亞馬遜更新合規(guī)要求！平臺(tái)正嚴(yán)打這一行為...

中國有句俗語叫做：常在河邊走哪有不濕鞋。

如今，大部分亞馬遜賣家都已回歸白帽，不過依然有一批賣家繼續(xù)在違規(guī)邊緣瘋狂試探。刷單等黑科技不再盛行，但諸如PS文件一類的騷操作依舊在圈子里廣泛存在。

不是不報(bào)時(shí)候未到，近日亞馬遜開始嚴(yán)厲打擊這類行為，同時(shí)還發(fā)布了新的合規(guī)要求。

01

亞馬遜秋后算賬！

多位賣家已被封店

國慶假期來臨，A股強(qiáng)勢反彈，然而在這雙喜臨門的日子，一些亞馬遜賣家卻遭遇了暴擊——封店。

一位賣家在網(wǎng)上曝光了自己的封號(hào)郵件：“根據(jù)《亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條的規(guī)定，您的亞馬遜賣家賬戶已被永久停用。”目前，該賣家的資金已被平臺(tái)凍結(jié)，關(guān)停原因顯示：涉嫌偽造或篡改合規(guī)文件。

來源：知無不言網(wǎng)友

據(jù)侃哥觀察，這幾日收到上述封號(hào)郵件的賣家不在少數(shù)，從目前收集到的反饋來看，他們都提交了PS過的CPC報(bào)告。顯然，亞馬遜開始嚴(yán)打這一行為。一些賣家道出了其中的原委：

“我也是同樣的情況，加拿大的CPC報(bào)告是修改的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)加拿大要單獨(dú)做，我們只做了兩個(gè)產(chǎn)品的報(bào)告，剩下的報(bào)告是P上去的?！?/p>

“我們篡改了CPC報(bào)告的公司信息，其他信息參數(shù)是真實(shí)，因?yàn)橥粋€(gè)產(chǎn)品有多個(gè)賬戶，公司為了省錢所以這樣做?！?/p>

更令大家不解的是，有的ASIN是一年半以前提交的CPC，并且此ASIN早就刪掉不用了。對(duì)此遭遇，有賣家不禁哀嘆道：亞馬遜秋后算賬時(shí)間范圍這么久嘛？盡管之前有提交過POA，承認(rèn)了篡改，并提交了一份新做真實(shí)的CPC報(bào)告，但是這位賣家的賬號(hào)還是被停用了，不僅美國賬號(hào)被封禁，加拿大賬號(hào)也遭連坐。

事實(shí)上，亞馬遜現(xiàn)在的追溯期相當(dāng)長，只要有過違規(guī)行為就有可能被亞馬遜查到。按照經(jīng)驗(yàn)判斷，該賣家美國站點(diǎn)停用，后續(xù)肯定會(huì)關(guān)聯(lián)到歐洲的，只是時(shí)間問題。而這還不是最慘的情況，另一位賣家在網(wǎng)上哭訴：想哭，很難受。公司8年的老店鋪因?yàn)镃PC篡改掛掉了！

一著不慎滿盤皆輸，據(jù)某服務(wù)商反饋，這種情況最近很多，永久停用的，幾乎沒有能解開的。以上悲劇給廣大亞馬遜賣家敲響了警鐘：在平臺(tái)合規(guī)政策愈發(fā)嚴(yán)苛的當(dāng)下，有些錢真的不能?。?/span>據(jù)了解，CPC報(bào)告的周期通常在5個(gè)工作日內(nèi)，價(jià)格也不貴，按材質(zhì)計(jì)費(fèi)，各位老鐵萬不可因小失大。

02

“亡羊補(bǔ)牢”為時(shí)不晚，

亞馬遜更新合規(guī)要求！

旺季臨近，若是主力店鋪遭此一劫，賣家這一年很可能直接白干。

事發(fā)之后，有中招賣家甚是后悔：在后臺(tái)搜索forged document, authentic等關(guān)鍵詞都找不到頁面，如果亞馬遜寫清楚，篡改文件是嚴(yán)重違規(guī)行為，我肯定不會(huì)這么干……

對(duì)于已經(jīng)收到封號(hào)郵件的賣家來說，當(dāng)務(wù)之急是想好如何善后。申訴和移倉，是第一步。有同行對(duì)此支招道：這種情況承認(rèn)篡改肯定沒戲，倒不如來個(gè)死不承認(rèn)，后面亞馬遜才可能給你機(jī)會(huì)，讓亞馬遜去追責(zé)實(shí)驗(yàn)室。然后再想辦法‘怎么過是實(shí)驗(yàn)室的問題’這一關(guān)。如果申訴不回來盡早遷移其他關(guān)聯(lián)站點(diǎn)的資金和庫存，美國的資金只能之后申訴取款。

除此之外，還有賣家采取其他號(hào)跟賣，把損失降到最低，他的計(jì)劃如下：做精鋪，鏈接比較多，大概有50條listing，打算用4個(gè)店鋪來分散跟賣。先把被封店鋪的品牌轉(zhuǎn)移到全新的買家號(hào)上，然后再用買家號(hào)去授權(quán)跟賣的4個(gè)店鋪。

不過他對(duì)這種方式也心存顧慮：聽聞?dòng)眯碌赇伕u老店鋪，每跟賣一個(gè)鏈接，必須去跟賣其他店鋪的5個(gè)以上的鏈接稀釋。

關(guān)于上述補(bǔ)救方法，各位老鐵又是如何看待的呢？歡迎來留言區(qū)交流！

除了嚴(yán)打“篡改文件”行為，近期亞馬遜還更新了一則合規(guī)要求：自 2024 年 9 月 30 日起，如果亞馬遜要求您提交產(chǎn)品合規(guī)文件，則必須先提交并獲得批準(zhǔn)，然后您才能上架產(chǎn)品。詳情大家看以下通知截圖：

來源：亞馬遜

亞馬遜最后強(qiáng)調(diào)：客戶安全是平臺(tái)的首要任務(wù)，我們可能會(huì)隨時(shí)要求提供更多信息以驗(yàn)證產(chǎn)品安全性和合規(guī)性。

出海千萬條，合規(guī)第一條，經(jīng)營不合規(guī)，賣家兩行淚。各位老鐵，共勉。最后預(yù)祝大家能過一個(gè)安心的國慶長假。

（來源：侃侃跨境那些事兒）

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