在年終銷售旺季中,賣家們對(duì)銷量激增充滿期待,但同時(shí)也承受著運(yùn)營方面的壓力。特別是平臺(tái)的每一次新規(guī)變動(dòng),都可能影響到賣家們的經(jīng)營成本。
近期,TEMU平臺(tái)又發(fā)布了一系列政策更新,也在加速推進(jìn)其針對(duì)歐洲市場(chǎng)合規(guī)管控工作,不僅新增了產(chǎn)品資質(zhì)要求,也有一些新規(guī)動(dòng)態(tài)。一起來看看,這10條有沒有與你切身相關(guān)的。
1、歐盟GPSR法規(guī)正式生效
歐盟GPSR法規(guī)已于2024年12月13日今日起全面強(qiáng)制實(shí)施,Temu平臺(tái)也將對(duì)不合規(guī)商品進(jìn)行屏蔽、下架、刪除等措施。
對(duì)新發(fā)布的不合規(guī)商品也將進(jìn)行上站點(diǎn)攔截。因此,賣家需要按照法規(guī)要求及時(shí)申報(bào):制造商/歐盟負(fù)責(zé)人/商品識(shí)別碼/商品警示信息。
此外,對(duì)提供虛假歐代/制造商信息、惡意規(guī)避合規(guī)責(zé)任、平臺(tái)實(shí)物抽檢中發(fā)現(xiàn)賣家未按照法規(guī)要求完成產(chǎn)品實(shí)物合規(guī)的,平臺(tái)也將對(duì)店鋪和產(chǎn)品執(zhí)行下架/刪除商品、封店以及罰款等處罰。
2、新增自愿簽署GPSR貼標(biāo)協(xié)議
歐盟GPSR法規(guī)生效后,商家在庫商品若缺失相關(guān)合規(guī)標(biāo)簽,將被限制歐盟市場(chǎng)的銷售。因此,Temu后臺(tái)上線了關(guān)于GPSR歐代委托授權(quán)第三方進(jìn)行貼標(biāo)簽服務(wù)的確認(rèn)函。
如果商家同意相關(guān)協(xié)議后,發(fā)現(xiàn)庫存里有不合規(guī)的商品,Temu會(huì)找第三方服務(wù)商來給這些商品貼標(biāo)簽,每件收費(fèi)0.4元(具體服務(wù)數(shù)量按第三方服務(wù)商統(tǒng)計(jì)的為準(zhǔn)),可以防止因?yàn)椴缓弦?guī)沒法賣而導(dǎo)致商品積壓退貨,對(duì)于商家來說是一個(gè)成本效益的解決方案。
如果商家自己做好GPSR標(biāo)簽的準(zhǔn)備工作,平臺(tái)是不會(huì)收取這個(gè)費(fèi)用的。但如果9月以前入庫,且目前依然在售的商品就建議簽署,避免一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和退供。
3、加強(qiáng)CPC管控要求注冊(cè)美代
近期,美國海關(guān)持續(xù)對(duì)未合規(guī)兒童商品進(jìn)行攔截,Temu平臺(tái)也更新了對(duì)CPC資質(zhì)的管控標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)制要求賣家注冊(cè)美代,并在CPC證書中體現(xiàn)美代信息。
美代信息需要包含:名稱、地址、電話號(hào)碼。請(qǐng)務(wù)必確保美代真實(shí)有效,不要找假機(jī)構(gòu)做。在12.18后的增量商品CPC證書若沒有美代信息,將會(huì)下架美國站點(diǎn)。
已上傳成功的CPC證書也需要補(bǔ)充美代信息,貨品本體及包裝無需變更信息。除了美代合規(guī)外,商品本體無溯源標(biāo)簽的會(huì)被移除美國站點(diǎn),發(fā)貨和入庫環(huán)節(jié)均會(huì)攔截移除美國站點(diǎn)。
4、歐盟電池產(chǎn)品要求CE-Battery資質(zhì)
根據(jù)歐盟監(jiān)管要求,Temu平臺(tái)計(jì)劃對(duì)純電池、含電池的電子電器商品執(zhí)行CE-Battery管控!該要求適用于歐盟、英國及北愛爾蘭站點(diǎn)。
包括平臺(tái)銷售的純電池/鋰電池/錦電池/鉛酸電池/氣電池,以及內(nèi)置或添加到產(chǎn)品中的電池。
預(yù)計(jì)從12月17日開始含電池商品,無CE-Battery資質(zhì)產(chǎn)品將會(huì)移除下架;電池已經(jīng)拿掉的不涉及、不用電池的普貨不涉及。
注意:CE-battery不是電池Battery、也不是電池un38.3、也不在ce-rohs包含的檢測(cè)項(xiàng)內(nèi),不通用。CE-Battery資質(zhì)是根據(jù)歐盟新版電池法規(guī)(EU)2023/1542要求執(zhí)行的,對(duì)電池中的有害物質(zhì)(鉛、鎘、汞)含量有限制。
5、歐盟電池指令標(biāo)志要求
近期,Temu強(qiáng)調(diào)歐盟電池指令新要求,就是產(chǎn)品上要有CE和垃圾桶標(biāo)志,沒有就會(huì)駁回資質(zhì)報(bào)告。測(cè)試報(bào)告上的產(chǎn)品圖片,也是必須要這兩個(gè)標(biāo)志,不然測(cè)試報(bào)告也是一樣會(huì)駁回。
根據(jù)歐盟法規(guī)要求,電子電器、防護(hù)用品、兒童玩具等產(chǎn)品,需要符合CE相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并貼附對(duì)應(yīng)標(biāo)志,才能在對(duì)應(yīng)落地國銷售。而且CE標(biāo)志需在商品主體標(biāo)識(shí),清晰可見且不可磨滅。
