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亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)怎么排查,如何預(yù)防亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)

亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)可能引發(fā)一系列問題,如賬戶停用、銷售受限等,對(duì)賣家的業(yè)務(wù)造成嚴(yán)重影響。那么亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)怎么排查,如何預(yù)防亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)

亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)怎么排查

賬戶注冊(cè)信息:檢查自己或身邊人是否注冊(cè)了其他銷售賬戶,并確認(rèn)這些賬戶是否與當(dāng)前賬戶存在關(guān)聯(lián)。

賬戶開設(shè)協(xié)助:回顧是否有他人協(xié)助開設(shè)銷售賬戶,并了解他們提供的幫助類型。

賬戶管理服務(wù):確認(rèn)是否為其他賣家提供過賬戶管理服務(wù),或接受過類似服務(wù)。

賬戶權(quán)限分享:檢查是否與他人分享過賬戶權(quán)限信息,包括登錄信息、操作權(quán)限等。

第三方服務(wù)使用:確認(rèn)是否使用過第三方服務(wù)來協(xié)助操作銷售賬戶,如代理中介、API工具等。

可疑郵件與收費(fèi):留意是否收到過可疑電子郵件,或注意到任何未經(jīng)授權(quán)的收費(fèi)。

如何預(yù)防亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)

1. 服務(wù)商篩選

在使用代理、服務(wù)商時(shí),賣家應(yīng)嚴(yán)格篩選正規(guī)的服務(wù)商,并記錄存檔相關(guān)合同等證明材料,以備不時(shí)之需。

2/ 賬戶權(quán)限管控

賣家應(yīng)嚴(yán)格管控?fù)碛匈~戶登錄權(quán)限的人員,并提醒相關(guān)人員避免使用未經(jīng)加密保護(hù)的公共網(wǎng)絡(luò)登入賣家平臺(tái)或更換登錄設(shè)備,確保賬戶安全。

3. 賬戶關(guān)聯(lián)的申訴指南

情況一:關(guān)聯(lián)賬戶屬于自己

確認(rèn)關(guān)聯(lián)賬戶后,需先恢復(fù)關(guān)聯(lián)賬戶,再通過提交顯示關(guān)聯(lián)賬戶已重新激活的績效通知或電子郵件截圖,來對(duì)當(dāng)前銷售賬戶提出申訴。

情況二:關(guān)聯(lián)賬戶不屬于自己

賣家需提供一份具體有效的申訴說明,詳細(xì)解釋為何當(dāng)前的銷售賬戶會(huì)與關(guān)聯(lián)賬戶相關(guān)聯(lián),并按照要求提交申訴所需的具體文件和資料。

情況三:不知道另一個(gè)賬戶

賣家應(yīng)梳理排查所有從賬戶創(chuàng)建開始所出現(xiàn)的人事、業(yè)務(wù)、銷售活動(dòng)、營運(yùn)操作等,列出所有可能導(dǎo)致與其他賬戶關(guān)聯(lián)的事件,并在申訴中提供所有調(diào)查的細(xì)節(jié),詳細(xì)記錄排查出的可疑信息,以及具體說明將來會(huì)如何確保賬戶信息安全。

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封面/圖蟲創(chuàng)意

(來源:出海記事本)

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