你真的了解亞馬遜的Business Reports？

亞馬遜Business Reports為賣家提供了有價值的產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息，而在今天看來這些可靠的數(shù)據(jù)來源也正在影響著賣家的廣告投放策略。

雖然亞馬遜目前的Business Reports包含了基本的廣告報告、庫存報告、物流報告以及目前庫存狀況，而更多的人則能從中得到銷售報表或者銷售頁面的匯總報告，這些報告是可以在亞馬遜的Business Reports中找到的。

Business Reports位于賣家后臺賬戶的“Reports”選項之下。

會有三種類型的Business Reports。

Sales Dashboard：提供訂單和銷售的基礎(chǔ)狀況，日、周、年銷售業(yè)績趨勢對比。

Sales & Traffic：賬戶銷售水平匯總，包括每天、每周、每月，可自定義顯示范圍。

Detail Page Sales and Traffic by ASIN：提供詳細(xì)的產(chǎn)品性能報告，體現(xiàn)亞馬遜高水準(zhǔn)的產(chǎn)品報告，可自定義日期范圍。

這些報告的數(shù)據(jù)一般可長達(dá)兩年，可用報告會顯示在左側(cè)導(dǎo)航欄中，或者點擊“Reports”選項。

很多賣家也反映，盡管亞馬遜提供了關(guān)于產(chǎn)品銷售的大量數(shù)據(jù)報告，但是很難將他們?nèi)嗪显谝黄鹣⒗盟麄儭?

這就是亞馬遜為什么要自定義報告，希望賣家能充分利用報告數(shù)據(jù)的獨一無二性，增加銷售量。所以亞馬遜會將賣家的賬戶表現(xiàn)、庫存、廣告以及FBA各項指標(biāo)匯總形成一份報告向賣家做簡單的總結(jié)說明。

BusinessReports中Sales and Traffic Time reports包含三部分重要的信息，可以幫助賣家提升亞馬遜的銷量，包括：

1.Traffic：此款產(chǎn)品的訪問記錄。具有較高的會話頻率和頁面瀏覽量的產(chǎn)品是最易被發(fā)現(xiàn)的。

2.Buy Box percentage：購物車的占有比。賣家誰擁有Buy Box贏得銷售的幾率就更大。

Buy Box是產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁面，客戶可以將商品放進(jìn)購物車中進(jìn)行購買。亞馬遜目前網(wǎng)站最大的一個特點是多個賣家可以提供同款產(chǎn)品進(jìn)行售賣，如果有多個符合條件的賣家提供了同一款產(chǎn)品，那么誰贏得Buy Box誰將擁有此款產(chǎn)品的有利銷售權(quán)。

但是有一點賣家需要注意，亞馬遜向來以最佳的客戶購物體驗為運(yùn)營宗旨，賣家必須滿足店鋪的績效要求，才有資格參與Buy Box的搶奪競爭

3.Conversion：轉(zhuǎn)換率。如何說服客戶將產(chǎn)品添加到購物車中，為提高轉(zhuǎn)換率，你應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路站在客戶的角度去考慮這件事情。

賣家需要提供一些完整的信息，幫助買家做出購買的決定，比如：

(1)完善產(chǎn)品信息頁面—全面的描述產(chǎn)品，為客戶提供足夠的產(chǎn)品信息

(2)使用促銷手段—促銷活動是給客戶福利。利用促銷活動，比如“免費(fèi)配送”提高轉(zhuǎn)化率

(3)提供高像素、高品質(zhì)圖像— 圖片是賣家展示產(chǎn)品的第一扇窗口，每一張圖像將更直觀展現(xiàn)產(chǎn)品的樣式，給買家留下第一印象

(4)鼓勵買家評論—顧客對產(chǎn)品的評價可以驅(qū)動轉(zhuǎn)換，消費(fèi)者更看重其他消費(fèi)者的使用意見，當(dāng)你請求客戶反饋時，可以適當(dāng)?shù)陌a(chǎn)品的評論請求

提示：Business Reports目前只適用于專業(yè)賣家和專業(yè)銷售計劃，不針對個人賣家提供。個人賣家使用即收即付系統(tǒng)和基本的listing、訂單管理工具。而專業(yè)賣家支付每月$39.99美金的平臺費(fèi)用，可以訪問額外的listing庫存管理工具

下圖是個人賣家和專業(yè)賣家的區(qū)別：

BusinessReports包含了賣家需要熟悉的專業(yè)術(shù)語：

1.Attributed Buy Box Percentage：ASIN碼產(chǎn)品黃金購物車百分比，如果這個比率一直處在變化的狀態(tài)，這將是總頁面瀏覽量。

2.Attributed Page Views Page views for the ASIN：如果兩者維持在動態(tài)變化的關(guān)系，則這次訪問會被作為ASIN產(chǎn)品的一個頁面視圖。

3.Average Offer Count：平均在售商品數(shù)量。所選取的時間范圍內(nèi)平均每天能正常供貨的listing 數(shù)目。

4.Average Sales per Order Item：平均單一產(chǎn)品銷售額。所選取的時間范圍內(nèi)平均一個品項的銷售額，也就是一種產(chǎn)品平均可以創(chuàng)造多少銷售金額。

5.Average Selling Price：平均單一數(shù)商品銷售價。所選取時間范圍內(nèi)平均一個商品所售的價格，也就是平均一個商品以多少的價格售出。

6.Average Units per Order Item：平均單一產(chǎn)品銷售數(shù)。所選取的時間范圍內(nèi)平均一個商品的銷售個數(shù)，假設(shè)售出100個商品總共是10個品類，則平均一種賣出10個。

7. Buy Box Percentage：黃金購物車百分比。BuyBox頁面瀏覽量百分比，“Addto shopping cart”頁面上出現(xiàn)了客戶將產(chǎn)品添加到他們購物車的百分比，如果這個頁面出現(xiàn)以下情況百分比將小于100%：

(1)該產(chǎn)品沒有庫存。

(2)Buy Box被搶占，顧客從其他賣家處購買。

(3)產(chǎn)品沒有Buy Box。

8. FeedType：需提交庫存、價格、產(chǎn)品的關(guān)系等等。

9. Gross Product Sales：產(chǎn)品的銷售金額。所選時間段內(nèi)，生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量乘以價格以及相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)和禮品包裝費(fèi)。

10.Order Session Percentage：訂單銷售百分比。所選取的時間范圍內(nèi)會話數(shù)除以訂單數(shù)。

11. Ordered Product Sales：訂單銷售總額。依照訂單鎖定商品的銷量總和，計算方式為(訂單上的銷售數(shù)乘以銷售價格之總和)。

12.Orders：所選取的時間范圍內(nèi)的訂單總量。但這并不能反映訂單被取消或者更改。

13. Page View Percentage：頁面流量百分比。所選取的時間范圍內(nèi)某個特定的SKU/ASIN相對于所有產(chǎn)品頁面訪問總量的占比。

14.Page Views：頁面流量。所選取的時間范圍內(nèi)銷售頁面被點擊的總瀏覽流量，用戶可以在一段時間內(nèi)查看您的頁面多次，造成了較多的頁面瀏覽量。

15. Product Description：產(chǎn)品描述。

16.Product Features：產(chǎn)品特點。

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表雨果網(wǎng)立場！