上周跨境圈發(fā)生了哪些大事（11.03-11.09）

1. 亞馬遜優(yōu)惠券大面積報錯：近日，亞馬遜調(diào)整原價計算機制，引發(fā)大量優(yōu)惠券報錯。新規(guī)下，原價以過去90天顧客實際支付價格中位數(shù)為準，頻繁促銷的商品其促銷價將納入原價基數(shù)，導致部分現(xiàn)有優(yōu)惠券因未達到最低折扣閾值，被禁止顯示。

2. 亞馬遜結(jié)賬系統(tǒng)一月內(nèi)二次宕機：美西時間11月5日晚間，亞馬遜結(jié)賬系統(tǒng)再發(fā)大規(guī)模宕機，超6000名用戶反饋無法支付，系一月內(nèi)第二次故障。恰逢黑五備貨關鍵期，賣家可能會流失訂單，業(yè)內(nèi)疑與裁員致技術資源不足相關。

3. 亞馬遜在巴西大幅擴展物流網(wǎng)絡：亞馬遜將在巴西新增超100個配送中心，平均每周新增兩處，以提升倉儲能力、縮短配送時效并強化本地電商基礎設施。

4. 亞馬遜歐洲站升級大件物流服務：近日，亞馬遜歐洲站正式推出Multi-SellerFlex（MSF）項目，升級大件物流服務。谷倉海外倉已完成技術對接并開通服務，為平臺大件商品賣家提供倉儲、分揀、派送一體化支持。

5. 亞馬遜萬圣節(jié)產(chǎn)品退貨率飆升：萬圣節(jié)過后，亞馬遜遭遇節(jié)日商品退貨潮，部分賣家萬圣節(jié)產(chǎn)品退貨率高達30%，遠超往年7%-8%的平均水平。過季商品難以二次銷售，還需承擔高額倉儲成本，嚴重沖擊賣家利潤。

6. TikTok Shop巴西站成黑五重要銷售渠道：TikTok Shop巴西站自5月開放銷售功能后，平臺賣家數(shù)量增長11倍，9月銷售額較5月激增26倍。參與黑五的賣家必須提供低于過去30天價格的折扣并保證充足庫存。

7. TikTok Shop升級發(fā)貨政策：TikTok Shop更新發(fā)貨政策，打破此前“二選一”限制，允許賣家在同一店鋪內(nèi)同時使用“平臺發(fā)貨”和“賣家自發(fā)貨”。平臺發(fā)貨適用于輕型或標準商品；自發(fā)貨則適用于需要特殊處理的商品。

8. 洞洞鞋靠社交電商成功逆襲：美國鞋履品牌Crocs在TikTok Shop美國站實現(xiàn)銷售突破，截至11月2日，總銷售額達5032萬美元，總銷量超109萬件，近一個月預估銷售額740萬美元，其中毛絨款洞洞鞋單品售出270萬美元并已斷貨超一個月。

9. 亞馬遜計劃2033年機器人替代60萬崗位：據(jù)《紐約時報》曝光的亞馬遜內(nèi)部文件，該公司擬2033年用機器人替代60萬員工，實現(xiàn)75%崗位自動化，預計銷量翻倍、利潤提升。自動化或緩解賣家FBA費用上漲壓力。

10. 亞馬遜墨西哥推出Amazon Now：亞馬遜在墨西哥推出“Amazon Now”15分鐘極速配送服務，提供5000余種日常必需品。服務已覆蓋墨西哥城等10座主要城市，Prime會員免費配送，非會員每單收費53.33比索，用戶可實時跟蹤訂單。

11. 亞馬遜AI購物助手Rufus預計增收百億：近日，亞馬遜表示Rufus表現(xiàn)亮眼，有望為平臺帶來超100億美元的額外銷售額。公司CEO Andy Jassy表示，Rufus在促成購買決策、商品推薦及優(yōu)化購物流程上成效顯著。

12. UPS上調(diào)運費5.9%：UPS宣布自12月22日起，上調(diào)陸運、空運及國際服務費率，平均漲幅達5.9%，與前兩年漲幅持平。此次漲價的具體影響因運輸類型和合同而異，附加費同步上調(diào)。聯(lián)邦快遞明年1月也將同幅漲價。

13. Shein遭法國封殺：近日，法國政府宣布封殺Shein，指其存在“系統(tǒng)性、重復性侵權”，且銷售砍刀等A類武器、兒童外形性玩偶等違禁品。法國已啟動司法程序，要求48小時內(nèi)下架非法內(nèi)容，否則屏蔽訪問。Shein回應將暫停法國第三方賣家上架，愿與當局溝通。

14. Temu歐洲站大規(guī)模下架商品：近日，Temu對歐洲32個站點啟動大規(guī)模商品下架，清理玩具、五金、園藝等高風險類目，凡涉及刀刃形態(tài)、武器結(jié)構或易被誤讀為危險品的商品均被列入篩查范圍。此舉系受Shein法國監(jiān)管危機影響。

15. 泰國取消低價商品免稅政策：泰國將于明年實施新政，取消單價低于1500泰銖進口商品的免稅待遇。屆時，通過亞馬遜、TikTok等網(wǎng)絡平臺訂購的商品，將從第一泰銖起征收進口關稅，不再享有任何豁免。

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：亞馬遜小姐姐成長記）

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