一對姐妹花經過13年的經營發(fā)展,把自己的網店擴大到年營收500萬歐元的規(guī)模,擁有了一大批包括明星在內的忠實客戶,她們是如何做到的?
雨果網從英國媒體近日的報道中了解到,13年前位于都柏林的Suzanne Browne在休產假時,和姐姐Martina Craine成立了一家 ClevaMama母嬰用品網店。經過13年的發(fā)展之后,她們的產品種類擴大到防護設備、嬰兒喂食工具和時尚手袋,售往40多個國家,今年的銷售額將達500萬歐元。
當時Suzanne的女兒才六周大,在和姐姐Martina閑聊時談到在家辦公的想法。Martina的兩個孩子年齡都在2歲以下,所以這個想法得到了Martina的贊同,于是 ClevaMama就這樣成立了。
說起當時成立網店的想法,Suzanne說道:“當時愛爾蘭網購正在發(fā)展,但是選擇有限,所以我們就決定自己成立商店?!?
她們出售的第一件產品是專為得了疝氣的嬰兒所設計的奶瓶,這種瓶子當時在愛爾蘭買不到。
因為Suzanne那時給自己的孩子買了一個,每次出去人們都問她哪買的,于是她們便進口了這些奶瓶,并放到網店出售。
之后她們開始擴大產品種類,第一個增加的產品是ClevaMama Splash毛巾,這個毛巾可以掛在脖子上,媽媽給嬰兒洗澡變得更便利。這款毛巾仍然是她們最暢銷的商品之一。
兩姐妹還和都柏林圣三一大學合作開發(fā)了ClevaFoam,它是唯一一款經過科學證明可以預防和糾正嬰兒扁頭綜合征的產品。
ClevaFoam被用到了她們的ClevaSleep墊子上,能緩解疝氣造成的不是,并預防扁頭綜合征。
其他的產品包括奶嘴樹,能一次性在微波爐里加熱6個奶嘴;以及嬰兒吃飯工具ClevaFeed,防止孩子吃固體食物時被嗆到。
ClevaMama的產品深受一些明星的喜愛,比如Rochelle Humes就說ClevaFeed 是她最喜歡的一個嬰兒產品。
最近她們針對媽媽群體推出了一系列背包,這些背包外形時尚,能裝下很多嬰兒用品,起始價是19.99英鎊,價格便宜。
Suzanne說道:“13年來,我們的臥室、浴室和客廳到處都是ClevaMama的產品。但是我們想讓自己的品牌走到戶外,讓更多人看到,所以我們決定開始推出這個背包,讓戶外的每個人都能了解我們。”
Martina稱:“這些年我們贏了很多行業(yè)獎項,不過當我們在馬來西亞的大商場看到自己的品牌和其他大牌并列時,那刻絕對是最激動的?!?
“將來我們希望把自己的產品帶到更多國家,包括巴西、中國、新加坡等?!?
Suzanne表示,雖然結果非常美好,但是期間也經歷了很多困難,比如要平衡工作和生活。她說:“雖然我很想時刻陪在孩子身邊,看他們成長,但是要生活、要還房貸,我沒什么時間陪他們?!苯涍^磨合,最后才取得現(xiàn)在的平衡。
未來她們的目標是繼續(xù)擴大ClevaMama的產品規(guī)模,成為國際知名品牌。(編譯/雨果網 張凱燕)