易倉科技：與海外倉共勉

記得今年年初李克強(qiáng)總理在兩會上“聲援”海外倉，隨即掀起了一波海外建倉潮，但是據(jù)雨果網(wǎng)所知，現(xiàn)在這些海外倉的“日子”并不好過，大多慘淡經(jīng)營......第三方海外倉路在何方？帶著這個(gè)問題筆者訪問了有近10年海外倉經(jīng)驗(yàn)的易倉CEO陳磊。

雨果網(wǎng)：就目前海外倉的這種困境，您怎么看？

陳磊：記得當(dāng)時(shí)我發(fā)了篇文章《心急吃不了海外倉》，有朋友就質(zhì)問我：你一個(gè)賣海外倉管理軟件的，這么多人跑去建海外倉，你應(yīng)該高興才對，為什么要潑冷水？

其實(shí)“老寶寶”心里苦，因?yàn)槭袌鼍瓦@么一丁丁大，充其量100家海外倉就夠了，這么多海外倉，到了淡季怎么辦，我們海外倉軟件服務(wù)商和海外倉也是唇亡齒寒呀。

雨果網(wǎng)：贊同，但是海外倉要怎樣突破目前的困境呢，以陳總的經(jīng)驗(yàn)，有什么建議嗎？

陳磊：建議談不上，一方有難，八方支援吧！與海外倉有關(guān)的服務(wù)商、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、貨代、協(xié)會都可以做一些資源整合，幫第三方海外倉做推薦，因?yàn)榇蠖鄶?shù)海外倉的宣傳工作都做得很爛。

雨果網(wǎng)：這樣的資源整合涉及到利益關(guān)系，操作起來不切實(shí)際吧！

陳磊：沒必要擔(dān)憂，這是一個(gè)互利共贏的過程，我們易倉有過類似的整合，因?yàn)槲覀兪亲隹缇彻芾碥浖_發(fā)的，有賣家ERP、物流TMS、海外倉WMS等管理軟件，其中ERP有100多個(gè)大賣家在使用，他們90%自建海外倉或使用第三方海外倉，像年初就有3家從零開始的海外倉，我給他們對接了一些的意向賣家，他們一直合作到現(xiàn)在。

雨果網(wǎng)：看來這確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的方向，剛才說到自建海外倉，我知道現(xiàn)在很多賣家都想自建海外倉，您對此怎么看？

陳磊：自建海外倉有兩種情況，一種是歷史原因，前幾年第三方海外倉還不完善，一些大賣家只能自建海外倉，然后一直用到現(xiàn)在。一種是產(chǎn)品精細(xì)化要求，有些產(chǎn)品對包裝物流、對售后的專業(yè)性要求特別高，只能自建海外倉。

拋開這兩種情況，我建議其他賣家可以考慮使用第三方海外倉，因?yàn)闊o論是貨代、平臺、華人華僑.....相比于賣家，他們的海外倉在頭程、關(guān)稅、政策優(yōu)惠、本地化上肯定有明顯優(yōu)勢的。

雨果網(wǎng)：感謝陳總一番透徹的分析，陳總認(rèn)為未來5年海外倉的發(fā)展方向是什么呢？

陳磊：現(xiàn)在海外倉格局可以說是“一超多強(qiáng)”，F(xiàn)BA的超級地位難以動(dòng)搖，遞四方，飛鳥、萬邑通、斑馬等巨頭又占據(jù)了第三方海外倉的半壁江山，除非FBA政策轉(zhuǎn)變、巨頭的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，否則一些小型第三方海外倉成為巨頭的機(jī)會不大?！靶《馈笔堑谌胶Ｍ鈧}發(fā)展的一個(gè)方向。

雨果網(wǎng)：第三方海外倉“小而美”，這個(gè)觀點(diǎn)倒是第一次聽說，要怎么樣才能做到“小而美”呢？

陳磊：拋磚引玉，我說一些我的設(shè)想吧，也不一定適合所有第三方海外倉。

第一、可以專攻特定的品類，比如在家具品類，家具包裝非常專業(yè)、頭程中家具有“磕碰”也能幫忙修補(bǔ)、倉庫有相應(yīng)的家具防潮設(shè)施........把品類做到極致，主攻大貨物流，這樣和賣家自建海外倉就沒什么區(qū)別了，賣家肯定爭相使用。

第二、改善服務(wù)，賦予海外倉新“生命”，比如提供FBA中轉(zhuǎn)、本地化服務(wù).......我知道有一家俄羅斯海外倉就做的很不錯(cuò)，他們甚至雇傭本地員工為賣家消除差評，受到一致好評。

第三、結(jié)合市場、把握發(fā)展機(jī)遇，比如某些新平臺、新要求都能快速適應(yīng)，不斷開拓尾程物流方式等等，這些都能讓第三方海外倉更有吸引力。

此外，還有很多發(fā)展方向，如加強(qiáng)線下處理渠道、提供快捷頭程物流、專業(yè)的清關(guān)服務(wù).......第三方海外倉根據(jù)自己長處發(fā)揮即可。

同時(shí)，我們易倉WMS也在快速應(yīng)對市場變化，幫助海外倉服務(wù)商穩(wěn)定的成長。我們除了進(jìn)行一些客戶資源的整合，在系統(tǒng)上也推出了很多特色功能，如傻瓜式的操作方式提高倉庫操作效率，人性化的退件服務(wù)，退件認(rèn)領(lǐng)，F(xiàn)BA退件，F(xiàn)BA調(diào)撥......更多提高海外倉體驗(yàn)的功能也會相繼推出 。

今天的分享大概就這些吧，與第三方海外倉共勉！

雨果網(wǎng)：感謝陳總對海外倉解讀，如果大家還有什么海外倉方面的疑問，都可以掃描下面的二維碼，跟陳總一起交流探討，而且易倉的海外倉系統(tǒng)也是非常贊的。