同時(shí)電子電器類產(chǎn)品還需滿足WEEE廢棄電子電器設(shè)備標(biāo)簽要求,在產(chǎn)品主體印有打叉的輪式垃圾箱的符號(hào),且應(yīng)該是永久的、清晰可見和可讀的。
6、美國站服裝需完成GCC認(rèn)證要求
?近期,Temu平臺(tái)通知,美國成人服飾GCC資質(zhì)已開放上傳入口,應(yīng)美國監(jiān)管要求,所有銷售到美國的成人服裝類目產(chǎn)品都需要完成GCC認(rèn)證資質(zhì)要求。
GCC主要針對(duì)不涉及兒童安全的普通消費(fèi)品,例如普通家居用品、服裝、鞋類等。對(duì)于兒童產(chǎn)品(如玩具),需要更嚴(yán)格的CPC(Children's Product Certificate,兒童產(chǎn)品合格證書)認(rèn)證。
同時(shí),服裝類目產(chǎn)品需要GCC 16CFR1610資質(zhì),這是服裝紡織品的易燃性測(cè)試。有不少賣家朋友反饋平臺(tái)要求上傳GCC 16CFR1610資質(zhì),需在12月31日前上傳,否則將下架美國站點(diǎn)。
7、Temu積極推進(jìn)英國本土化布局
據(jù)悉,Temu正于英國市場(chǎng)推進(jìn)一項(xiàng)“本土戰(zhàn)略”,正在積極招募新的英國賣家,旨在加速其在英國市場(chǎng)的擴(kuò)張。使消費(fèi)者將能夠從英國本土賣家處購買商品,享受更快速的配送服務(wù)。
同時(shí),Temu還計(jì)劃在英國招聘數(shù)十名員工,并在倫敦開設(shè)辦事處。這標(biāo)志著Temu加速在英國市場(chǎng)的布局,并力圖增強(qiáng)其與本地電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
為了適應(yīng)Temu的半托管模式,中國賣家可能需要建立或優(yōu)化在英國的物流網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)“本對(duì)本”當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,這無疑增加了運(yùn)營的復(fù)雜性和成本。
8、要求美國本土賣家更改身份信息
近日,許多已經(jīng)在美國本土店鋪運(yùn)營數(shù)月、甚至更長時(shí)間的Temu賣家突然收到來自Temu的通知:明確要求這些賣家更改店鋪的身份證明文件和聯(lián)系人的聯(lián)系信息。
據(jù)悉,此次要求賣家更新身份信息,主要是因?yàn)椴糠仲u家所選擇的實(shí)體類型不符合美國本地賣家項(xiàng)目的要求,且提供的聯(lián)系人ID類型和聯(lián)系信息未通過驗(yàn)證流程。
為了確保平臺(tái)的合規(guī)性和賣家信息的真實(shí)性,Temu決定要求這些賣家重新提交正確的身份證明文件和聯(lián)系信息,并將當(dāng)前聯(lián)系人替換為符合要求的聯(lián)系人。
9、Temu合作倉已經(jīng)支持平臺(tái)物流
Temu合作倉目前已經(jīng)支持平臺(tái)物流。此外,平臺(tái)將根據(jù)合作倉服務(wù)商支持交運(yùn)的所有平臺(tái)物流渠道,使用其中價(jià)格最優(yōu)的渠道進(jìn)行發(fā)貨。
但請(qǐng)注意,一旦開啟平臺(tái)物流模式,商家需自行承擔(dān)尾程物流運(yùn)輸過程中的異常產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。商家可以通過下單平臺(tái)面單體驗(yàn)合作對(duì)接倉的平臺(tái)物流服務(wù),來優(yōu)化店鋪運(yùn)營效率和成本。
10、Temu流量增長新功能即將上線
12月13日消息,Temu為賣家量身打造半托流量分析中的流量增長功能即將上線。賣家可通過本功能在短期內(nèi)(14天/30天)降低日常申報(bào)價(jià)格來獲得流量增長,流量增長結(jié)束后,日常申報(bào)價(jià)格可恢復(fù)至原價(jià)。
賣家可在流量增長頁面看到三檔推薦降價(jià)檔位,以及降至每檔推薦價(jià)格對(duì)應(yīng)的預(yù)估銷量增長情況,可選擇合適的檔位進(jìn)行降價(jià)。
可以看出,平臺(tái)在提升產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)監(jiān)管方面的不斷努力。我們也將與賣家一起密切關(guān)注平臺(tái)的每一個(gè)政策風(fēng)向,確保能夠及時(shí)調(diào)整船帆,避開風(fēng)浪,安全抵達(dá)港口。
頻繁變動(dòng)的政策,層出不窮的合規(guī)要求,都對(duì)TEMU賣家們提出了更大的挑戰(zhàn)。賣家們需要迅速適應(yīng)變化,時(shí)刻保持警惕,遵守平臺(tái)規(guī)則及合規(guī)要求,以確保業(yè)務(wù)長期穩(wěn)健地發(fā)展。
(來源:MJCM跨境合規(guī))
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