
10月29日消息,雨果跨境獲悉,全球領(lǐng)先的時尚和生活方式在線零售商SHEIN傳出消息:對于海外本地代運營合作商家,SHEIN將免費開放其歐美倉,賣家可以直接將貨物發(fā)送至SHEIN官方歐洲倉或美國倉中免費存放,SHEIN協(xié)助賣家管理其海外備貨、并以自身專業(yè)高效的海外倉儲資源和優(yōu)質(zhì)的本地履約解決方案幫助賣家更好地接住“黑五”年終購物節(jié)的滾滾訂單。
具體而言,在此前常規(guī)的代運營合作模式中,海外消費者下單后國內(nèi)賣家只能先將貨物備在SHEIN國內(nèi)倉庫、再被送抵海外市場,從消費者下單到消費者收貨涉及長途運輸、清關(guān)等多個環(huán)節(jié),通常耗時較長。而現(xiàn)在有了“海外本地備貨”這一選擇后,代運營模式商家可直接將貨物發(fā)送至SHEIN位于歐洲和美國等地的官方倉庫,待消費者下單后,商品將直接從SHEIN海外倉庫發(fā)出,更快送達(dá)消費者手中。
據(jù)了解,向海外本地代運營合作商家開放的免費倉庫,包括總面積超過86萬平米的SHEIN歐洲倉及美國倉,均可用于支持代運營賣家的海外備貨需求。憑借自身多年沉淀的資源優(yōu)勢和運營經(jīng)驗,SHEIN通過規(guī)?;?、集中化、智能化的海外倉資源能幫助賣家顯著降低單件商品的海外存儲和運輸費用,為賣家節(jié)約開支。行業(yè)人士認(rèn)為此舉將有助于賣家又快又好地實現(xiàn)商品的海外本地化銷售和快速配送,吸引到更多消費者下單。
SHEIN整備海外倉專業(yè)資源 助賣家“黑五”快人一步
在全球電商市場的激烈競爭中,除了產(chǎn)品的競爭之外,跨境賣家的成功越來越依賴于他們能否提供良好的消費者體驗,而“快速交付能力”通常會成為吸引和留存消費者的重要指標(biāo)。
“如果未來我們的商品能夠走SHEIN歐洲倉直接發(fā)貨,歐洲各地的消費者通常3-5天就能收到商品,比從國內(nèi)發(fā)貨節(jié)省時間在2倍以上。而且,商品由SHEIN集中存儲和統(tǒng)一配送也能降低我們自己的運輸成本,帶來更豐厚的利潤空間?!币晃皇茉L的深圳跨境賣家表示,該賣家目前在SHEIN上經(jīng)營著多種健身用品,今年年銷售額累計已超過一億元。聽說SHEIN的歐洲倉和美國倉可供代運營賣家免費使用后,他表示“非常動心”。
據(jù)悉,目前SHEIN平臺支持賣家根據(jù)自身商品的實際情況可以同時選擇多種備貨模式。通過SHEIN提供的海外本地代運營服務(wù),國內(nèi)賣家尤其是跨境新手再無需著急自建國際物流倉儲、海外運營團(tuán)隊或招募昂貴的跨境電商人才,大大節(jié)省了發(fā)展初期的時間成本和人力資源。
(SHEIN位于歐洲中部的波蘭倉庫一角)
此外,SHEIN官方海外倉也會為賣家提供省心專業(yè)的售后服務(wù),包括處理退換貨問題、二次包裝等,減少因跨國退換貨導(dǎo)致的額外成本和時間延誤,與其他當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)提供的服務(wù)體驗相媲美。對于海外消費者而言,在價格相近的情況下他們會優(yōu)先選擇物流配送時效更高的產(chǎn)品,這也意味著賣家選在海外本地備貨、發(fā)貨是更優(yōu)的決策。此次SHEIN代運營模式的“升級”拓展無疑能幫賣家達(dá)成成本更優(yōu)和時效更快的“雙贏”,對消費者滿意度和商品的復(fù)購率亦可帶來較大提升。
SHEIN推多項權(quán)益促銷售,本地備貨賣家有人已搶到爆單先機(jī)
