
雖然菲律賓電子商務(wù)市場(chǎng)在社交媒體活動(dòng)中吸引了更多的消費(fèi)者,但是,由于國(guó)際玩家已經(jīng)取得了巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),地位不可撼動(dòng),因此本土玩家很難再?gòu)闹蟹忠槐?
有意思的是,菲律賓電子商務(wù)地圖2018年第2季度調(diào)查結(jié)果顯示,很多本土玩家在活躍,只有少數(shù)國(guó)際玩家接管了菲律賓的電子商務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)。
然而,正是國(guó)際玩家在很大程度上助長(zhǎng)了市場(chǎng)活動(dòng),因?yàn)樗麄冊(cè)谡麄€(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)中的份額占了93%。與此同時(shí),在社交媒體活動(dòng)中,本土玩家的份額占了整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)社交媒體活動(dòng)(Facebook、Instagram和Twitter)的75%。
國(guó)際玩家是主推者
8大玩家組成了菲律賓國(guó)際電子商務(wù)的份額,他們分別是:Lazada、Shopee、Zalora、eBay、Sephora、Sophie Paris、My Sale和Melissa Philippines。
在上面提到的8大玩家中,有4個(gè)電商:Lazada、Shopee、Zalora和eBay,在菲律賓電子商務(wù)網(wǎng)站中訪問(wèn)量名列前茅。
值得注意的是,Lazada在菲律賓的連勝表現(xiàn)占據(jù)了電子商務(wù)市場(chǎng)68%的份額。具體來(lái)講,Lazada在菲律賓的流量領(lǐng)先至少是其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Shopee的3倍,在菲律賓市場(chǎng)是獨(dú)一無(wú)二的,因?yàn)樗腟EA同行,在馬來(lái)西亞、越南和泰國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)先不到一半,份額分別為45%、20%和47%。對(duì)于印尼和新加坡市場(chǎng)來(lái)說(shuō),本土玩家Tokopedia和Qoo10是他們最熟悉的電商,是訪問(wèn)量最大的電商。
菲律賓消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物偏好主要是基于對(duì)品牌的熟悉程度,根據(jù)Kantar Worldpanel的調(diào)查,84%的菲律賓消費(fèi)者表示,盡管市場(chǎng)上有大量低成本的替代品,但他們更愿意購(gòu)買知名和值得信賴的品牌,拒絕“山寨貨”。菲律賓消費(fèi)者這種特定的消費(fèi)行為主要影響了當(dāng)本土玩家,因?yàn)槠渲写蠖鄶?shù)本土玩家才開(kāi)始在數(shù)字市場(chǎng)中開(kāi)展各自的業(yè)務(wù)。
本土玩家開(kāi)始“吸粉”
本土玩家的總流量只占了菲律賓市場(chǎng)總流量的7%,而在整個(gè)電子商務(wù)的流量中,本土玩家占的份額更多。
其中,訪問(wèn)量最大的本土玩家是BeautyMNL,總體排名第5,流量不到100萬(wàn),緊跟其后的玩家是排名第9位的Kimstore。
Galleon、O Shopping和Takatack在2018年第1季度電子商務(wù)中分別排名第7、8和11位。 而Argomall上升了兩個(gè)級(jí)別,排名第6位。
有趣的是,報(bào)告發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的本土玩家在市場(chǎng)活動(dòng)中遇到了不一致的情況,因?yàn)橛袝r(shí)排名會(huì)出現(xiàn)跳躍和失誤。電子商務(wù)與流量的飛躍主要有Apartment 8 Clothing,、Zeus、Straight Forward Clothing、Great Value Plus、Bayan Mall、TV Shop、Mall Hallo Hallo and CesaPH的流量排名平均提高了約7個(gè)等級(jí)。
而Adobomall、Watch Portal、Goods、Mommy Mundo、Bigmk和Abubot平均流量排名下降約8個(gè)等級(jí)。
盡管本土玩家在網(wǎng)站流量上的接受率較低,但在Instagram和Twitter的社交媒體活動(dòng)吸引了很多關(guān)注者,占整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)社交媒體關(guān)注者的70%和51%。同時(shí),F(xiàn)acebook的社交媒體活動(dòng)主要由國(guó)際玩家接管,因?yàn)樗谡麄€(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)中占有77%的份額。
隨著越來(lái)越多的本土企業(yè)正通過(guò)社交媒體平臺(tái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,根據(jù)菲律賓消費(fèi)者的消費(fèi)偏好,他們應(yīng)該優(yōu)先打造電子商務(wù)品牌。目前菲律賓政府正在協(xié)助本土玩家進(jìn)入數(shù)字市場(chǎng)來(lái)發(fā)展這個(gè)行業(yè),然而,它仍然缺乏一個(gè)明確的支持來(lái)抗衡這些國(guó)際大玩家。(來(lái)源:CAMIA出海)
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