
移動(dòng)跨境電商平臺(tái)Wish自去年以“黑馬”之姿闖入公眾視野之后穩(wěn)步發(fā)展。雖然遭遇了不少風(fēng)暴吐槽和抱怨的口水,但依舊沒(méi)能抵擋其吸引中國(guó)賣家入駐的腳步。有的人說(shuō)它迎合市場(chǎng)趨勢(shì),有的人說(shuō)它冷酷無(wú)情。那么在作為消費(fèi)者的老外眼里,他們又覺(jué)得如何呢?雨果網(wǎng)小編編譯了如下一篇海外消費(fèi)者通過(guò)Wish網(wǎng)購(gòu)的新的體驗(yàn)。
Wish APP購(gòu)物軟件的使用給越來(lái)越多不喜歡逛街的人們提供了一種更加簡(jiǎn)便和充滿樂(lè)趣的購(gòu)物體驗(yàn)。
一提到購(gòu)物,我應(yīng)該是個(gè)例外,我一般不喜歡在商場(chǎng)毫無(wú)目的地閑逛,也不會(huì)經(jīng)常胡亂瀏覽那些購(gòu)物APP或者網(wǎng)站除非我真的想要買什么。難以置信的是,Wish購(gòu)物APP的出現(xiàn)讓這種沉悶乏味的閑逛變得更加簡(jiǎn)單,甚至讓購(gòu)物變成了一種樂(lè)趣。
介乎于時(shí)尚雜志和電商平臺(tái),Wish出售的是來(lái)自全世界不同供應(yīng)商所提供的豐富多樣的商品。有很多的供應(yīng)商來(lái)自中國(guó),這也意味著商品可能需要一個(gè)月的時(shí)間才能送達(dá),但商品價(jià)格是絕對(duì)低廉的。然而,和其他從個(gè)體供應(yīng)商進(jìn)貨的商場(chǎng)一樣,買家在購(gòu)買之前必須非常認(rèn)真仔細(xì)地閱讀完所有的評(píng)價(jià)和描述。
有很多關(guān)于Wish的評(píng)論,有的甚至相當(dāng)糟糕。我也在Wish上買過(guò)一些東西,包括一些非常棒的塑膠唱片和兩本很酷的皮質(zhì)筆記本,大概一個(gè)月左右的時(shí)間到貨,商品質(zhì)量非常好而且跟圖片所描述的基本一致。
Wish最棒的體驗(yàn)之一是它實(shí)際上不同人群服務(wù)提供了4款A(yù)PP,包括Geek(多技術(shù)類產(chǎn)品),Mama(兒童用品),Cute(美容產(chǎn)品)以及Wish。實(shí)際上這四個(gè)APP都有賣相同的產(chǎn)品,只是因?yàn)槭袌?chǎng)針對(duì)的是特定的人群,因而展出的產(chǎn)品不同。用同一個(gè)庫(kù)存產(chǎn)品去吸引更多的顧客,不得不說(shuō)這是一種天才般的策略。同時(shí),這也讓用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)變得更簡(jiǎn)單。
當(dāng)然,所有的網(wǎng)購(gòu)APP都有缺點(diǎn),我已經(jīng)聽(tīng)很多人說(shuō)過(guò)他們買的衣服和鞋子尺碼偏小,所以如果你在網(wǎng)上買衣服的話就要特別注意這點(diǎn)了。另外,APP軟件會(huì)給你的智能手機(jī)發(fā)送一些令人討厭的恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置的通知,所以我強(qiáng)烈建議當(dāng)你下載好之后馬上點(diǎn)進(jìn)設(shè)置里面把這些都關(guān)掉。
另外,覺(jué)得這個(gè)APP在搜索方面還需要多下點(diǎn)功夫,因?yàn)橥ǔM患唐窌?huì)有來(lái)自不同供應(yīng)商的產(chǎn)品展示,所以當(dāng)你找到一件你喜歡的產(chǎn)品卻發(fā)現(xiàn)賣家不給力的話,試試另一家吧!
正如亞馬遜和Etsy市場(chǎng)一樣,從Wish上購(gòu)買商品就像一次小小的賭博,當(dāng)然也可以找到一些相當(dāng)有趣的東西。我個(gè)人是從沒(méi)有在售后服務(wù)上碰到什么困難,我的同事們也沒(méi)有(有一個(gè)同事甚至還有過(guò)商品在運(yùn)輸途中丟失和缺貨情況下還得到了退款的經(jīng)歷)。
售后服務(wù)每件事的處理都是通過(guò)郵件的,所以要做好處理速度慢的心理準(zhǔn)備,我想是因?yàn)樗麄兎稚⒃趪?guó)外各地,有著不同的時(shí)區(qū)和時(shí)差問(wèn)題。所有事都是一樣的道理,有志者事竟成。
我相信每個(gè)人都有不同的想法和經(jīng)歷,我個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)APP軟件是沒(méi)什么問(wèn)題的,訣竅就是把所有的評(píng)論看一遍,當(dāng)大部分人都有同樣問(wèn)題時(shí)再重新考慮。
雨果網(wǎng)了解到,8月3日,Wish上線了安卓版的商戶APP,商戶在手機(jī)上便能查看到店鋪內(nèi)的最新數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài),了解最新的系統(tǒng)更新,并受到更新信息的及時(shí)通知。(編譯/雨果網(wǎng) 謝文靜)