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2017-12-13 16:32
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12月11日，美國肯塔基州商業(yè)改進(jìn)局發(fā)出一則警告，稱兜售圣誕熱銷玩具的網(wǎng)站已經(jīng)欺騙了肯塔基州的很多家長。
該監(jiān)察機(jī)構(gòu)稱，位于列克星敦的一位女士從www.wowjoys.com網(wǎng)站訂購了熱門的圣誕玩具指尖猴子。該女士稱，她下單付款后，收到一個(gè)確認(rèn)號(hào)碼。后來一直沒有收到包裹，她給網(wǎng)站發(fā)郵件，卻收到發(fā)送失敗的信息，網(wǎng)站上的聯(lián)系號(hào)碼也打不通。她只能向商業(yè)改進(jìn)局投訴。
商業(yè)改進(jìn)局稱，www.wowjoys.com網(wǎng)站運(yùn)營公司是位于加州奧克蘭的VogueMark，該公司因無視客戶投訴在商業(yè)改進(jìn)局中的評(píng)級(jí)為F。但wowjoys.com網(wǎng)站卻故意宣稱自己受商業(yè)改進(jìn)局認(rèn)可。
一位克拉克縣的女性告訴商業(yè)改進(jìn)局，她在嘗試網(wǎng)購另一款玩具時(shí)被騙。該女士從www.CaseScene.com網(wǎng)站選中一款“Magical Flying Fair Flutterbye”互動(dòng)玩具。11月份支付了29.95美元，直到現(xiàn)在都沒收到產(chǎn)品。她試圖聯(lián)系客服，卻聯(lián)系不上。該公司在商業(yè)改進(jìn)局的評(píng)級(jí)也是F。
其他很多消費(fèi)者稱這兩個(gè)網(wǎng)站的玩具都是假貨，雖然網(wǎng)站聯(lián)系地址是在美國，包裹卻是從中國發(fā)出。
對(duì)于在旺季網(wǎng)購商品的消費(fèi)者，商業(yè)改進(jìn)局提供了以下幾點(diǎn)建議：
·在www.bbb.org官網(wǎng)檢查賣家的聲譽(yù)以及是否為授權(quán)賣家。
·如果價(jià)格便宜的不像話，消費(fèi)者就要謹(jǐn)慎了。當(dāng)一款熱銷產(chǎn)品的價(jià)格超低時(shí)，產(chǎn)品很可能是假貨。
·不要在不熟悉的網(wǎng)站上填寫姓名和信用卡號(hào)。先撥打客服號(hào)碼，確保有人接聽。如果網(wǎng)站上沒有電話號(hào)碼，不要在上面購買產(chǎn)品。
（編譯/雨果網(wǎng) 楊雪平）
