重要通知！TEMU廣告已正式上線

據(jù)官方消息，TEMU平臺廣告已正式上線，面向美國站半托管、本本商家。1月20日下午，功能將會覆蓋約20%的商家，為此我們整理了商家操作流程及解答常見問題~

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一、商家操作流程

1. 主賬號登陸，簽署協(xié)議
2. 創(chuàng)建廣告

圖片來源：TEMU

3. 選擇商品

圖片來源：TEMU

4. 設(shè)置ROAS出價
表示愿意花1美元/1人民幣廣告花費(fèi)在30天內(nèi)獲得XX美元/XX元申報價銷售額，「目標(biāo)廣告投資回報率」設(shè)置越低，拿量能力越強(qiáng)，反之越弱。
5. 可以設(shè)置預(yù)算，也可以選擇不設(shè)置
6. 即可創(chuàng)建成功
7. 去財務(wù)管理-廣告服務(wù)費(fèi)準(zhǔn)備金，設(shè)置

圖片來源：TEMU

8. 去財務(wù)管理-廣告服務(wù)費(fèi)準(zhǔn)備金
a. 根據(jù)你設(shè)置的廣告服務(wù)費(fèi)準(zhǔn)備金的情況，對相應(yīng)貨款賬戶金額進(jìn)行限制，以用于支付相關(guān)廣告服務(wù)費(fèi)。你可自行修改或關(guān)閉廣告服務(wù)費(fèi)準(zhǔn)備金。
b. 廣告服務(wù)費(fèi)準(zhǔn)備金，不是消耗上限
9. 隨后廣告即會開投

