【詳解】亞馬遜多渠道訂單（MCF）收費調(diào)整，分析亞馬遜的真實野心

亞馬遜曾聲明：“為了應(yīng)對不斷上漲的倉儲和物流需求，為賣家提供更好的服務(wù)，美國亞馬遜將在2月份調(diào)整了FBA費用?！辟M用調(diào)整包括將“訂單處理”、“分揀包裝費”和“首重和續(xù)重費”合并為單獨的配送費用(按件收取)；提高媒介類商品的配送費；取消300美元以上訂單的免費配送折扣等。

而最近亞馬遜的聲明稱，為了應(yīng)對物流成本變化以及更符合FBA費用結(jié)構(gòu)，亞馬遜將調(diào)整多渠道訂單（MCF,僅專業(yè)賣家可用）費用，并將在8月30日生效，這些變化對亞馬遜賣家來說意味著什么呢？請看下文：

（1） 統(tǒng)一的配送費

MCF也將“訂單處理”、“分揀包裝費”和“首重和續(xù)重費”合并為單獨的配送費用(按件收取)。

將多個費用合并一次收取雖然簡便，但降低了費用的透明度，賣家無法看到不同部分的成本明細，對于有意向使用其他物流服務(wù)商的賣家，難以進行對比，確定那個服務(wù)商的收費更貴。

（2）新包裹尺寸規(guī)格

目前FBA把產(chǎn)品的尺寸規(guī)格分為以下幾個：小標準尺寸、大標準尺寸、小超大尺寸，中超大尺寸，大超大尺寸和特殊超大尺寸。

從2017年8月30日開始，MCF將使用與FBA相同的尺寸規(guī)格，這是一個很好的變化，將標準化MCF賣家的包裹包裝和運輸，使其與FBA的包裹一致。

（3）費用折扣

“我們將根據(jù)客戶訂單量及單位產(chǎn)品量（僅覆蓋小標準尺寸、大標準尺寸、小超大尺寸包裹）提供折扣?！薄獊嗰R遜

批量折扣對賣家來說是最大的激勵，使他們可以充分利用每個訂單。但具體的影響，還是取決于亞馬遜的折扣門檻，即要達到的包裹數(shù)，以及達到后給出的折扣。像零食、襪子這樣的消耗品一個訂單能包含多個單位產(chǎn)品，批量折扣對于這類商品賣家來相對有利。賣家銷售的產(chǎn)品類型不同，批量折扣對他們的影響也不同，賣家要詳細考慮如何提高每個訂單的單位產(chǎn)品量，以最大限度地利用批量折扣。

從本質(zhì)上來講，亞馬遜正試圖通過獲得大量的產(chǎn)品庫存，瞄準整個供應(yīng)鏈的主導(dǎo)地位，以及成為最大的產(chǎn)品服務(wù)商。

（4）單位重量和體積重量計算方法

“我們將按照亞馬遜平臺FBA包裹的就算方式，計算多渠道訂單（MCF）包裹的單位重量和體積重量。單個單位產(chǎn)品重量+標準包裝重量，結(jié)果四舍五入舍入取整就是單位重量。體積重量=長（英寸）*寬（英寸）*高（英寸）/166?！薄獊嗰R遜。

亞馬遜的價格調(diào)整，進一步消除了MCF和FBA之間差距。隨著客戶服務(wù)和配送經(jīng)驗的累計，亞馬遜在包裹打包和規(guī)格計算方面變得越來越專業(yè)，有利于亞馬遜提高配送速度，降低配送成本。

（5）媒體產(chǎn)品賣家遭受打擊

MCF收費最大的變化是，亞馬遜不再單獨計算媒介類商品的運費，這對于銷售書籍、CD和DVD的賣家來說是一個“噩耗”。

以下商品示例有助于說明MCF費用更改對媒體賣家和非媒體賣家會產(chǎn)生什么影響：

從上表可以看出，媒介類產(chǎn)品不再被視為一個單獨的類別雖然對媒體賣家會產(chǎn)生負面影響，但對在同一標準尺寸分段的非媒體類產(chǎn)品有利。8月30日開始對媒體賣家來說會是一個轉(zhuǎn)折點，其中部分賣家可能會收回部分在亞馬遜的庫存，交給其他物流服務(wù)商。

整體分析

全球燃料成本上漲，導(dǎo)致航運和郵寄價格上調(diào)，再這樣的背景下， 亞馬遜調(diào)整MCF費用是再合理不過的。但媒體賣家大受打擊，已經(jīng)有賣家抱怨道：“ 亞馬遜是不是想讓所有的賣家離開他們的多渠道訂單？”還有人說，“亞馬遜是在殺死多渠道。”

用聯(lián)系的眼光看亞馬遜2月份的FBA收費變更，和8月的MCF價格調(diào)整，不難看出亞馬遜試圖進一步控制供應(yīng)市場和物流過程，及其成本支出。通過使MCF進一步朝FBA靠攏，亞馬遜再次鞏固了其在物流配送市場的地位。同時，亞馬遜和UPS的物流計算方式都表明了，包裹的配送和運輸過程正在進行調(diào)整，將進一步收緊。

不論是MCF賣家，還是FBA賣家，都要注意一點：

對亞馬遜來說，最重要的是擁有大量庫存，控制物流配送流程和成本，確保商品及時地送到買家手上，吸引買家將直接從亞馬遜購買。亞馬遜會對每一筆交易一視同仁，無論是向亞馬遜購物者發(fā)貨，還是其他渠道買家發(fā)貨。

（編譯/雨果網(wǎng) 吳小華）