策略分享！Allegro如何賦能品牌GMV增長3倍，擺脫“內(nèi)卷”？

跨境電商的浪潮洶涌澎湃，為眾多品牌和賣家開辟了全新的市場機(jī)遇，但同時(shí)也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)——賽道日益擁擠，競爭愈發(fā)激烈。面對國內(nèi)燈具市場激烈的同質(zhì)化競爭，歐達(dá)家居深刻體會(huì)到“內(nèi)卷”的無奈與痛苦。

“國內(nèi)市場價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，這與我們品牌創(chuàng)立時(shí)的初衷相背離，我們更想做‘好’產(chǎn)品。”歐達(dá)家居李總對于“內(nèi)卷”深有感觸。

為堅(jiān)守創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的初心，避免陷入無休止的價(jià)格戰(zhàn)中，歐達(dá)家居做出大膽的決定——揚(yáng)帆出海，進(jìn)入歐洲市場。盡管這一選擇意味著要跨越更高的門檻，但歐達(dá)家居相信，這將是他們擺脫低劣產(chǎn)品糾纏、擺脫惡性競爭的契機(jī)。事實(shí)證明，他們的選擇是正確的。在歐洲，歐達(dá)家居憑借其卓越的產(chǎn)品質(zhì)量，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛，產(chǎn)品銷量持續(xù)攀升，品牌影響力日益增強(qiáng)。

一、深耕品質(zhì)產(chǎn)品，拓展中高端市場

在籌備出海歐洲市場之初，歐達(dá)家居深入剖析了德國、英國、西班牙等關(guān)鍵市場的消費(fèi)者行為與偏好，洞察到歐洲消費(fèi)者對高品質(zhì)購物體驗(yàn)及產(chǎn)品使用體驗(yàn)的強(qiáng)烈追求，這與歐達(dá)家居致力于打造高端燈具品牌的初衷不謀而合。目前，歐洲已成為歐達(dá)家居品牌銷售的重要陣地，占據(jù)其整體市場份額的顯著比例。

基于在德國、英國、西班牙及美國等市場的穩(wěn)定銷售，歐達(dá)家居逐漸積極探索多元化的銷售渠道拓展策略。鑒于波蘭與德國的地緣優(yōu)勢及物流便利性，歐達(dá)家居萌生了利用德國市場資源覆蓋波蘭市場的想法。在一次行業(yè)展會(huì)中，歐達(dá)家居偶然了解到Allegro平臺(tái)。

起初，Allegro并未引起歐達(dá)家居的過多關(guān)注，僅被視為一小型電商平臺(tái)，由一名運(yùn)營助理負(fù)責(zé)運(yùn)營。然而，令人驚喜的是，盡管投入有限，在Allegro平臺(tái)上的銷售依然表現(xiàn)穩(wěn)健，月均銷售額可達(dá)兩三萬歐元。這一表現(xiàn)迅速吸引了歐達(dá)家居的注意，促使他們開始深入了解Allegro平臺(tái)及其背后的波蘭電商市場。

自加入歐盟之后，波蘭經(jīng)濟(jì)迅猛，消費(fèi)者購買力顯著提升，為歐達(dá)家居提供了新的增長點(diǎn)。之后經(jīng)過一番深入分析，歐達(dá)家居發(fā)現(xiàn)Allegro在該市場中的市場占比具有壓倒性優(yōu)勢，成為了他們拓展波蘭市場的關(guān)鍵入口。

二、拓展波蘭市場，聚焦Allegro運(yùn)營

“我們當(dāng)時(shí)就覺得，要想做好波蘭市場，那么做好Allegro就好了?！?span>歐達(dá)家居李總分享道。

盡管Allegro作為波蘭電商市場的領(lǐng)軍平臺(tái)，為歐達(dá)家居等中國賣家進(jìn)入波蘭市場提供了強(qiáng)有力的資源支持，但賣家在入駐初期仍不可避免地遭遇了一系列挑戰(zhàn)，首要難題便是語言障礙。

“Allegro平臺(tái)的操作界面，從產(chǎn)品發(fā)布、支付設(shè)置到訂單處理、廣告推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)，均深度融入波蘭語環(huán)境，這對缺乏波蘭語基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了不小挑戰(zhàn)?！?span>歐達(dá)家居李總表示，“好在Allegro設(shè)立了中文賣家學(xué)校這一學(xué)習(xí)平臺(tái)，為我們提供了詳盡的操作指南和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP），幫助團(tuán)隊(duì)成員快速掌握平臺(tái)運(yùn)營技巧?！倍鴮τ诮坛讨形锤采w的特定問題，歐達(dá)家居團(tuán)隊(duì)則是積極反饋，以便獲得專屬客戶經(jīng)理的專業(yè)指導(dǎo)和支持。

在跨境電商發(fā)展過程中，物流問題往往是賣家初期面臨的一座大山。歐達(dá)家居在入駐Allegro平臺(tái)初期，也體會(huì)到了物流方面的挑戰(zhàn)。他們最初選擇從德國發(fā)貨，但隨之而來的卻是運(yùn)輸成本的增加和物流效率的降低，這無疑給自身的運(yùn)營成本和市場競爭力帶來了不小的壓力。

面對這一難題，歐達(dá)家居積極尋求解決方案，并注意到了Allegro平臺(tái)推出的Smart!計(jì)劃。然而，Smart!計(jì)劃并非對所有倉庫開放，只有符合一定資質(zhì)要求的倉庫才能參與。在客戶經(jīng)理的協(xié)助下，歐達(dá)家居深入了解了Smart!計(jì)劃的具體要求和操作流程。與此同時(shí)，客戶經(jīng)理還基于歐達(dá)家居的產(chǎn)品特性和物流需求，精心推薦了合適的倉庫選擇。最終不僅幫助歐達(dá)家居有效降低了物流成本，而且顯著提升了訂單履行效率，增強(qiáng)了在波蘭市場的競爭力。

