東南亞時尚風標Zilingo：電子生態(tài)系統(tǒng)以質取勝

【編者按】2017CCEE（深圳）雨果網(wǎng)跨境電商選品大會，多家工廠、平臺相約深圳,匯集海內外需求信息和市場定位走向，網(wǎng)聚全球各大品牌商、供貨商、服務商，幫工廠找賣家，幫賣家找工廠，為外貿企業(yè)轉型升級提供專業(yè)性的資訊分享、選品對接。

眾所周知，東南亞的Zilingo擁有時尚零售發(fā)展的巨大商機，每年300億美元的跨境銷售額是帶引東南亞經(jīng)濟引跑的主要方式，賣家該如何迎合東南亞零售市場的激烈競爭，實現(xiàn)經(jīng)濟銷量的持續(xù)性增長呢？

Zilingo區(qū)域總監(jiān)Jeff Lim結合東南亞市場的需求現(xiàn)狀，對接平臺資訊為賣家入駐東南亞市場進行了全方位的推廣和市場分析。

四C模式聚焦跨境電商定位

一是consumer（客戶群），18-24歲和25-31歲的年齡階層消費者是購買力比重較大的受眾群，18-24歲的客戶因經(jīng)濟能力偏于對低價產品的追求，25-31歲年齡階層的消費行為往往注重對質量和實用性的向往，愿意付出的購買成本也相對較高；二是content（內容），Zilingo深耕時尚平臺運作，為賣家提供時尚編輯美化，轉換升級賣家的服務需求，提升用戶的時尚優(yōu)勢；三是customisation（本地化），Zilingo融合本地和跨境產品為賣家提供一個更為廣泛的選擇。

通過不同地區(qū)的地域差異塑造不同的產品推廣方法，注重市場定位和區(qū)域有效對接；四是CHINA（中國），中國擁有最好、最大的廠商能夠迎合全世界不同的時尚需求，Zilingo也順勢而為，利用新科技和行業(yè)資訊帶領賣家時尚風向邁向全球。

非飽和市場以質取勝

零售行業(yè)激烈的市場競爭是多數(shù)賣家陷入價格戰(zhàn)的正真原因，不斷縮減的利潤空間使得零售商逐漸撤退市場，而擁擠的市場容量并未引發(fā)行業(yè)的衰退及市場的飽和。

相反，東南亞互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓零售產業(yè)的機遇愈加廣泛，新加坡、馬來西亞等最為頂尖級的互聯(lián)網(wǎng)水平為零售提供了巨大的市場商機。賣家要想在競爭激烈的市場中脫穎而出就必須與眾不同，獨辟蹊徑?？缇硺I(yè)務成功必須強化當?shù)鼗⒄Z言和產品推廣，優(yōu)質的產品質量是塑造品牌黏性較為突出的捷徑

構建電子生態(tài)系統(tǒng)

傳統(tǒng)的早期購買行為要求消費者按部就班的進行采購，耗時、費事不能及時滿足消費者的購買需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)和手機移動端的迅猛發(fā)展，消費者可在手機線上購買所需產品，一鍵滿足消費者全方位的購買需求，也為賣家的運營升級和產品銷售帶來了客觀的利益和發(fā)展商機。

Jeff Lim表示：“未來的購物是由大數(shù)據(jù)來控制的，以后購物都會憑個人的購物行為來做定義?！盳ilingo能為賣家提供了完整的電子商生態(tài)系統(tǒng)，全套付款選擇，庫存管理和視頻制作等，支持賣家專注于擅長的產品開發(fā)。同時Zilingo通過鏈接2000多個來自各地的賣家和不同支付選擇，為提供平臺用戶提供不同的服務，了解買家和賣家的需求才能制造完全的生態(tài)系統(tǒng)。

高用戶參與度助力市場推廣

Zilingo在短短的16個月，在這16個月內在新加坡、泰國、印度尼西亞和印度4個國家建設了辦公室，其中10個國家的B2B客戶群中7%都是重復顧客，平均訂單價值有差不多5000美金左右，還有平均的MOQ是1000單量左右，實現(xiàn)了每月超200萬美元的銷售額增長。同時Zilingo有超過100萬的東南亞B2C用戶，33%是重復買家，45%是重復用家，用戶參與度較高，用戶對平臺的信心和忠誠度較好，有利于實現(xiàn)平臺、賣家互利共贏的局面。

（文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）