國家監(jiān)測(cè)中心牽手美圖共治合作，建立跨境商品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制

3月7日，雨果網(wǎng)獲悉，跨境電子商務(wù)商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)國家監(jiān)測(cè)中心（以下簡(jiǎn)稱國家監(jiān)測(cè)中心）與美圖公司聯(lián)合召開質(zhì)量共治新聞發(fā)布會(huì)，并在國家監(jiān)測(cè)中心指揮大廳現(xiàn)場(chǎng)簽署了質(zhì)量共治合作備忘錄。杭州綜試辦副主任陳衛(wèi)菁、杭州檢驗(yàn)檢疫局副局長樓柳燕、美圖公司高級(jí)副總裁張君等出席了此次發(fā)布會(huì)。

雨果網(wǎng)了解到，雙方合作將基于美圖美妝平臺(tái)的特色，圍繞數(shù)據(jù)互通、風(fēng)險(xiǎn)防控、協(xié)同處置、技術(shù)交流等方面展開。具體來看，雙方不僅將建立常態(tài)化的跨境商品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)合作機(jī)制，還將開啟質(zhì)量數(shù)據(jù)對(duì)接，美圖公司向國家監(jiān)測(cè)中心開放后臺(tái)質(zhì)量數(shù)據(jù)，國家監(jiān)測(cè)中心對(duì)數(shù)據(jù)開展時(shí)實(shí)監(jiān)測(cè)、評(píng)估、分析并納入監(jiān)測(cè)中心數(shù)據(jù)庫。同時(shí)，雙方還將借助各自的技術(shù)力量，結(jié)合美妝行業(yè)的具體情況，共同探索、制定美妝行業(yè)跨境電商風(fēng)險(xiǎn)防控體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、防范質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。

此外，國家監(jiān)測(cè)中心牽頭組建了跨境電商工作專家組并形成了常態(tài)化的業(yè)務(wù)研討和技術(shù)交流模式，對(duì)商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)、分析、研判等進(jìn)行審核把關(guān)，對(duì)商品質(zhì)量安全突發(fā)事件進(jìn)行評(píng)議并提出處置建議等，為質(zhì)量安全管控提供支持。

發(fā)布會(huì)上，國家監(jiān)測(cè)中心在作數(shù)據(jù)采集和分析內(nèi)容介紹時(shí)，還現(xiàn)場(chǎng)演示了與美圖公司對(duì)接數(shù)據(jù)的內(nèi)容，包括美圖美妝平臺(tái)的用戶在線情況、訂單、評(píng)價(jià)、退貨和投訴情況等。據(jù)悉，國家監(jiān)測(cè)中心可運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)對(duì)美圖的后臺(tái)質(zhì)量數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過多維度數(shù)據(jù)分析監(jiān)測(cè)商品質(zhì)量，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

美圖高級(jí)副總裁張君表示，“美圖美妝作為體驗(yàn)式電商平臺(tái)，一直堅(jiān)持甄選全球好物，自營直采，加速布局供應(yīng)鏈。”這次國家監(jiān)測(cè)中心與美圖美妝的共治合作，還將推出系列示范項(xiàng)目，包括建立電子檔案系統(tǒng)、創(chuàng)建消費(fèi)者投訴咨詢“綠色通道”、打造安全“天眼”大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、進(jìn)行“秘密質(zhì)檢員”商戶調(diào)研、推廣誠信示范宣傳版塊等，力圖將重視商品質(zhì)量、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的理念根植到所有電商平臺(tái)和用戶的心中。

國家監(jiān)測(cè)中心也十分重視此次合作，希望通過雙方聯(lián)手持續(xù)助力國家監(jiān)測(cè)中心打造風(fēng)險(xiǎn)防控模式，特別是在美妝領(lǐng)域完善風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)警和處置體系，營造良好的電商購物環(huán)境，推進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。