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亞馬遜又有安全漏洞?騙子竟假冒亞馬遜賣家欺詐消費者

亞馬遜英國站賣家賬號又現(xiàn)被盜危機?

亞馬遜又有安全漏洞?騙子竟假冒亞馬遜賣家欺詐消費者

據(jù)MailOnline 報道,有虛假賣家利用虛假亞馬遜官方電子郵件,向消費者發(fā)送以“might be interested in these items”(你可能對這些商品感興趣)為標題的郵件。

因為郵件內容是根據(jù)消費者的購物歷史創(chuàng)建的,并且常常提示郵件中有更多優(yōu)惠產品,吸引了部分購物者點擊其中的“l(fā)earn more”(查看更多)按鈕。但購物者一旦點擊該按鈕就開始進入了虛假賣家的圈套,虛假賣家會要求購物者填寫更多資料,并會引導購物者通過轉賬的方式購買不存在的虛假產品。

Paul Hennessy是受害者之一,他說虛假賣家騙他花了475英鎊購買了一套花園家具,在付款時他還損失了20英鎊的國際轉賬費用。

Hennessy是在轉賬成功后,才意識到可能有問題,于是與亞馬遜客戶進行了核對,結果證實@amazon-confirmation-order.com這個電子郵件地址與亞馬遜沒有任何關系。

53歲的Kent告訴MailOnline ,他在亞馬遜上看中了一套售價872.46英鎊的藤椅,他先將其放入了購物車中。不久就收到了“亞馬遜”( vfe-campaign-response@amazon.com)的郵件,告知他可以以幾乎一半的價格從某一第三方賣家處購買該物品。

亞馬遜的一位消息人士告訴MailOnline,郵件中提到的第三方賣家是合法的亞馬遜賣家,但該賬戶已被盜取,用來行騙。

美國國家詐騙情報局(National Fraud Intelligence Bureau)正在就這詐騙案進行調查,銀行也正試圖幫助Hennessy追回這筆款項。

對于此事, Hennessy認為亞馬遜有著不可推卸的責任,但該公司并沒有正視這個問題。Hennessy說:“亞馬遜的賬戶安全問題是導致我被騙的主要原因。像亞馬遜這樣的大公司,應該確保欺詐者不能利用其平臺欺騙客戶?!?

亞馬遜英國站的一位客戶代表已向Hennessy道歉,但因為Hennessy的交易是在亞馬遜平臺之外進行的,Hennessy無法獲得賠償。

亞馬遜在發(fā)給Hennessy的郵件中寫道:“我們?yōu)樗性趤嗰R遜英國站產生的訂單提供A-to-z的安全購買保障。但您的訂單是在亞馬遜英國站以外支付的,不滿足A-to-z安全購買保障的要求,我們無法為您提供賠償?!?

亞馬遜的一位發(fā)言人還強調說,亞馬遜英國站是安全、可靠、有保障的,“我們建議購物者不要在平臺以外的渠道支付購買平臺上的產品,與賣家之間的聯(lián)系直接在平臺上進行?!?

(編譯/雨果網(wǎng) 吳小華)

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