又一巨頭9月宣告破產(chǎn)，供應(yīng)鏈成本過(guò)高如何拖垮企業(yè)？

隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，各行各業(yè)的人士紛紛涉足其中，從傳統(tǒng)的零售賣家到明星、網(wǎng)紅，都競(jìng)相加入到跨境出海的行列，共同繪制出一幅百舸爭(zhēng)流的行業(yè)畫卷。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，跨境賣家需從產(chǎn)品成本、人效提升、庫(kù)存管理到訂單履約等方面增強(qiáng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力，才有機(jī)會(huì)在行業(yè)中脫穎而出。

供應(yīng)鏈成本

拖垮零售巨頭必樂(lè)透

9月9日，美國(guó)零售商巨頭必樂(lè)透（Big Lots）提交破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)，這家擁有1400多家門店的零售巨頭即將走到盡頭。必樂(lè)透曾是美國(guó)最大的折扣零售商，主要銷售家具和家居用品。2023年至2024年其銷售額出現(xiàn)大幅下降，令公司陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

究其原因，一方面是高通脹和利率上升抑制消費(fèi)，需求下降導(dǎo)致零售形勢(shì)嚴(yán)峻。另一方面則是美國(guó)零售業(yè)普遍面臨的供應(yīng)鏈危機(jī)。

必樂(lè)透約21%的商品直接源自中國(guó)采購(gòu)，眾所周知，美國(guó)自2018年起對(duì)華加征關(guān)稅，稅費(fèi)疊加上升的物流費(fèi)用與人工成本，無(wú)疑加劇了必樂(lè)透供應(yīng)鏈負(fù)擔(dān)，并壓縮利潤(rùn)空間（觀點(diǎn)網(wǎng)）。

無(wú)獨(dú)有偶，跨境電商這個(gè)重供應(yīng)鏈的行業(yè)，也頻繁發(fā)生類似的事件。主營(yíng)保健和美容品類的Pharmapacks曾被譽(yù)為“亞馬遜美國(guó)站第一大賣”，巔峰時(shí)期年銷售額達(dá)5億美元。

2021年P(guān)harmapacks卻陷入庫(kù)存斷貨、采購(gòu)訂單延遲和用戶增長(zhǎng)滯緩的困境，同時(shí)，公司在營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)和管理上投入大量資金，供應(yīng)鏈成本高企。多方壓力下，Pharmapacks最終在2022年關(guān)閉業(yè)務(wù)。

跨境電商面臨的供應(yīng)鏈問(wèn)題更復(fù)雜，比如庫(kù)存管理。賣家在面臨大促、假日季、或短暫的流行趨勢(shì)時(shí)，過(guò)量備貨可能導(dǎo)致庫(kù)存積壓，但庫(kù)存不足又會(huì)影響店鋪流量。

此外，美國(guó)主要港口的擁堵問(wèn)題，如洛杉磯港與長(zhǎng)灘港的貨物積壓、貨船滯留，加之卡車司機(jī)短缺、運(yùn)輸設(shè)備老化及空運(yùn)成本高企，共同構(gòu)成了跨境物流瓶頸。

產(chǎn)品、物流及倉(cāng)儲(chǔ)成本的攀升，最終都需要跨境賣家承擔(dān)。

升級(jí)供應(yīng)鏈

子不語(yǔ)利潤(rùn)增長(zhǎng)近8倍

跨境大賣子不語(yǔ)專注于服飾鞋履品類，采取多品牌、多品類的經(jīng)營(yíng)策略，同時(shí)采用FBA模式，面臨一定的庫(kù)存管理風(fēng)險(xiǎn)。

面對(duì)挑戰(zhàn)，子不語(yǔ)果斷實(shí)施了供應(yīng)鏈體系升級(jí)，盈利能力實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

2024年上半年，公司收入約14.62億元，同比增長(zhǎng)約6.3%；凈利潤(rùn)更是實(shí)現(xiàn)了約9136.5萬(wàn)元，同比激增789%，近乎八倍。

這一系列積極變化背后，離不開(kāi)子不語(yǔ)在以下三個(gè)領(lǐng)域的深度革新：

1.人才組織優(yōu)化

子不語(yǔ)CEO陳才雄表示，自2023年11月起，子不語(yǔ)進(jìn)行了一場(chǎng)組織架構(gòu)變革，核心在于構(gòu)建三大中臺(tái)系統(tǒng)，有效整合人員、商品與財(cái)務(wù)信息，建立起高效協(xié)同的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。這一舉措旨在集中資源在于銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)提升及庫(kù)存優(yōu)化三大核心目標(biāo)，推動(dòng)盈利能力的提升。

2.數(shù)字化升級(jí)

子不語(yǔ)注重從數(shù)據(jù)中挖掘客戶需求，通過(guò)建立客戶反饋直連產(chǎn)品端的機(jī)制，結(jié)合設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意靈感與市場(chǎng)趨勢(shì)分析，讓公司能夠更精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

3.物流倉(cāng)儲(chǔ)管理升級(jí)：供貨商直發(fā)模式

通過(guò)精簡(jiǎn)內(nèi)地倉(cāng)庫(kù)數(shù)量，子不語(yǔ)顯著提升了物流效率并降低了運(yùn)營(yíng)成本。為減少對(duì)國(guó)內(nèi)倉(cāng)的依賴，子不語(yǔ)積極推動(dòng)供貨商直發(fā)模式的建立，從生產(chǎn)到發(fā)貨無(wú)縫對(duì)接。這套模式有賴于嚴(yán)格的品控體系確保產(chǎn)品質(zhì)量。子不語(yǔ)最終在毛衣等品類上實(shí)現(xiàn)了30%-50%的供應(yīng)商直發(fā)比例，有效降低了庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)（財(cái)富在線，界面新聞）。

