2024年德國(guó)電商銷售額創(chuàng)歷史新高！OTTO攜手中國(guó)賣家贏在未來(lái)

在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變，波動(dòng)與不確定性交織的當(dāng)下，德國(guó)電商市場(chǎng)卻宛如一顆閃耀的新星，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新的希望與機(jī)遇。

德國(guó)貿(mào)易協(xié)會(huì)（HDE）的權(quán)威數(shù)據(jù)為我們描繪了一幅充滿潛力的市場(chǎng)圖景：預(yù)計(jì)在 2024 年，德國(guó)在線交易額將成功突破 833億歐元這一重要關(guān)口，創(chuàng)造全新的銷售紀(jì)錄。這一顯著成就不僅是數(shù)字上的突破，更標(biāo)志著德國(guó)電商市場(chǎng)正邁向一個(gè)嶄新的發(fā)展階段，即將迎接前所未有的繁榮景象。

深入探究這一市場(chǎng)回暖現(xiàn)象背后的原因，消費(fèi)者購(gòu)物行為與觀念的轉(zhuǎn)變無(wú)疑是關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力之一。據(jù)《消費(fèi)者洞察報(bào)告》顯示，德國(guó)消費(fèi)者對(duì)在線購(gòu)物的熱情高漲，網(wǎng)購(gòu)比例高達(dá) 96%，在歐洲市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭。他們愈發(fā)青睞線上消費(fèi)所帶來(lái)的高效、便捷體驗(yàn)，這種購(gòu)物理念的深刻變革，如同春風(fēng)化雨，為德國(guó)在線零售行業(yè)注入了源源不斷的生機(jī)與活力，進(jìn)一步拓展了市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。

一、德國(guó)電商市場(chǎng)洞察：價(jià)格敏感主導(dǎo)消費(fèi)決策

RetailX 于 2024 年發(fā)布的德國(guó)電商市場(chǎng)報(bào)告，猶如一把精準(zhǔn)的手術(shù)刀，剖析了德國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)決策的內(nèi)在邏輯，揭示了價(jià)格因素在其中扮演的關(guān)鍵角色。在當(dāng)前物價(jià)上漲的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，德國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)將價(jià)格列為首要考量因素。約 49% 的消費(fèi)者直言，價(jià)格優(yōu)惠是他們選擇網(wǎng)購(gòu)的核心動(dòng)力。這清晰地表明，在線零售平臺(tái)已成為德國(guó)消費(fèi)者在通脹壓力下尋求高性價(jià)比商品的理想港灣。

與此同時(shí)，折扣優(yōu)惠券也對(duì)德國(guó)消費(fèi)者具有強(qiáng)大的吸引力。38% 的消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中會(huì)被各類折扣優(yōu)惠所打動(dòng)，這進(jìn)一步凸顯了價(jià)格敏感性在其購(gòu)物決策中的重要地位。在通貨膨脹的陰影籠罩下，德國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念更加務(wù)實(shí)，他們更加注重商品的性價(jià)比，傾向于在眾多商品中挑選價(jià)格合理、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

此外，線上購(gòu)物所提供的豐富產(chǎn)品種類也成為吸引德國(guó)消費(fèi)者的一大亮點(diǎn)。32% 的消費(fèi)者表示，線上平臺(tái)豐富多樣的商品選擇是他們選擇網(wǎng)購(gòu)的重要原因之一。這種豐富度不僅體現(xiàn)在商品類別的廣泛性，更體現(xiàn)在消費(fèi)者能夠通過(guò)便捷的網(wǎng)絡(luò)渠道，輕松比較不同產(chǎn)品的特性與價(jià)格，從而做出更加明智、理性的購(gòu)買決策。

這些趨勢(shì)充分表明，德國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)對(duì)價(jià)格的敏感度極高，這一特點(diǎn)在很大程度上影響了他們的購(gòu)物決策。隨著通貨膨脹的持續(xù)，預(yù)計(jì)這種價(jià)格敏感性將繼續(xù)在德國(guó)電商市場(chǎng)中發(fā)揮關(guān)鍵作用。

二、德國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)賣家的優(yōu)勢(shì)

在中國(guó)跨境電商的廣闊版圖中，賣家們憑借著得天獨(dú)厚的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。正如 歐圖中國(guó)（OTTO China） CEO 徐貝西所指出的：“從跨境電商行業(yè)的角度來(lái)看，中國(guó)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)展現(xiàn)出反應(yīng)快速、增長(zhǎng)穩(wěn)健、創(chuàng)新動(dòng)能強(qiáng)勁以及高性價(jià)比等多重特點(diǎn)，這使得中國(guó)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)在全球范圍內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，同時(shí)對(duì)于包括歐圖中國(guó)在內(nèi)的眾多跨境企業(yè)有著強(qiáng)大的吸引力?！?/p>

這一優(yōu)勢(shì)在德國(guó)電商市場(chǎng)中體現(xiàn)得尤為顯著。面對(duì)德國(guó)消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比商品的強(qiáng)烈需求，中國(guó)賣家的加入無(wú)疑是一場(chǎng)及時(shí)雨。中國(guó)賣家能夠緊密依托強(qiáng)大而高效的供應(yīng)鏈體系，精準(zhǔn)洞察市場(chǎng)趨勢(shì)的細(xì)微變化，迅速做出反應(yīng)，源源不斷地向德國(guó)市場(chǎng)輸送品類豐富、各具特色且極具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。無(wú)論是時(shí)尚的服裝配飾、實(shí)用的家居用品，還是先進(jìn)的電子產(chǎn)品，中國(guó)賣家都能以出色的品質(zhì)和實(shí)惠的價(jià)格滿足德國(guó)消費(fèi)者的多樣化需求，從而在德國(guó)電商市場(chǎng)這片充滿機(jī)遇的藍(lán)海中搶占先機(jī)，收獲豐厚的商業(yè)回報(bào)，實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)與突破。

