Zilingo創(chuàng)始人Ankiti Bose：只要不賣假貨、不是欺詐賣家，就能入駐平臺

幾年前在泰國曼谷度假的時候，Ankiti Bose（上圖）跟其他游客一樣，喜歡在泰國首都買便宜貨，特別是在乍都乍周末市場（世界上最大的周末市場）。她注意到，雖然這些泰國的中小企業(yè)家可以提供的商品琳瑯滿目，但是除了Facebook之外，市場上幾乎沒有一個可以供他們使用的數(shù)字電商平臺，這使得他們無法很好地在網(wǎng)上推廣自己。

于是，Ankiti Bose想到了一個商業(yè)點子。她和她的商業(yè)伙伴Dhruv Kapoor一起開創(chuàng)了Zilingo，一個聚合了新加坡、曼谷、雅加達(dá)時尚零售商的時尚電商平臺。

在短短兩年的時間里，Zilingo（出自“zillion”這個詞）上已經(jīng)有超過4000家來自泰國、印度尼西亞、新加坡、臺灣和香港的小企業(yè)，出售包括服裝、配飾、包包、鞋子和生活用品等差產(chǎn)品，在東南亞擁有著50萬的活躍用戶。

在Zilingo之前，26歲的Bose曾經(jīng)在紅杉資本和麥肯錫公司工作了三年，從事創(chuàng)業(yè)投資和管理咨詢領(lǐng)域。

以下是對Ankiti Bose的采訪內(nèi)容：

你有沒有想過你從假期回來后會開始創(chuàng)立自己的公司？

回想起來，我也不知道我當(dāng)時到底在想什么？我們現(xiàn)在已經(jīng)在五個國家設(shè)有辦事處，擁有來自十個不同國家的80名員工。我們應(yīng)該如何與不同文化背景的人一起工作呢？但是，當(dāng)創(chuàng)立Zilingo的想法出現(xiàn)時，我的腦中并沒有冒出諸如此類的問題。Dhruv和我的想法是：機(jī)不可失，失不再來。

我們從自己的積蓄中籌集了約10000美元創(chuàng)立了公司。與其他電商購物平臺不同，我們不處理產(chǎn)品，我們沒有倉儲問題，并且也沒有成本來處理這個業(yè)務(wù)。我們在業(yè)務(wù)上是有利可圖的，但扣除諸如工資等成本之后，我們還沒有盈利。我們希望能在兩年內(nèi)獲利。

Zilingo如此受歡迎的原因是什么？

顧客可能會覺得我們與其他的電商購物網(wǎng)站有點相似。而且，新加坡人不再需要飛到乍都乍周末市場去購物，他們在Zilingo上就能做到這點。

但真正使我們不同的，是我們幫助賣家的方式。我們做的不僅僅是給賣家一個平臺。這些賣家只需要專注于生產(chǎn)他們的產(chǎn)品。我們會幫助他們送貨。例如，我們有合作的第三方物流公司，我們的賣家會使用它們。我們會跟蹤物品的物流過程，以確保商品的發(fā)貨和配送。

我們還幫助賣家解決資金問題。與其他購物平臺不同，我們每月約會向我們的賣家付款五次，這意味著他們將有資金不斷生產(chǎn)產(chǎn)品。

我們的各個網(wǎng)站上也使用本地語言和貨幣，這使得賣家能夠更容易地銷售。對于服裝來說，我們會根據(jù)市場調(diào)整尺寸。我們讓中小賣家更容易走向全球市場。

Zilingo對平臺賣家有什么要求？

只要他們不賣假貨、不是欺詐賣家，他們就可以入駐Zilingo。產(chǎn)品上架是免費的，但每次交易成功我們都會征收10％至20％的傭金。每天會有約50到60個的賣家申請，每個月我們都能增加約300個新賣家，包括從時尚類到生活類用品。我們的重點是千禧一代的年輕人群，他們的平均花費約為20新元，所以我們有不少賣家都是專門經(jīng)營快時尚品類的。

我們在泰國和印度尼西亞有約85％賣家是獨立及中小企業(yè)品牌。而在新加坡，有約40％的賣家是獨立賣家。由于新加坡市場比鄰國更發(fā)達(dá)，所以我們還在該網(wǎng)站上加入了設(shè)計師品牌。

為什么你們要幫助小賣家？

幫助別人能讓我自我感覺良好，這是其中一個原因。有一個泰國賣家告訴我，Zilingo幫助他把業(yè)務(wù)規(guī)模翻了一倍。后來我遇到了新加坡的另一個賣家，一個想成為一名企業(yè)家的學(xué)生，Zilingo幫他實現(xiàn)了夢想，聽到這樣的故事很令人鼓舞。

除此之外，幫助小企業(yè)擁有巨大的收入前景。在新加坡以外，約有60%的企業(yè)是中小型企業(yè)，所以這個業(yè)務(wù)的市場還很廣闊。

實體零售商注定要失敗嗎？

傳統(tǒng)零售企業(yè)不會死亡，因為人們?nèi)匀幌矚g親自去觸摸和感受產(chǎn)品。但這些企業(yè)很有必要成為全渠道的零售商。入駐電商平臺對于這些零售商來說也很重要，因為他們可以用更低的成本、更簡單的方式來擴(kuò)張他們的受眾面。（編譯/雨果網(wǎng) 康杰煒）