菜鳥(niǎo)CEO展望物流科技：AI推動(dòng)端到端無(wú)人化成為可能

9月10日在阿里巴巴客戶日當(dāng)天舉辦的全球智慧物流峰會(huì)上，菜鳥(niǎo)集團(tuán)CEO萬(wàn)霖談及國(guó)際物流進(jìn)展時(shí)表示，“今年以來(lái)，菜鳥(niǎo)已陸續(xù)接入服務(wù)全球各大電商平臺(tái)。我們將持續(xù)聚焦全球供應(yīng)鏈、跨境物流、海外本地快遞與物流科技四大核心板塊，以專注和創(chuàng)新服務(wù)全球客戶?！?/span>

圖源：菜鳥(niǎo)集團(tuán)

萬(wàn)霖透露，作為全球供應(yīng)鏈的領(lǐng)軍企業(yè)，菜鳥(niǎo)一方面持續(xù)夯實(shí)中國(guó)供應(yīng)鏈，通過(guò)分層化服務(wù)滿足多樣化需求；另一方面將中國(guó)先進(jìn)的供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外，推動(dòng)海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，助力中國(guó)品牌出海，也支持國(guó)際品牌全球布局。

在跨境物流方面，菜鳥(niǎo)持續(xù)強(qiáng)化全球網(wǎng)絡(luò)，加密歐向、拉美、東南亞等重點(diǎn)市場(chǎng)航空?線。菜鳥(niǎo)標(biāo)志性的“全球5日達(dá)”快線產(chǎn)品新增越南、新加坡、菲律賓、匈牙利、奧地利和卡塔爾6個(gè)歐亞核心國(guó)家路向，部分線路已率先實(shí)現(xiàn)5個(gè)自然日送達(dá)。今年以來(lái)，菜鳥(niǎo)已與多家頭部電商平臺(tái)建立并深化跨境合作。

在海外本地快遞建設(shè)方面，菜鳥(niǎo)深耕西班牙、法國(guó)、美國(guó)、墨西哥等9大重點(diǎn)市場(chǎng)，持續(xù)擴(kuò)大消費(fèi)者覆蓋，豐富次日達(dá)、隔日達(dá)及周末派送等高時(shí)效電商服務(wù)。今年4月以來(lái)，菜鳥(niǎo)海外本地快遞服務(wù)的外部訂單增長(zhǎng)超200%。

菜鳥(niǎo)的物流科技產(chǎn)品加速出海，憑借兼具創(chuàng)新性與成本優(yōu)勢(shì)的自動(dòng)化與數(shù)字化方案，全球合作項(xiàng)目已達(dá)800余個(gè)，服務(wù)了26家世界500強(qiáng)企業(yè)。在AI加持下，物流正加快邁向端到端無(wú)人化。

萬(wàn)霖指出，全球電商短期面臨變化和挑戰(zhàn)。但從長(zhǎng)期看，隨著各國(guó)電商滲透率提高、商業(yè)形態(tài)演化，電商市場(chǎng)仍將持續(xù)增長(zhǎng)。

這一趨勢(shì)正驅(qū)動(dòng)物流需求從單一模式轉(zhuǎn)向“跨境直郵＋海外倉(cāng)＋本地配送”的組合模式。在此背景下，擁有全球網(wǎng)絡(luò)和穩(wěn)定履約能力的物流企業(yè)將建立更強(qiáng)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

封面來(lái)源/菜鳥(niǎo)國(guó)際