亞馬遜進(jìn)軍時尚嚇壞Zalando，逼其趕緊測試當(dāng)日達(dá)配送

雨果網(wǎng)從外媒近日報道中了解到，3月18日，歐洲最大時尚用品零售商Zalando表示正在測試當(dāng)日達(dá)項目，商品將直接從零售商的商店發(fā)貨，買家能在當(dāng)天就收到貨。當(dāng)日達(dá)只是Zalando新項目之一，該公司試圖探索領(lǐng)先于競爭對手的途徑，如希望擴(kuò)大時尚用品市場的亞馬遜和英國時尚用品網(wǎng)上零售商ASOS等。

其他試驗項目還包括，由位于科隆和柏林的德國快遞公司Liefery負(fù)責(zé)當(dāng)日達(dá)送貨，讓退貨變得簡單。直接從零售商的商店送出網(wǎng)購訂單產(chǎn)品，而不是從Zalando的倉庫發(fā)貨，會加速派送時間，增加可供存貨。

從長遠(yuǎn)來看，使用零售商的庫存可以降低物流成本，但是Zalando資深副總裁Jan Wilmking表示，當(dāng)日達(dá)還處于初級階段，因為目前歐洲零售商的庫存系統(tǒng)較分散。Zalando希望最終能拾起歐洲時尚用品市場5%的份額，現(xiàn)在僅為1%。它現(xiàn)在正投資新技術(shù)，幫助品牌在網(wǎng)站上創(chuàng)建自己的旗艦店，分析消費者數(shù)據(jù)以提出采購建議。

今年，Zalando計劃增加資本總開支到2億歐元（約2.26億美元），去年是7000萬歐元。它也在阿姆斯特丹也試驗了退貨項目，消費者僅需通過手機(jī)告知Zalando要退貨就行了。

Wilmking說，其他正在開發(fā)的項目還包括，讓社交App上點擊“Buy”按鈕購買產(chǎn)品成為可能。該公司高管表示，該公司試圖通過讓消費者能使用智能手機(jī)或蘋果Touch ID進(jìn)行支付，來促進(jìn)銷售增長。（編譯/雨果網(wǎng) 方小玲）