“曬誠信”成了挑釁？萬表網(wǎng)以正品之名挑起電商的敏感神經(jīng)

進(jìn)入2016年，電商市場(chǎng)雖然還處在年輕階段，但從消費(fèi)角度來看，全球市場(chǎng)正呈現(xiàn)向收緊過渡的趨勢(shì)，更高的性價(jià)比和更好的評(píng)分勢(shì)必成為電商產(chǎn)品銷售的主要因素。在中國，隨著市場(chǎng)日漸成熟，消費(fèi)者對(duì)電商奢侈品接受程度也越來越高。特別是80、90后已經(jīng)成為新的奢侈品牌消費(fèi)人群，他們注重品牌和品質(zhì)，他們最不缺乏的就是態(tài)度與個(gè)性，好的營銷已經(jīng)不足以成為他們選擇的關(guān)鍵。在這樣一個(gè)時(shí)代，品牌商家該如何握住消費(fèi)者真正的需求？

就在315剛過的這段敏感時(shí)期，垂直名表電商萬表網(wǎng)做出了一件其他電商平臺(tái)不敢做的事情——曬誠信，并呼吁其他電商在曬銷量、曬業(yè)績(jī)的同時(shí)，曬出誠信賬單，引發(fā)近萬網(wǎng)友的支持。在營銷場(chǎng)景無處不在的當(dāng)今品牌環(huán)境下，萬表網(wǎng)為消費(fèi)者做了點(diǎn)實(shí)事。另一邊，三大電商也因此迎來眾網(wǎng)友討伐的熱況。

電商現(xiàn)狀：假貨難避免

電商有假，已經(jīng)在消費(fèi)者心理形成一種“正?，F(xiàn)象”。某些知名電商們也曾實(shí)施過打假措施，為什么一直沒有成效？最根本的原因在于他們屬于綜合電商平臺(tái)。綜合電商平臺(tái)有它自身的缺陷：過于開放，難以顧及到每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，因而導(dǎo)致假貨難治理，逐漸喪失消費(fèi)者的信任。

“是正品嗎？”

其他電商選擇迂回，萬表網(wǎng)選擇坦蕩

長(zhǎng)期以來，中國在線零售商一直努力平息外界對(duì)其在線購物平臺(tái)充斥假冒偽劣商品的指控。尤其是目前的三大電商平臺(tái)。在面臨西方品牌商指責(zé)其購物平臺(tái)銷售假貨之際，國內(nèi)的電商大佬們沒有否認(rèn)假貨問題。其他綜合電商平臺(tái)也從不敢正面回應(yīng)所售商品皆為正品。也因此，他們的廣告從來不直面消費(fèi)者關(guān)心的問題“是正品嗎？”，促銷手段避重就輕地只強(qiáng)調(diào)在該平臺(tái)購物有多省錢、省時(shí)（送貨速度快）等。

然而萬表網(wǎng)首次在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲，就敢直面消費(fèi)者最關(guān)心的問題：我買的是不是正品？萬表網(wǎng)用行動(dòng)做了回答——在315之后發(fā)起#我要正品，請(qǐng)曬誠信#這樣“刺眼”的線上活動(dòng)。引近萬網(wǎng)友吐槽自己遭受的網(wǎng)購坑爹經(jīng)歷，呼吁其他電商平臺(tái)向萬表網(wǎng)看齊。

知名電商都不敢保證的話，萬表網(wǎng)憑什么敢？

紅孩子賤賣給蘇寧、麥考林逐漸枯萎、凡客經(jīng)歷轉(zhuǎn)型之困，更有一大批曾經(jīng)的明星企業(yè)如維棉網(wǎng)、品聚網(wǎng)、初刻等淡出了人們的視野，就在“垂直電商已死”的討論陷入水深火熱之際，成立于2011年并在2012年 獲得“天使投資第一人”薛蠻子投資的垂直電商萬表網(wǎng)，在手表行業(yè)內(nèi)聲名鵲起，一躍成為國內(nèi)第一名表垂直電商平臺(tái)。此前萬表網(wǎng)極少在公眾面前做廣告，但在業(yè)內(nèi)好評(píng)如潮，萬表網(wǎng)4年的銷售業(yè)績(jī)也靠口口相傳積累起來。

4年30萬枚名表零假貨，萬表網(wǎng)成功的秘訣是什么？

有所為，有所不為。與綜合電商平臺(tái)什么都賣不同，屬于垂直電商平臺(tái)的萬表網(wǎng)只做一件事兒——專賣正品名表！萬表網(wǎng)經(jīng)過5年的發(fā)展（2011年正式運(yùn)營），已經(jīng)成為全球最大最具影響力的名表電商，也是中國最早的跨境奢侈品電商之一。所售手表不僅獲得消費(fèi)者的好口碑，而且連續(xù)三年被電商協(xié)會(huì)及跨境電商協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位評(píng)為“重合同守信用”單位。

全民消費(fèi)時(shí)代，為什么說萬表網(wǎng)是商業(yè)世界里的正能量？

態(tài)度決定一切！ 100%杜絕假貨，堅(jiān)持厚道是萬表網(wǎng)的經(jīng)營理念，也是萬表網(wǎng)堅(jiān)持“垂直整合”商業(yè)模式的結(jié)果。為此，萬表網(wǎng)動(dòng)用巨額資金，跨境直采，堅(jiān)持整站自營；組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，采用高于瑞士國家標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格進(jìn)出倉檢驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈整合，建立了離制造商最近，離消費(fèi)者也最近的渠道，單一品類的豐富性和品質(zhì)保障都做到最優(yōu)。萬表網(wǎng)的垂直不僅是行業(yè)的垂直，也是從業(yè)人員專業(yè)水平的垂直，消費(fèi)者服務(wù)深度的垂直。這是其他綜合類電商無法超越的。

從行業(yè)的公信力上來說，正品才是最有說服力的標(biāo)桿?；乜催^去，從雙十一到618，電商自造節(jié)日，再到京東VS蘇寧、京東VS天貓，再到唯品會(huì)與網(wǎng)紅留幾手的撕逼，京東與奶茶混搭……電商們?cè)谖M(fèi)者眼球上，不遺余力，圍觀的消費(fèi)者也不亦樂乎，假貨、山寨、高仿等假貨問題始終不被重視。#曬誠信#本是商家最該給消費(fèi)者的交代卻被狠狠忽略。這也是為什么每逢315，萬眾為打假而狂歡。敢曬誠信不耍忽悠，才是真本事。我們也期待“正品之名”，不會(huì)再挑起電商的敏感神經(jīng)。