可以想見,在海外本地代運營服務(wù)的全新助力下,賣家將產(chǎn)品入庫在SHEIN海外倉、由SHEIN統(tǒng)一調(diào)度海外倉入庫、存儲、客單履約、客服售后等全流程服務(wù)消費者,消費者感知到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也會更高。
據(jù)透露,在SHEIN正式?jīng)Q定將其歐洲倉和美國倉免費開放給代運營賣家使用前,其美國倉已投入測試使用、并實際幫助到一些賣家收獲了不錯的銷售提升,尤其是在家居家紡、女裝、鞋靴、辦公文具用品、箱包等品類中涌現(xiàn)出一些“上架即爆單”的爆款。
媒體也從一位“試水”過SHEIN海外本地代運營服務(wù)的跨境賣家處了解到,該賣家將其產(chǎn)品備貨進(jìn)入SHEIN美國倉后獲得了平臺的Quickship打標(biāo),其中一款女士長靴上線以來銷量一路爬坡,最近一周就銷售了2400多件,更因這款長靴能在美國本地市場實現(xiàn)快速配送的優(yōu)點獲得了4.93分的消費者好評。
該賣家透露,SHEIN官方運營團(tuán)隊還會根據(jù)市場需求變化和賣家自身需要協(xié)助賣家精準(zhǔn)選品,強大的營銷團(tuán)隊支持賣家打造出更多爆品的可能。另外,賣家備貨進(jìn)入SHEIN海外倉的產(chǎn)品相比于其他非本地備貨產(chǎn)品可獲平臺更多扶持,比如,“Quickship(快速配送)”的標(biāo)配打標(biāo)就能夠突出本地備貨的配送優(yōu)勢,促進(jìn)消費者形成購物決策。此外SHEIN還為賣家的本地備貨產(chǎn)品提供大流量曝光、銷售補貼、搜索直達(dá)、豐富的創(chuàng)新營銷活動、品牌破圈宣傳等多項權(quán)益,助攻賣家爆單。
還有,賣家備貨在海外市場本地有助于突破產(chǎn)品的規(guī)格限制,大大降低整體物流運輸成本。尤其對于一些體積龐大、重量較重的商品,例如花園用品、家居家電、運動器械,直接郵寄通常會因為尺寸和成本的限制而變得難以實現(xiàn)靈活配送。然而通過SHEIN海外倉,許多限制可以被有效克服,減少整體的運輸費。此外,優(yōu)質(zhì)可靠的海外倉還能有效減少貨物在運輸過程中的丟件率、破損率等,為賣家跨境銷售高價值商品降低潛在風(fēng)險。
全球電商市場已成為越來越多國內(nèi)企業(yè)想要涉足和謀求增長的關(guān)鍵市場,近年來SHEIN在全球市場的布局和拓展保持持續(xù)穩(wěn)健增長的勢頭,根據(jù)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站Similarweb統(tǒng)計,SHEIN已成為2024年9月以及第三季度全球訪問量最大的服裝與時尚網(wǎng)站。
與此同時,SHEIN上的海外用戶數(shù)量也大幅增長。Earnest數(shù)據(jù)顯示,SHEIN平臺8月份進(jìn)行交易的用戶相較1月大漲近四成,領(lǐng)先國內(nèi)其他跨境電商平臺。在意大利、法國、西班牙等市場中,SHEIN所取得的市場份額位列時尚類購物應(yīng)用的榜首和全品類購物應(yīng)用的第二位,在上述海外市場中已是具備國民認(rèn)知度的超人氣購物平臺。
在歐美大眾時尚圈具有極強影響力和號召力的SHEIN,仍在持續(xù)攜手平臺賣家及優(yōu)質(zhì)商品加碼在海外重點市場和新興市場的投入,比如今年以來已在美國、加拿大、意大利、西班牙、新加坡、英國、澳大利亞、菲律賓、墨西哥、葡萄牙等許多國家和城市舉辦了線下快閃店,將千姿百態(tài)的商品帶到世界各地的繁華街頭,讓消費者盡興體驗“買買買”中國制造的樂趣。
封面/圖蟲創(chuàng)意
(來源:雨果快報)
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