揭秘亞馬遜流量突然減少背后真正的原因！

Amazon已經(jīng)被無數(shù)次證明是一個神奇的平臺，它可以讓你的產(chǎn)品一夜爆賣。然而，許多賣家會發(fā)現(xiàn)，有的高銷量產(chǎn)品訂單會突然減少，今天就為大家揭秘亞馬遜流量突然減少背后的原因。

一、為什么產(chǎn)品越賣的好，越出現(xiàn)這種問題？

對于Amazon賣家而言，把一款產(chǎn)品推起來的確不是件簡單的問題。但是有的產(chǎn)品一旦在Amazon上有了好的表現(xiàn)，訂單有時候會突然降低，并且從此一蹶不振。解釋這個原因，用“槍打出頭鳥”來形容，可能再恰當(dāng)不過了。主要有以下幾個原因：

1、從Amazon平臺的計算規(guī)則來看，一旦一款產(chǎn)品的訂單表現(xiàn)明顯高過與其它產(chǎn)品，Amazon會考慮如何能夠為它分配更多流量，這時Amazon系統(tǒng)可能會自動對你的Listing進(jìn)行一些調(diào)整(具體看下文)，但是這種調(diào)整對于Listing而言不見的總是好事;

2、從賣家自身而言，產(chǎn)品銷量起來后可能會立即面對的配送、售后、績效等問題。如果自己團(tuán)隊沒有做好充分準(zhǔn)備，也許不同的問題會隨著單量的增加而突然放大，如果無法迅解決，最終會被Amazon降低Listing權(quán)重;

3、站在競爭對手的角度上，一款產(chǎn)品突然爆賣，對于“霸屏”的賣家來說當(dāng)然不愿意看到，一定會想辦法黑你。同時，對于一些盲目追隨的賣家而言，看到你的產(chǎn)品突然爆好，當(dāng)然也會蜂擁而至，市場份額自然會被稀釋。

二、造成亞馬遜流量減少的10種情形

如果上面只是籠統(tǒng)說出亞馬遜流量突然減少的原因，現(xiàn)在我們來把具體原因列一下，大家可以結(jié)合自己的情況進(jìn)行調(diào)整：

1. Amazon把你的Listing和其他賣家Listing進(jìn)行了合并

這種情況在去年出現(xiàn)的比較多，主要是一些不守法的“黑技術(shù)”會直接把他們的產(chǎn)品作為變體綁到你的產(chǎn)品上。但是在Amazon對這種違規(guī)行為嚴(yán)厲打擊，并從11月份開始推出經(jīng)過品牌保護(hù)的產(chǎn)品禁止跟賣的新規(guī)定后，已經(jīng)大有好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)在未經(jīng)你允許合并變量，最大的罪魁禍?zhǔn)拙椭皇Ｏ翧mazon自己的。

2. 你改變了你的產(chǎn)品類別

Amazon每一個類別都聚集了大量精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，當(dāng)你的產(chǎn)品在現(xiàn)在類別表現(xiàn)優(yōu)秀時，如果你突然把Listing換到另一個產(chǎn)品類別中，整個關(guān)鍵詞、目標(biāo)客戶、流量就會全變了。所以，最好不要在產(chǎn)品銷量穩(wěn)定、不依賴CPC廣告(做廣告的流量主要來自付費關(guān)鍵詞，所以影響反倒不大)時突然改變自己的產(chǎn)品發(fā)布類別。

3. 頁面新出現(xiàn)差評

這個問題大家都懂，差評是轉(zhuǎn)化率最大的“殺手”，一個頁面突然來了一些話語惡毒的差評，即使你看到你的CTR(點擊率)高，但是Conversion(轉(zhuǎn)化率)也會非常低。

4. 退貨率突然增加

這個是Amazon后臺績效的計算，暫時不要去考慮Amazon算多少退貨會降低你的權(quán)重(即使告訴大家也沒意義)，你只需要考慮你是Amazon，明明發(fā)現(xiàn)一個Listing的退貨率突然增加，你還敢繼續(xù)給這個Listing帶來客戶嗎?當(dāng)然不敢!Amazon甚至還會突然對你的Listing進(jìn)行暫停銷售的懲罰。

5. 有人投訴產(chǎn)品質(zhì)量/安全問題

這也是個要命的問題，“安全問題”在所有審核問題中是列為最危險的一種，往往一個Listing即使表現(xiàn)再好，很有可能被1-2個安全問題投訴就被干掉了。所以，建議大家務(wù)必在產(chǎn)品上架前做好各種認(rèn)證，即便有人想“黑你”，你可以拿出證據(jù)給Amazon，Listing也會很快恢復(fù)銷售。

6. 產(chǎn)品被突然審核

這個問題是上面幾個問題的“高危版”，Amazon會在認(rèn)為問題集中出現(xiàn)、影響嚴(yán)重時對你的Listing進(jìn)行審核。建議大家產(chǎn)品上架前做好充分的文件準(zhǔn)備，畢竟被封號或者永久禁止銷售的情況誰都不愿意看到。

7. FBA斷貨

這個也是常識問題，不少亞馬遜賣家忘了及時的補(bǔ)貨，結(jié)果就是有一個listing斷貨了好多天后第二批FBA貨才上架，然后銷量就沒有之前那么好了，由此可見，F(xiàn)BA斷貨對listing的銷量是有很大影響的，應(yīng)該竭盡全力避免這樣的事情發(fā)生。

8. 競爭對手惡意把差評推到頁面上方

這個問題是個”極端問題”，甚至有過一個差評居然被點了200多次贊，所以大家一定要關(guān)注頁面左下角的評價情況。

9. 產(chǎn)品被人惡意跟賣

每個人都恨這些跟賣的“蒼蠅”，現(xiàn)在大家還會發(fā)現(xiàn)居然自己的Listing經(jīng)常半夜被跟賣，而且這些“蒼蠅”上去還能夠快速搶走自己的購物車，百思不得其解!

所以注冊品牌并備案很重要，把自己的品牌logo包裝、產(chǎn)品上的品牌logo細(xì)節(jié)圖上傳到圖片上，證明你的品牌已投入使用中。雖然不能百分百防止跟賣，但總比什么都不做任人宰割好。

10. 你的Listing被Add-on Item收錄

這個標(biāo)記是Amazon上最受爭議的一個標(biāo)記，因為它不像Best Seller或者Amazon‘s Choice，可以給你帶來直接轉(zhuǎn)化和流量，有了它甚至?xí)绊懩愕腖isting銷售。但是Amazon不會告訴你什么時候你的產(chǎn)品會被打上這個標(biāo)記，什么時候會被取消。

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