如何升級(jí)供應(yīng)鏈？

在跨境電商供應(yīng)鏈中，常常出現(xiàn) “牛鞭效應(yīng)” ，這是一種市場(chǎng)需求被供應(yīng)鏈上游扭曲放大的現(xiàn)象，其最為直接的后果就是庫(kù)存積壓。

“牛鞭效應(yīng)” 主要源于賣家對(duì)市場(chǎng)需求的高估，從而過(guò)度備貨。隨著市場(chǎng)熱度減退，多余的庫(kù)存不僅占用著資金與倉(cāng)儲(chǔ)資源，還增加了供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本。

 “牛鞭效應(yīng)” 更會(huì)引發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃的頻繁調(diào)整以及交貨期的延長(zhǎng)，這就會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)出現(xiàn)溝通障礙，進(jìn)而引發(fā)信任危機(jī)，甚至造成資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于賣家而言，優(yōu)化供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)降本增效已迫在眉睫。

優(yōu)化供應(yīng)鏈包括加強(qiáng)供應(yīng)商成本管控、提升供應(yīng)鏈精細(xì)化管理水平、科學(xué)預(yù)測(cè)備貨量以及強(qiáng)化庫(kù)存管理能力?；诖耍瑑|邁依托其豐富的數(shù)字化供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)，為跨境電商供應(yīng)鏈的升級(jí)提出以下建議：

1.加強(qiáng)供應(yīng)商基礎(chǔ)，降低產(chǎn)品供應(yīng)成本

一方面是增加供應(yīng)商基礎(chǔ)的厚度，也就是進(jìn)行多方采購(gòu)。2022年安永公司的一項(xiàng)工業(yè)供應(yīng)鏈調(diào)查發(fā)現(xiàn)，77%的企業(yè)已經(jīng)或計(jì)劃增加供應(yīng)商總數(shù)（DHL報(bào)告）。近年來(lái)，跨境電商也在逐漸加深對(duì)產(chǎn)業(yè)帶的挖掘，通過(guò)擴(kuò)大供應(yīng)商來(lái)源批量采購(gòu)來(lái)降低成本，供應(yīng)商基礎(chǔ)變厚也能增強(qiáng)供應(yīng)效率和長(zhǎng)期穩(wěn)定性。

2.精細(xì)化供應(yīng)鏈管理，提升周轉(zhuǎn)率

數(shù)字化是精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。搭建良好的風(fēng)控和品控系統(tǒng)，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量；依靠AI大數(shù)據(jù)和系統(tǒng)科學(xué)選品和備貨，提高運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)度；通過(guò)系統(tǒng)追蹤倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流軌跡，讓供應(yīng)鏈順暢運(yùn)行。精細(xì)化管理供應(yīng)鏈，更容易達(dá)成敏捷響應(yīng)的目標(biāo)，從而輕松實(shí)現(xiàn)少量多頻次的效果，大幅提升周轉(zhuǎn)率。

3.數(shù)字化系統(tǒng)，驅(qū)動(dòng)人效增長(zhǎng)

除了賦能供應(yīng)鏈體系，數(shù)字化系統(tǒng)還能提升人員效率。譬如億邁云系統(tǒng)的智能刊登、自動(dòng)侵權(quán)排查、智能備貨、AI廣告投放等功能，均可以釋放人員管理精力，令其專注于運(yùn)營(yíng)工作。通過(guò)AI預(yù)測(cè)，讓決策更加符合市場(chǎng)需求，提升出單概率。進(jìn)一步說(shuō)，數(shù)字化管理可以提升工作效率，縮小團(tuán)隊(duì)規(guī)模，助力人效增長(zhǎng)。

億邁鋪貨供應(yīng)鏈托管，幫助賣家升級(jí)供應(yīng)鏈！

億邁依托上市大賣供應(yīng)鏈體系，分享運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、數(shù)字化系統(tǒng)和供應(yīng)鏈資源，為賣家提供前端運(yùn)營(yíng)+后端供應(yīng)鏈完整服務(wù)。

賣家李先生（化名）公司曾面臨業(yè)績(jī)長(zhǎng)期無(wú)增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)持續(xù)虧損，團(tuán)隊(duì)管理難等問(wèn)題，企業(yè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率2.9次/年。接入億邁后，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升到了4.3次/年。

億邁對(duì)其進(jìn)行了企業(yè)戰(zhàn)略化升級(jí)，構(gòu)建銷售中臺(tái)全面管理運(yùn)營(yíng)、計(jì)劃、供應(yīng)鏈、IT和財(cái)務(wù)部門，以數(shù)據(jù)化決策提升企業(yè)綜合實(shí)力。2023年6月李先生公司人員由2019年480+人縮減至200+人，人效大幅提升達(dá)7W+USD/月。

億邁對(duì)于運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)不理想、庫(kù)存管控混亂、人效低、人力成本高、物流屬性雜等問(wèn)題，打造了專業(yè)的鋪貨供應(yīng)鏈托管方案。通過(guò)復(fù)制億邁鋪貨打法，建立一條可盈利的業(yè)務(wù)線，幫助公司提升業(yè)績(jī)水平，同時(shí)完成供應(yīng)鏈優(yōu)化升級(jí)，搭建可持續(xù)增長(zhǎng)的企業(yè)基本盤，歡迎廣大賣家來(lái)詢！

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（編輯：江同）

（來(lái)源：億邁）

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