
廣交會如何吸引客戶,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶?
可以分為5個步驟:
1.展會前一個月,郵件邀請客戶(告知具體展位位置)。
如果你社交平臺經(jīng)營的比較好,通過社交平臺進行邀約宣傳效果會更好。這是社交平臺的絕對優(yōu)勢,因為它可以引導(dǎo)客戶在個人資料和動態(tài)內(nèi)容里去加深對我的了解和認(rèn)可,同時在展會期間,我也會繼續(xù)及時更新參展照片等,建立強大的持續(xù)的品牌硬實力宣傳。
2.展會前半個月,電話聯(lián)系重點客戶,詢問客戶是否會來展會。
3.詢問客戶是否確定來展會的日期,是否需要幫忙安排行程。
4.展會前一個星期,電話、郵件、短信聯(lián)系客戶,告知展位位置,并告知自己的聯(lián)系方式,以及盡量要客戶到時候提供中國號碼,方便聯(lián)系,再次同客戶確認(rèn)來展會具體日期時間。
5.展會上,在與客戶約定好的日期客戶沒有出現(xiàn),可以再次電話聯(lián)系客戶,極力將客戶邀請到展位。
邀請客戶來展會時也會有兩種情況:有展位的和沒展位的:
①有展位
提前一個月左右,詢問客戶是否觀展。在客戶來觀展之前做好十足的準(zhǔn)備,包括客戶感興趣的產(chǎn)品價格、性能、特點等,收集客戶目前使用產(chǎn)品的反饋和對產(chǎn)品新需求的了解,準(zhǔn)備如何應(yīng)對客戶的投訴和回答客戶的問題、建議。
②沒有展位
可以利用諸如廣交會這類本土展會,與展會期間來中國的采購商建立上聯(lián)系,增加本土化溝通的優(yōu)勢。
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封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:跨境小師妹)
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