三、OTTO 平臺(tái)永保中德電商合作的橋梁

OTTO平臺(tái) 作為德國(guó)本土電商行業(yè)的領(lǐng)軍跨境電商平臺(tái)，憑借其深厚的歷史底蘊(yùn)、廣泛的品牌影響力以及豐富的商品種類，在德國(guó)電商市場(chǎng)中占據(jù)著舉足輕重的地位。其平臺(tái)商品涵蓋電子產(chǎn)品、家居、戶外、服裝、鞋類、電器、小家電、辦公用品等眾多熱門品類，擁有超過(guò) 520 萬(wàn)種商品和 7000 多個(gè)知名品牌，致力于為消費(fèi)者打造一個(gè)品類齊全、品質(zhì)卓越的購(gòu)物天堂。

面對(duì)德國(guó)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感的市場(chǎng)趨勢(shì)以及中國(guó)賣家的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，OTTO平臺(tái)敏銳地捕捉到了合作的機(jī)遇，積極主動(dòng)地尋求與中國(guó)賣家的深度合作，旨在通過(guò)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)互利共贏的美好愿景。

為了助力中國(guó)賣家順利進(jìn)軍德國(guó)市場(chǎng)，OTTO平臺(tái)推出了一系列具有針對(duì)性的支持措施。其中，“全托管” 服務(wù)模式堪稱一大亮點(diǎn)。在這一創(chuàng)新模式下，中國(guó)賣家只需專注于產(chǎn)品的供貨環(huán)節(jié)，并確保產(chǎn)品通過(guò)平臺(tái)的嚴(yán)格審核。而后續(xù)的運(yùn)營(yíng)、物流、履約及售后服務(wù)等繁瑣而復(fù)雜的環(huán)節(jié)，均由 OTTO平臺(tái)憑借其專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和完善的體系全面接管。這一舉措極大地減輕了中國(guó)賣家在海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的負(fù)擔(dān)，使其能夠?qū)⒏嗟臅r(shí)間和精力投入到產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新、品質(zhì)的提升與優(yōu)化上，從而更好地滿足德國(guó)消費(fèi)者日益多樣化和個(gè)性化的需求。

此外，OTTO平臺(tái)還為中國(guó)賣家精心配備了專屬的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。這些客戶經(jīng)理從中國(guó)賣家入駐平臺(tái)的那一刻起，便全程提供一對(duì)一的貼心指導(dǎo)與專業(yè)服務(wù)。無(wú)論是平臺(tái)規(guī)則的解讀、市場(chǎng)趨勢(shì)的分析，還是運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題與挑戰(zhàn)，客戶經(jīng)理都能及時(shí)給予精準(zhǔn)的解決方案和寶貴的建議，幫助中國(guó)賣家快速適應(yīng)德國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

OTTO平臺(tái)所背靠的歐圖集團(tuán)（Otto Group）同樣也提供物流服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、和產(chǎn)品采購(gòu)等一系列零售相關(guān)服務(wù)。所有在德國(guó)，英國(guó)，奧地利和意大利的赫馬納仕（Hermes）物流均隸屬于的歐圖集團(tuán)旗下赫馬納仕集團(tuán)（Hermes Group）。作為一個(gè)完整的零售和配套服務(wù)的全球推動(dòng)者，赫馬納仕為其客戶在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中提供服務(wù)。赫馬納仕物流公司以每年大于5.8億個(gè)包裹的交貨能力占據(jù)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，在全球設(shè)有13個(gè)物流中心，共有12,200余名員工?，F(xiàn)如今，強(qiáng)大的全球物流網(wǎng)絡(luò)也為中國(guó)賣家的產(chǎn)品出海提供了堅(jiān)實(shí)的保障。通過(guò)覆蓋廣泛的物流配送體系，確保中國(guó)賣家的產(chǎn)品以最快的速度、最安全的方式送達(dá)到德國(guó)乃至世界各地消費(fèi)者的手中。這不僅有效提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)和中國(guó)賣家產(chǎn)品的信任與滿意度，也為中國(guó)賣家進(jìn)一步拓展國(guó)際市場(chǎng)份額奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在德國(guó)電商市場(chǎng)回暖的大背景下，OTTO平臺(tái)與中國(guó)賣家的合作猶如一艘乘風(fēng)破浪的巨輪，正朝著互利共贏的彼岸奮勇前行。通過(guò)緊密合作，雙方將共同挖掘市場(chǎng)潛力，拓展業(yè)務(wù)版圖，為德國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)、高性價(jià)比的商品選擇，同時(shí)也為中德跨境電商行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量，書寫新的輝煌篇章。展望未來(lái)，我們有理由相信，隨著雙方合作的不斷深入與優(yōu)化，德國(guó)電商市場(chǎng)將迎來(lái)更加燦爛的明天。

（編輯：江同）

（來(lái)源：OTTO）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表雨果跨境立場(chǎng)！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。