Facebook上的假電商真騙子，超過(guò)30人被騙，美國(guó)商業(yè)促進(jìn)局BBB發(fā)出警告

近期，美國(guó)商業(yè)促進(jìn)局(BBB)發(fā)出警告，讓消費(fèi)者注意Facebook上的零售電商廣告。據(jù)悉，BBB已經(jīng)接到了幾十起消費(fèi)者投訴，針對(duì)Facebook上一個(gè)名為Heluhub電商的網(wǎng)站。

據(jù)外媒報(bào)道，一 Facebook用戶Char Berger在Facebook “信息流”（feed）中看到了一個(gè)名為Heluhub的網(wǎng)站廣告，廣告中該網(wǎng)站產(chǎn)品非常多樣，從健身手表到手機(jī)充電器各式各樣，廣告還展示了人們對(duì)Heluhub的諸多好評(píng)。受廣告吸引，Berger在Heluhub上買了一個(gè)健身手表。

然而，當(dāng)Berger拿到的健身手表時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)手表并不像Heluhub廣告中說(shuō)的那樣，手表無(wú)法全程監(jiān)控她的睡眠，也無(wú)法連接到社交媒體。

在拿到手表的之后幾個(gè)月里，為了得到幫助了解如何操作手表，Berger反復(fù)往該公司的Facebook賬戶和電子郵件發(fā)送消息，但并沒(méi)有得到任何實(shí)質(zhì)性的幫助。

Berger并不是唯一一個(gè)在Heluhub購(gòu)買產(chǎn)品，并遭遇難題的買家。

Christine Dibrano 1月7號(hào)在Heluhub下單購(gòu)買了一個(gè)65.98美元的健身手表。Dibrano發(fā)現(xiàn)下單后，Heluhub當(dāng)即就把錢轉(zhuǎn)走了，然后又告知Christine Dibrano該產(chǎn)品沒(méi)有存貨。到現(xiàn)在，Heluhub還在等待她的手表。

Christine Dibrano說(shuō)：“他們給我發(fā)了一封郵件，說(shuō)訂單正在處理中，運(yùn)輸可能出了些問(wèn)題?！?

Dibrano和Berger都是在購(gòu)買后才發(fā)現(xiàn)該公司“contact us”（與我們聯(lián)系）一欄中是沒(méi)有填寫聯(lián)系方式的，雖然他們?cè)噲D通過(guò)Facebook messenger聯(lián)系該公司，但只得到了自動(dòng)回復(fù)信息。

“沒(méi)有人理你，”Dibrano說(shuō)。

BBB總裁兼首席執(zhí)行官 Barry N Moore說(shuō)：“全國(guó)已經(jīng)接到30多起相關(guān)投訴了?！?

對(duì)此，BBB在網(wǎng)上發(fā)布了一個(gè)警告，并給了Heluhub “F”的信用評(píng)級(jí)。

Moore表示，他們?cè)啻卧噲D聯(lián)系該公司，“我們向該公司發(fā)送信函、電子郵件、Facebook信息，但沒(méi)有任何回應(yīng)，沒(méi)人能找到這些家伙?！?

BBB指出，該網(wǎng)站注冊(cè)的是私人域名，它也并未在美國(guó)注冊(cè)的公司中找到這家企業(yè)。

此外，媒體8News注意到了Heluhub網(wǎng)站上給的地址，但找到地址所在房屋時(shí)，業(yè)主表示從沒(méi)聽(tīng)Heluhub這家公司。

Moore認(rèn)為，Heluhub是一家假冒的公司，利用虛假地址騙錢。

Moore建議消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)前，一定要做好功課，確定該公司的實(shí)際位置。

“任何人都可以創(chuàng)建一個(gè)Facebook頁(yè)面并銷售產(chǎn)品，”Berger補(bǔ)充說(shuō)。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）