物流問題得到妥善解決后，歐達(dá)家居的訂單銷量也實(shí)現(xiàn)了約兩倍的增長，且運(yùn)輸成本實(shí)現(xiàn)了顯著的降低。李總在分享Allegro物流策略的心得時(shí)提到：“當(dāng)初我們加入Smart!計(jì)劃時(shí)，仍依賴于第三方倉庫進(jìn)行發(fā)貨。然而，憑借我們在跨境電商領(lǐng)域深耕多年的經(jīng)驗(yàn)與敏銳洞察，我們預(yù)見平臺(tái)未來將加大對自身倉儲(chǔ)配送服務(wù)的推廣力度。”

事實(shí)證明，歐達(dá)家居這一戰(zhàn)略預(yù)判不僅幫助企業(yè)提前布局，還使其能夠更有效地控制成本，提升物流效率，從而在這場銷量飆升的浪潮中更加穩(wěn)健地前行。

三、緊盯Allegro官方倉One Fulfillment服務(wù)，深耕波蘭市場

李總在談及Allegro官方倉One Fulfillment服務(wù)的引入時(shí)，難掩興奮之情：“我們翹首以盼的Allegro官方倉One Fulfillment服務(wù)面世后，我們迅速響應(yīng)，第一時(shí)間申請開通這一服務(wù)?！?/p>

然而，在加入官方倉初期，歐達(dá)家居內(nèi)部曾出現(xiàn)策略上的小偏差。李總坦誠地說：“起初，由于在Allegro平臺(tái)的營收貢獻(xiàn)不突出，我們并未給予其足夠的重視，僅按常規(guī)運(yùn)營流程操作。這種態(tài)度導(dǎo)致了我們在利用官方倉優(yōu)勢上的滯后，雖然有所成效，但未能充分挖掘其潛力，使得品牌銷量增長遭遇瓶頸?！?/p>

幸運(yùn)的是，品牌經(jīng)理的及時(shí)介入與深度溝通改變了這一局面。通過與平臺(tái)經(jīng)理的深入交流，歐達(dá)家居意識(shí)到官方倉服務(wù)與品牌理念的高度契合，尤其是在提升服務(wù)質(zhì)量和物流效率方面。歐達(dá)家居意識(shí)到，借助平臺(tái)的力量，特別是官方倉的配送服務(wù)，能夠進(jìn)一步鞏固我們的市場地位。

實(shí)施官方倉策略后，效果立竿見影?！皬淖越▊}庫發(fā)貨到采用Allegro官方倉One Fulfillment，我們的GMV實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，增長率高達(dá)3倍。這不僅降低了我們的運(yùn)營成本，還極大地提升了庫存周轉(zhuǎn)效率，為消費(fèi)者帶來了前所未有的購物體驗(yàn)?！崩羁偪偨Y(jié)道，“Allegro官方倉One Fulfillment服務(wù)，無論是對于平臺(tái)自身的營收，還是消費(fèi)者購物體驗(yàn)，亦或者是賣家物流保證來說，屬于是三贏的狀態(tài)?！?/p>

四、實(shí)施本地化策略，構(gòu)建泛歐平臺(tái)生態(tài)

入駐Allegro平臺(tái)以來，歐達(dá)家居不僅成功觸及了波蘭本土市場的消費(fèi)者需求，更深刻洞察到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對高品質(zhì)產(chǎn)品的熱切渴望——消費(fèi)者不僅享受購物過程的便捷與樂趣，更對產(chǎn)品在日常使用中的舒適度與滿意度有著極高的期待。

與此同時(shí)，Allegro平臺(tái)不僅為歐達(dá)家居打開了波蘭市場的大門，更成為我們拓展歐盟市場銷售渠道的重要橋梁。借助平臺(tái)優(yōu)勢，歐達(dá)家居實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷量的顯著提升，并逐步構(gòu)建起覆蓋泛歐洲區(qū)域的物流及銷售網(wǎng)絡(luò)。

在分享品牌未來的戰(zhàn)略藍(lán)圖時(shí)，李總提到：“去年，我們專程到海外與Allegro的區(qū)域經(jīng)理及客戶經(jīng)理進(jìn)行了深入交流，詳細(xì)了解了平臺(tái)在歐洲市場的整體布局與發(fā)展戰(zhàn)略。這次交流讓我們更加堅(jiān)定了跟隨平臺(tái)步伐、深耕歐洲市場的決心。未來，我們將繼續(xù)與Allegro緊密合作，共同探索歐洲市場的無限可能?！?/p>

為了更好地適應(yīng)歐洲市場的本地化需求，歐達(dá)家居已著手制定并實(shí)施更加深入的本地化策略：在波蘭當(dāng)?shù)爻闪⑦\(yùn)營公司，招募并培養(yǎng)一支由當(dāng)?shù)貑T工組成的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)服務(wù)、營銷及運(yùn)營工作。用當(dāng)?shù)厝说乃季S方式和文化視角去運(yùn)營品牌，從而更精準(zhǔn)地把握市場脈搏，提供更符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的產(chǎn)品與服務(wù)。

未來，歐達(dá)家居將繼續(xù)秉承“平臺(tái)、賣家、買家三方共贏”的理念，將更多新款產(chǎn)品送入Allegro官方倉One Fulfillment進(jìn)行銷售。其相信，通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)、深化本地化策略，品牌將能夠在歐洲市場贏得更多消費(fèi)者的信賴與支持，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的持續(xù)增長。

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（編輯：江同）

（來源：Allegro）

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