二、常見問題：

Q1：廣告為什么顯示狀態(tài)為賬戶資金不足？
A1：請前往財務(wù)管理，檢查待繳費(fèi)金額是否大于等于廣告服務(wù)費(fèi)準(zhǔn)備金。如果是的話，提高廣告服務(wù)費(fèi)準(zhǔn)備金；如果提高不成功，或提高后，依舊顯示賬戶資金不足，請檢查店鋪的貨款賬戶余額是否充足
Q2：設(shè)置廣告服務(wù)費(fèi)準(zhǔn)備金額度時，為什么提示貨款賬戶余額不足，請調(diào)整準(zhǔn)備金金額后重試？
A2：請檢查店鋪的貨款賬戶余額是否充足
Q3：ROAS的推薦值該這么選？
A3：根據(jù)每個商品的情況，平臺提供三檔建議出價，其中分別為[快速跑量]、[效益均衡]、[穩(wěn)定增長]
[快速跑量]：ROAS較低，但是提升量級較大
[效益均衡]：ROAS和提升量級適中
[穩(wěn)定增長]：ROAS較高，但是提升量級較小
商家也可自行設(shè)置出價
Q4：ROAS該怎么設(shè)？
A4：建議您可以選擇平臺推薦的ROAS。如果您要自行設(shè)置，那么可以參考，一個支付的供貨價/您愿意為其支付的廣告費(fèi)來估計您的目標(biāo)ROAS。如一個支付的供貨價是100，您愿意為其付出的廣告花費(fèi)是40，那么roas=100/40=2.5
a. 出價過高：即ROAS設(shè)置過高，會無法獲取到流量，建議調(diào)低出價
b. 出價過低：即ROAS設(shè)置過低，可能會有商家資金損失，因此建議確認(rèn)清楚
Q5：日預(yù)算該怎么設(shè)置，消耗會大于我的日預(yù)算嗎？
A5：日預(yù)算商家設(shè)置的廣告每日的預(yù)期花費(fèi)上限。建議您在效果穩(wěn)定的時候，可以設(shè)置日預(yù)算為不限。或者設(shè)置較大的日預(yù)算（如不低于300美金/2000人民幣），保障跑量效果
花費(fèi)到達(dá)日預(yù)算時，廣告將下線。花費(fèi)不會超過您日預(yù)算的120%
Q6：商品創(chuàng)建廣告之后，商家是否可以提高商品的供貨價？
A6：商品是否創(chuàng)建廣告，不影響已有的供貨價規(guī)則。
Q7：實(shí)際ROAS會低于或高于商家設(shè)置的目標(biāo)ROAS嗎？
A7：商家設(shè)置目標(biāo)ROAS后，系統(tǒng)會盡可能達(dá)成你設(shè)置的目標(biāo)。
Q8：沒有點(diǎn)擊/訂單卻產(chǎn)生花費(fèi)？
A8：按照曝光計費(fèi)時，在有曝光但沒有點(diǎn)擊/訂單產(chǎn)生的情況下，系統(tǒng)可能會產(chǎn)生費(fèi)用。建議商家保持投放，系統(tǒng)會盡可能達(dá)成設(shè)置的目標(biāo)ROAS。
Q9：商家已經(jīng)暫停/刪除了某個商品的廣告，廣告還有花費(fèi)？
A9：廣告暫停/刪除后不會產(chǎn)生新的曝光，但在暫停/刪除前已經(jīng)推送的廣告，所產(chǎn)生的曝光，會正常產(chǎn)生花費(fèi)。
Q10：商品廣告花不出去錢/曝光量少怎么辦？
A10：若發(fā)現(xiàn)花不出去錢/曝光量少的情況，建議參考系統(tǒng)建議調(diào)整（如降低目標(biāo)ROAS），并保持觀察。
Q11：每天調(diào)整目標(biāo)ROAS的次數(shù)、幅度在什么范圍內(nèi)較為合適？
A11：已創(chuàng)建的廣告，每天最多可以調(diào)整5次目標(biāo)ROAS。建議參考系統(tǒng)建議來設(shè)置目標(biāo)ROAS，不要頻繁調(diào)整，同時注意調(diào)整幅度不要過大。
Q12：系統(tǒng)推薦設(shè)置的目標(biāo)ROAS為什么會變化？
A12：系統(tǒng)建議的目標(biāo)ROAS是綜合商品自身競爭能力和大盤競爭環(huán)境給出的，而競爭能力和競爭環(huán)境是實(shí)時變化的，所以建議值可能有波動。
商家可參考系統(tǒng)建議出價，根據(jù)實(shí)際可接受的投放成本來設(shè)置目標(biāo)ROAS，幫助商品/店鋪獲得銷售額增長。
Q13：商品廣告實(shí)際ROAS不穩(wěn)定，忽高忽低，要如何調(diào)整？
A13：盡量保持多天持續(xù)穩(wěn)定的廣告投放，目標(biāo)ROAS不要頻繁調(diào)整并盡量參考系統(tǒng)建議，以幫助系統(tǒng)快速積累數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)期結(jié)束后，投放效果會更加穩(wěn)定。
Q14：是否是goodsid維度去做廣告投放？
A14：是的，對應(yīng)，本本商家SKU編碼，半托商家SPU ID
Q15：商家端是否可以隨時停止投放
A15：是的。但是廣告停止投放后，因?yàn)橛醒舆t的數(shù)據(jù)，可能還會有消耗
Q16：廣告服務(wù)費(fèi)準(zhǔn)備金是什么意思？
A16：使用廣告服務(wù)的商家，需要設(shè)置廣告服務(wù)費(fèi)準(zhǔn)備金，系統(tǒng)會按照商家，對貨款賬戶對應(yīng)金額進(jìn)行限制，并自動用于支付相關(guān)廣告服務(wù)費(fèi)。商家可自行修改金額或關(guān)閉設(shè)置。但需要注意，關(guān)閉設(shè)置后，投放中的廣告將下線。
Q17：廣告花費(fèi)和待繳費(fèi)金額是什么關(guān)系？
A17：廣告花費(fèi)，是實(shí)際已經(jīng)產(chǎn)生的廣告費(fèi)，但是不一定去貨款里進(jìn)行了扣費(fèi)。待繳費(fèi)金額，是已經(jīng)產(chǎn)生了的廣告花費(fèi)里，還未去扣費(fèi)的金額。在同一個時間范圍內(nèi)，廣告花費(fèi)=待繳費(fèi)金額+已繳費(fèi)金額
Q18：廣告銷售額是基于什么價格計算的？商品在報活動，廣告消費(fèi)額怎么算？
A18：廣告銷售額基于訂單生效的商品供貨價計算，如果訂單生效的是活動供貨價，則為活動供貨價。訂單數(shù)據(jù)可能存在延遲，建議等待所有訂單數(shù)據(jù)更新后再評估廣告效果。

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（來源：TEMU開店）

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