絡(luò)極為看重的廣告形式,并認(rèn)為其將是未來發(fā)展的方向?!芭c過去的圖片來說和文字相比,視頻能夠傳遞更加豐富的內(nèi)容?!?

值得一提的是,最近維卓網(wǎng)絡(luò)幫助IGG、獵豹等開戶投放一批視頻廣告,取得非常不錯(cuò)的效果和成績。目前,維卓網(wǎng)絡(luò)每周有上萬個(gè)圖片廣告生產(chǎn)能力,每周有上百個(gè)視頻廣告制作能力?!巴ㄟ^我們自己研發(fā)的數(shù)據(jù)和廣告投放平臺(tái),我們也可以更加高效地管理自己的數(shù)據(jù)優(yōu)化的結(jié)果,并且把數(shù)據(jù)進(jìn)行二次營銷?!?

深耕移動(dòng)出海營銷,為企業(yè)出海保駕護(hù)航

“2014年當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場正處于高速發(fā)展時(shí)期,我們選擇移動(dòng)出海這個(gè)領(lǐng)域,也是因?yàn)楦骷页龊V告營銷服務(wù)公司及客戶,大家都處于同一起跑線,甚至我們創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在海外營銷經(jīng)驗(yàn)上有一些累積?!彼硎荆耙彩且?yàn)檫M(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)機(jī)上比較合適,我們也看到了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的方向,看到了海外數(shù)字廣告營銷服務(wù)的需求?!本S卓網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場的判斷無疑是極為準(zhǔn)確的,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)紅利的消失,越來越多的企業(yè)開始將目光盯在海外市場,揚(yáng)帆出海。選擇出海的企業(yè),除了早期的游戲外,還有工具類產(chǎn)品、電商、內(nèi)容APP(包括新聞資訊、直播等)、金融、旅游等都呈現(xiàn)了旺盛的出海需求。

“如今,國與國之間的界限正在打破。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),一系列的APP產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)全球式的覆蓋。”李霞認(rèn)為,中國在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面,特別是像微信、支付寶等移動(dòng)支付、電商、快遞等方面都走在了世界的前列。盡管有一些國家和地區(qū)在某些方面進(jìn)行了限制,但是這是發(fā)展的大勢所趨,未來將呈現(xiàn)巨大的發(fā)展空間。在此帶動(dòng)下,出海將持續(xù)呈現(xiàn)快速的增長。“我們維卓網(wǎng)絡(luò)也將繼續(xù)從流量媒體、技術(shù)、廣告策略、創(chuàng)意、方案等各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新突破,為客戶帶來一些意想不到的收獲,助力企業(yè)揚(yáng)帆出海?!?

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