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中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),拿什么撐起你的國際化野心?

深入探討中國企業(yè)國際化所面臨的難題和經(jīng)驗(yàn)分享。

中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),拿什么撐起你的國際化野心?

自2011年以來,中國的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始不再將目光局限在國內(nèi),轉(zhuǎn)而將重心聚焦在走出國門,走向國際化。經(jīng)過幾年時間的摸索發(fā)展,國際化的道路是什么?該怎么走?很多“過來人”都有自己的心得。雨果網(wǎng)就“企業(yè)國際化”這個話題向Yeahmobi跨境電商事業(yè)部總監(jiān)胡俊杰(Benny)做了一次專訪,深入探討中國企業(yè)國際化所面臨的難題和經(jīng)驗(yàn)分享。

中國移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),拿什么撐起你的國際化野心?

Yeahmobi跨境電商事業(yè)部總監(jiān) 胡俊杰Benny

步步為營的出海歷程

Benny向雨果網(wǎng)介紹,中國的企業(yè)走出國門主要經(jīng)歷了探索、爆發(fā)以及成熟階段,每一個階段都有其所面臨的困難。Yeahmobi的早期用戶中,博雅、IGG、網(wǎng)秦這些都是早期的出海探索者,該階段出海企業(yè)主要會面臨不清楚海外市場,語言、文化、政策、法律法規(guī)以及渠道等一系列問題擺在眼前,需要逐一去突破。

隨后,當(dāng)企業(yè)對出海有了一定的理解以后,出海的企業(yè)呈現(xiàn)出爆發(fā)的趨勢,而這段時間也正好是中國移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)期,手游、移動應(yīng)用相繼成為熱點(diǎn),中國爆發(fā)出強(qiáng)勁的移動產(chǎn)品開發(fā)熱情,資本市場的狂熱追捧也讓中國市場快速成為紅海。而此時如獵豹、UC、Go Launcher等卻在海外市場攻城略地,該階段出海企業(yè)面臨的主要難題在于產(chǎn)品本地化以及本地化運(yùn)營。

近兩年來,企業(yè)的國際化漸漸趨于成熟。內(nèi)容出海、跨境電商成為主流,海外渠道、法律法規(guī)、文化等方面認(rèn)識越來越深刻,此前眾多的出海產(chǎn)品也從“攻城拔寨”的階段演變成“如何變現(xiàn)”。版權(quán)規(guī)避以及精細(xì)化運(yùn)營成為出海企業(yè)關(guān)注的新問題。

雨果網(wǎng)向Benny了解到,雖然每個出海企業(yè)在每個階段都會遇到難題。但是最主要的問題在于如何本土化。本地化的問題主要聚焦在產(chǎn)品本地化和本地化運(yùn)營上,要解決本土化問題,必先認(rèn)真研究目標(biāo)市場用戶特性,針對不同的海外市場進(jìn)行相應(yīng)的本地化處理,尤其在文化、信仰等方面注意不同地區(qū)的喜好差異。做好了基本的工作后,在后續(xù)的本地化精細(xì)化運(yùn)營方面,需要在運(yùn)營人才的招聘、培訓(xùn)上要做足功夫。在眾多環(huán)節(jié)中,具有成熟經(jīng)營的第三方出海服務(wù)團(tuán)隊(duì)是不錯的選擇。

品牌應(yīng)作為企業(yè)的核心價值目標(biāo)

談及如何看待品牌這個問題時,Benny指出,品牌是企業(yè)國際化至關(guān)重要的組成部分。企業(yè)出海必須具有全球化視野,走出國門塑造品牌,必須把握中國在產(chǎn)品打造方面的優(yōu)勢,聚焦產(chǎn)品。好的產(chǎn)品是塑造品牌的基石,訊飛科技就是一個很好的例子。

中國在打造海外品牌的同時,難免會遇到同行的競爭。面對這個問題,Benny表示,中國出海企業(yè)不論在人才、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、資本等方面都有巨大優(yōu)勢,中國人的勤勞品質(zhì)是中國企業(yè)成功的基礎(chǔ)。但是在創(chuàng)新力方面中國企業(yè)還與世界頂級具有差距。

宜采大規(guī)模的精細(xì)化運(yùn)營及營銷策略

雨果網(wǎng)了解到,在投放廣告方面,海外的市場被Facebook、Google、Twitter、LinkedIn等幾大巨頭瓜分。針對廣告投放,Benny向雨果網(wǎng)介紹到,要實(shí)現(xiàn)高效的轉(zhuǎn)化,不同的產(chǎn)品也有不同的策略,總而言之就是要在廣告創(chuàng)意方面下功夫,利用有效的大規(guī)模投放工具,對數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)分析,以及進(jìn)行再營銷等精細(xì)化運(yùn)營。拿跨境電商為例,Yeahmobi的服務(wù)客戶StyleWe、SheIn等就是以設(shè)計師、快時尚為特點(diǎn)的精細(xì)化運(yùn)營獨(dú)立電商代表。而Yeahmobi在廣告投放方面將團(tuán)隊(duì)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的輔助投放平臺,如針對Facebook規(guī)?;斗诺腃lientgear、針對跨境電商再營銷的YeahTargeter以及針對原生流量變現(xiàn)的Yeahmobi NativeAds,能夠有效的幫助出海企業(yè)進(jìn)行海外市場拓展。

同時,Benny還指出了在投放廣告的同時需要建立海外風(fēng)險規(guī)避機(jī)制。這必須要掙脫對中國移動互聯(lián)網(wǎng)的固性思維,將思維提升至全球。比如在商標(biāo)、專利等方面必須進(jìn)行國際化認(rèn)證,了解投放平臺以及投放目標(biāo)市場的規(guī)則和文化背景是十分必要的。

中國企業(yè)出海展望,潛力巨大重點(diǎn)抓品牌

在采訪尾聲,Benny為雨果網(wǎng)總結(jié)了海內(nèi)外市場的區(qū)別:中國的移動互聯(lián)網(wǎng)在全球市場都是屬于領(lǐng)先地位,在移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與滲透都是相對發(fā)達(dá)的,如O2O、電子商務(wù)等等。部分發(fā)達(dá)國家,由于相對成熟的體系,對移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)變并沒有滲透的如中國市場一樣透徹,但是發(fā)達(dá)國家用戶的用戶價值往往較高,發(fā)達(dá)國家的市場對產(chǎn)品的追求往往是簡單極致;而中國相對傾向于全面而復(fù)雜,很多新興市場,用戶付費(fèi)能力較弱,也受限于網(wǎng)絡(luò)等硬件條件限制,但市場正處于移動互聯(lián)網(wǎng)高速增長階段,具有較高潛力。

目前的中國出海企業(yè)已經(jīng)走過了手游、工具、電商、內(nèi)容等幾個階段,手游和工具的大格局已經(jīng)顯現(xiàn),而電商和內(nèi)容出海正處于紅利階段,中國的科技產(chǎn)品也正在為國際化的品牌塑造過程而努力。

Benny提到了,中國企業(yè)出海最需要注意的問題就是關(guān)注品牌的塑造,版權(quán)、專利、精細(xì)化運(yùn)營等是關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)全球化使中國資本面臨更大的市場,對出海企業(yè)的要求就更加嚴(yán)格,競爭也會更加激烈。

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