平時(shí)和亞馬遜賣家交流的過程中,遇到最多的話題無疑是“如何提升銷量”了。是的,如果賣家不關(guān)心銷量,那運(yùn)營基本上就很難有起色了,就像成功學(xué)里說的那樣,想什么就吸引什么,內(nèi)心足夠期望,結(jié)果也會(huì)更好一點(diǎn)。
可是單單的空想是沒有用的,要想在運(yùn)營中逐步提升自己的銷量,作為賣家,我們還是該腳踏實(shí)地在以下這些方面下功夫的。
1. Listing優(yōu)化到位
流量的基礎(chǔ)是優(yōu)化,同時(shí),又在很大程度上影響著銷量的多少,所以,對于賣家來說,一定要把Listing優(yōu)化工作做到位。亞馬遜搜索A9系統(tǒng)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的相關(guān)性來識別產(chǎn)品并將其展示在潛在消費(fèi)者面前。為了能夠讓自己的產(chǎn)品展示在精準(zhǔn)的消費(fèi)者面前,賣家要在優(yōu)化中圍繞相關(guān)性來展開,包括自己Listing中使用的關(guān)鍵詞與產(chǎn)品的相關(guān)性,關(guān)鍵詞與消費(fèi)者需求的一致性等。
當(dāng)然,具體到優(yōu)化細(xì)節(jié),自然是需要把這些相關(guān)性體現(xiàn)在產(chǎn)品的類目選擇、標(biāo)題、Search Terms關(guān)鍵詞、五行特性和產(chǎn)品描述等方面了。但賣家在進(jìn)行Listing優(yōu)化過程中也需要注意,為了避免被系統(tǒng)判定為關(guān)鍵詞堆砌,在標(biāo)題中,賣家既要精準(zhǔn)把握和使用關(guān)鍵詞,又不能把眾多關(guān)鍵詞重疊羅列,因?yàn)橐坏?biāo)題被認(rèn)為是關(guān)鍵詞堆砌,則可能遭到降權(quán),而同時(shí),在Search Terms中,賣家則可能盡可能發(fā)揮,按照當(dāng)前的規(guī)則,Search Terms中的前250個(gè)字符會(huì)參與到搜索中來,所以,賣家要盡可能充分利用,在Search Terms中,賣家可以填寫在標(biāo)題中沒有提及的和產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞,尤其是一些長尾關(guān)鍵詞。
2. 投放站內(nèi)CPC廣告
站內(nèi)CPC廣告可以為賣家引入精準(zhǔn)流量,是運(yùn)營中主動(dòng)推廣和營銷的必不可少的工具,使用得當(dāng),可以起到很好的提升銷量的作用。讓自己的產(chǎn)品展示在搜索結(jié)果的首頁是每個(gè)賣家的夢想,而亞馬遜站內(nèi)廣告正好提供了這種可能。雖然站內(nèi)廣告可以有效引流,但賣家也要明白,不以轉(zhuǎn)化為目的的廣告投放都是耍流氓,轉(zhuǎn)化率低,浪費(fèi)的都是自己的銀子,所以,廣告投放同樣要講究策略性、精細(xì)化和量化衡量。比如,通過自動(dòng)廣告的運(yùn)行抓取有效的關(guān)鍵詞,通過廣告數(shù)據(jù)報(bào)表的例行性下載和查看,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋的信息對關(guān)鍵詞進(jìn)行調(diào)整,對廣告出價(jià)進(jìn)行調(diào)整等。
3. 使用好站內(nèi)促銷工具
除了廣告之外,亞馬遜還為賣家提供了不少促銷工具來幫助賣家促進(jìn)銷量的增長,比如秒殺(Lightning Deals)、優(yōu)惠券(Coupons)和促銷(Promotions)等。秒殺可以讓我們的銷量短時(shí)間內(nèi)得到較大幅度的增長,優(yōu)惠券的標(biāo)識可以提升Listing的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,而促銷設(shè)置得當(dāng),可以讓自己的產(chǎn)品彼此之間產(chǎn)生連接,在關(guān)聯(lián)流量方面有諸多好處,賣家在運(yùn)營中應(yīng)該充分好這些工具。
4. 站外流量的利用和站外營銷
站內(nèi)競爭激烈,對于部分有一定實(shí)力和渠道的賣家來說,當(dāng)站內(nèi)流量所帶來的銷量達(dá)到瓶頸時(shí),可以考慮通過站外引流和站外營銷的方式帶來更多的流量、品牌認(rèn)知度和銷量。簡單一點(diǎn)的,去Facebook創(chuàng)建自己的主頁,長期而持久的聚攏自己的用戶群和粉絲群,更深一點(diǎn)的,可以在一些垂直類目的網(wǎng)站和社區(qū)分享自己對行業(yè)的認(rèn)知,沉淀忠實(shí)的用戶群,如果實(shí)力足夠強(qiáng)大,做一些線下的推廣也是很好的營銷手法,比如KastKing在運(yùn)營中就會(huì)有選擇的贊助一些釣魚活動(dòng)來擴(kuò)大自己的品牌影響力。
5. 通過EDM郵件推廣
作為賣家,如果你有在多個(gè)電商平臺銷售,而同時(shí)又收集了不少的用戶數(shù)據(jù)庫,那么也不妨對這些客戶信息做充分利用,當(dāng)產(chǎn)品上新或者某個(gè)產(chǎn)品做重點(diǎn)推廣時(shí),有針對性的向老客戶發(fā)送EDM郵件,可以有效提高老客戶的復(fù)購率,大大提升銷售業(yè)績。
6. 優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提供有競爭力的售價(jià)
在所有的運(yùn)營手法中,價(jià)格永遠(yuǎn)是最--敏--感的要素,如果賣家在運(yùn)營中隨著自己銷量的增長,逐步優(yōu)化自己的成本結(jié)構(gòu),降低單位成本,然后,把這些成本的降低反饋到產(chǎn)品售價(jià)上,持續(xù)的維持自己在價(jià)格上的競爭力,銷量的提升也是順利成章的事情了。
(來源:跨境電商贏商薈)
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