美國線上床墊品牌Casper計(jì)劃在美國增設(shè)200家門店，助力品牌轉(zhuǎn)型

在線床墊銷售商Casper計(jì)劃在未來三年內(nèi)開設(shè)200家門店，在北美地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張，以避免來自數(shù)十家網(wǎng)上模仿者的競爭。

Casper的CEO Philip Krim表示，這些門店將會幫助這家初創(chuàng)企業(yè)，從一個(gè)以床墊為核心的品牌向銷售各種睡眠產(chǎn)品的品牌轉(zhuǎn)變。

“顧客并不經(jīng)常在市場上購買床墊，但每個(gè)人都關(guān)心自己的睡眠方式。”他說道。

Casper于2014年上線，今年早些時(shí)候在紐約開設(shè)了第一家永久實(shí)體店。Casper計(jì)劃開設(shè)的這200家門店包括18個(gè)臨時(shí)門店，而這18家臨時(shí)門店也正在向永久性實(shí)體店過渡。該品牌還通過美國零售巨頭Target、美國奢侈品連鎖店Nordstrom，以及亞馬遜電商平臺分銷部分產(chǎn)品。

Casper跟眼鏡電商公司W(wǎng)arby Parker及美國平價(jià)時(shí)尚品牌Everlane等品牌一樣，一直在增設(shè)實(shí)體店，以提高品牌知名度與銷量。

Krim表示，該公司在紐約、舊金山和丹佛等州開設(shè)的門店銷售額增長速度更快。與此同時(shí)，Casper在過去一年里，客戶的收購成本有所下降，部分原因是由于這些門店的開設(shè)。“這是向新消費(fèi)者普及品牌的一種方式。”Krim表示。

據(jù)Casper的數(shù)據(jù)顯示，這些臨時(shí)門店也起到了銷售渠道的作用，平均每平方公尺創(chuàng)造了超過1500美元的收入。

許多傳統(tǒng)零售商正在縮減業(yè)務(wù)規(guī)模，并利用省下來的資金支持線上業(yè)務(wù)。2017年底，美國最大的床墊零售商Mattress Firm Inc.宣布，將關(guān)閉其3400家門店中的200家。據(jù)知情人士稱，該公司最近聘請了咨詢公司 AlixPartners LLP，對其房地產(chǎn)投資組合進(jìn)行評估，而申請破產(chǎn)是一種選擇。

近幾年來，線上競爭對手紛紛涌入床墊行業(yè)，包括美國床墊品牌Serta、美國床墊和枕頭制造商Tempur-Pedic 在內(nèi)的老牌床墊公司，也在銷售“盒裝床墊”這一概念。

據(jù)追蹤床上用品行業(yè)的分析師Peter Keith表示，床墊的線上銷售額占美國床墊總銷售額的12%至20%，而線上銷量約占總銷量的20%。

Keith表示，Casper等品牌通過實(shí)現(xiàn)將床墊壓縮進(jìn)裝運(yùn)盒里，說服顧客在網(wǎng)上購買床墊。但是現(xiàn)在很多顧客正在亞馬遜上，尋求這些床墊的廉價(jià)替代品。在6月份的一次電話會議上，美國床墊制造商Culp將其業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)，歸咎于中國進(jìn)口床墊的增長。

Casper上線時(shí)，就出售了一種支持免費(fèi)退貨和100天免費(fèi)試用的床墊。該公司目前銷售三種床墊，價(jià)格從350美元到1000美元不等，還售有枕頭、床單和床架。

Krim表示，他目前還沒有決定這200家門店的規(guī)模和布局。Casper計(jì)劃對不同的產(chǎn)品型號進(jìn)行測試，并根據(jù)客戶反饋進(jìn)行調(diào)整。Casper的許多臨時(shí)門店開設(shè)在商場里，該公司表示希望繼續(xù)在頂級商場開設(shè)門店。

這家總部位于紐約的公司已經(jīng)從投資者那里獲得了2.4億美元的資金，其中包括去年從Target那里獲得的7500萬美元的投資。在2017年6月最后一輪融資中，Casper的估值為9.2億美元。

Casper表示，2018年上半年，其營收較去年同期增長了50%。

（編譯/雨果網(wǎng) 劉彩燕）