上周跨境圈發(fā)生了哪些大事（10.20-10.26）

1. 亞馬遜大宕機后，賣家銷量下跌：亞馬遜因AWS故障引發(fā)全球宕機，盡管系統(tǒng)已恢復(fù)，但賣家損失仍在持續(xù)。眾多賣家遭遇購物車離奇消失、廣告ACOS飆升、流量下滑以及績效被誤判等問題。

2. 亞馬遜將下調(diào)優(yōu)惠券費用：自11月5日起，亞馬遜新創(chuàng)建優(yōu)惠券的變動費率將從1%降至0.5%，設(shè)100歐元/張上限，2歐元固定預(yù)付費不變。需注意，11月5日前創(chuàng)建的舊券不適用該新政策，賣家需手動關(guān)閉后重建，建議優(yōu)惠時長覆蓋黑五網(wǎng)一至12月1日。

3. 亞馬遜賣家可自定義訂單處理時間：亞馬遜取消默認兩天訂單處理時效政策，賣家可根據(jù)庫存、生產(chǎn)周期和配送能力等實際運營情況，在后臺靈活配置1天、2天或更長的處理時限。

4. 亞馬遜低價平臺Haul測試版登陸日本：亞馬遜在日本推出低價平臺Amazon Haul測試版，匯集數(shù)十萬件1000日元以下商品。折扣采用階梯式：訂單滿2000日元享20%優(yōu)惠，滿3000日元享30%折扣，并承諾商品約兩周內(nèi)完成配送，支持到貨15日內(nèi)無理由退貨。

5. 亞馬遜在阿聯(lián)酋推出即時配送服務(wù)：亞馬遜即時配送服務(wù)“Amazon Now”已在阿聯(lián)酋全面上線，用戶下單后最快15分鐘即可收貨。該服務(wù)僅限Prime會員使用，訂單滿25迪拉姆可享免費配送，每日服務(wù)時間為7點至午夜。

6. 亞馬遜或削減60萬新增崗位：據(jù)《紐約時報》報道，亞馬遜內(nèi)部文件顯示，該公司計劃實現(xiàn)75%的運營環(huán)節(jié)自動化，目標是到2033年銷量翻倍時不新增人力（預(yù)計削減約60萬新增崗位），且在2027年前可節(jié)省16萬個雇傭需求。

7. 亞馬遜印度大促創(chuàng)紀錄：2025年亞馬遜“大印度節(jié)購物節(jié)”創(chuàng)多項紀錄，平臺總訪問量超27.6億次（70%來自二、三線城市），賣家參與量創(chuàng)新高，且超三分之二來自非都市地區(qū)，Amazon Bazaar賣家增兩倍，銷售額破10萬盧比的賣家增15倍等。

8. 亞馬遜物流技術(shù)再升級：近日，亞馬遜推出三項物流新技術(shù)產(chǎn)品，包括Blue Jay倉庫機器人系統(tǒng)、面向配送員的增強現(xiàn)實（AR）智能眼鏡以及倉儲運營AI分析工具Eluna，以提升倉儲配送效率。

9. 亞馬遜測試AI購物助手：亞馬遜擬推AI購物助手“Help Me Decide”，基于大語言模型分析用戶購買記錄、商品描述及評論。用戶瀏覽相似商品時，助手會結(jié)合購物歷史提供具體推薦。目前該功能在美國小范圍隨機測試，未來數(shù)月擬擴大推廣。

10. 亞馬遜擬投資德國快商平臺Flink：據(jù)悉，亞馬遜正考慮對德國快速雜貨配送平臺Flink進行投資，后者本輪擬募集資金少于1億歐元（約1.17億美元）以加速擴張。

11. Temu部分賣家保證金漲至3萬：據(jù)悉，Temu正計劃全面收緊歐洲市場玩具品類管控，賣家保證金擬上調(diào)至3萬元人民幣，且僅認可天祥、必維、通標、南德、萊茵、歐陸、UL Solutions、啟邁等特定權(quán)威機構(gòu)出具的檢測報告。

12. 英國擬廢除小包裹免稅政策：英國計劃在11月26日的預(yù)算中，廢除135英鎊以下進口小包裹免稅政策，以彌補稅收漏洞。此前Shein、Temu等海外平臺借此免稅，遭英國零售商指責(zé)不公。

13. TikTok Shop東南亞雙11策略公布：TikTok Shop馬來西亞站點率先啟動促銷活動，菲律賓和新加坡站點緊隨其后，而越南站點開始時間最晚且活動周期僅持續(xù)4天。

14. eBay調(diào)整個人賣家收款政策：自11月5日起，eBay調(diào)整個人賣家的收款方式，銷售款不再自動轉(zhuǎn)入銀行，而是保留在eBay賬戶余額中。賣家如需定期轉(zhuǎn)賬需手動設(shè)置。為鼓勵使用賬戶余額，eBay推出年底前使用余額消費享受5%折扣的優(yōu)惠活動。

15. Shopee報送賣家涉稅信息：自10月起，Shopee每季度要向稅務(wù)機關(guān)報送賣家身份、收入等涉稅數(shù)據(jù)，10月底前首報第三季度（7-9月）交易信息。賣家無需主動報送，但需確保登記信息準確；平臺不報應(yīng)納稅額，賣家仍需自行申報。

封面來源/圖蟲創(chuàng)意

（來源：亞馬遜小姐姐成長記）

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