亞馬遜新bug！千萬(wàn)不要改listing！否則鏈接會(huì)直接消失

本文授權(quán)轉(zhuǎn)載自：跨境者資訊

作者：Alice的小分身

最近千萬(wàn)別改listing！

很多賣(mài)家因此導(dǎo)致鏈接消失

且至今沒(méi)有官方回應(yīng)

亞馬遜大促前bug源源不斷

1、亞馬遜出新bug

一改listing鏈接就消失？Alice呼吁：大家這兩天不要改listing！

亞馬遜哪來(lái)這么多bug啊！

從昨天晚上開(kāi)始，大賣(mài)核心群的大佬們陸陸續(xù)續(xù)的反應(yīng)，自己的鏈接無(wú)故消失。而消失前的統(tǒng)一動(dòng)作就是修改了自己的listing。

“今天大面積listing消失?”

“只要編輯listing，SKU就消失”

“2個(gè)BS產(chǎn)品、改了價(jià)格，全消失了”

“Alice：確認(rèn)了 是bug 大家這兩天不要改listing”

無(wú)獨(dú)有偶，某紅薯APP同樣有賣(mài)家發(fā)帖求助此現(xiàn)象，評(píng)論區(qū)引發(fā)很多賣(mài)家共鳴。

或是改了價(jià)格，或是點(diǎn)了延遲開(kāi)售，只要修改listing，鏈接就會(huì)消失。目前已經(jīng)確定的是，這是亞馬遜bug，但具體原因不明。亞馬遜也沒(méi)有具體的答復(fù)和通知。賣(mài)家們只能自行注意！

根據(jù)亞馬遜客服的說(shuō)法：這個(gè)bug最長(zhǎng)可能會(huì)持續(xù)48小時(shí)，也就是說(shuō)最遲得等到11月16日的下午才能恢復(fù)。且修改其他站點(diǎn)的listing，也會(huì)影響美國(guó)和加拿大站點(diǎn)的鏈接。

所以小編提醒：在此期間不要修改listing，以免受到bug的影響！并建議大家轉(zhuǎn)發(fā)相告！

2、黑五前亞馬遜bug不斷

大促前夕bug增多也是亞馬遜的老節(jié)目了 。

除了上述鏈接消失之外，最近賣(mài)家中心登錄異常的bug同樣讓很多賣(mài)家直呼：“頭疼”！

起因是有賣(mài)家在登錄自己的賬戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)登不進(jìn)去了 ，而且后臺(tái)是空白的頁(yè)面，直接變成了“空號(hào)”，無(wú)法正常訪問(wèn)賬戶儀表板。并且沒(méi)有任何亞馬遜官方的郵件通知。

日銷(xiāo)幾萬(wàn)的美金的賬號(hào)變成這樣了，誰(shuí)能不著急。該買(mǎi)家將情況發(fā)到社區(qū)之后，竟然引來(lái)了很多賣(mài)家說(shuō)遇到了同樣情況。

離譜的是當(dāng)賣(mài)家們開(kāi)case詢問(wèn)情況的時(shí)候，客服也表示不知道怎么回事。

面對(duì)這一突發(fā)狀況，賣(mài)家們積極嘗試了多種解決方案，包括清除瀏覽器緩存、更換不同設(shè)備和瀏覽器等，但均未能解決問(wèn)題。

這個(gè)bug不僅影響了日常運(yùn)營(yíng)，而且有的賣(mài)家因?yàn)闆](méi)有及時(shí)處理訂單導(dǎo)致延遲發(fā)貨，直接影響了客戶體驗(yàn)和店鋪評(píng)價(jià)。

不過(guò)后來(lái)亞馬遜官方代表Sandy_Amazon對(duì)此做了回應(yīng)。他在論壇上回應(yīng)稱：亞馬遜正在與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作，積極調(diào)查并解決這一問(wèn)題，并請(qǐng)求賣(mài)家們保持耐心。

大促前夕，bug增多是可以預(yù)見(jiàn)的。建議賣(mài)家做好自己的本職工作，并多多核查。一旦遇到bug，及時(shí)開(kāi)case反饋。

（封面/圖蟲(chóng)創(chuàng)意）

（來(lái)源：雨果網(wǎng)的朋友們）

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