從新出發(fā)&2024歐美新平臺(tái)新模式旺季大促增長(zhǎng)峰會(huì)，圓滿落幕

8月29日，跨境思辨，2024歐美新平臺(tái)新模式旺季大促增長(zhǎng)峰會(huì)，由PingPong聯(lián)合跨境指南Cpsea舉辦。

峰會(huì)特邀平臺(tái)TikTok Shop、Temu、SHEIN。

感謝本場(chǎng)峰會(huì)協(xié)辦單位：壹合國(guó)際、客優(yōu)云ERP、遞四方海外倉(cāng)、運(yùn)德供應(yīng)鏈、馬幫科技、合心引力、億邁生態(tài)平臺(tái)、快牛智營(yíng)Quick CEP、妙手ERP、迅應(yīng)、跨境吃喝玩樂、玩咖部落TokenLab，對(duì)本次活動(dòng)的大力支持。

峰會(huì)采用論壇+展覽+機(jī)構(gòu)對(duì)接形式。

論壇區(qū)：官方平臺(tái)、行業(yè)KOL、美籍本土大賣、歐美品牌賣家、支付收款專家，聚焦貨架與內(nèi)容電商，為大家強(qiáng)化新模式下的電商增長(zhǎng)認(rèn)知。

展覽區(qū)、機(jī)構(gòu)對(duì)接區(qū)：共20+歐美生態(tài)一站式對(duì)接。

一、謝維平：出海觀察—2024年跨境出海新平臺(tái)新模式增長(zhǎng)機(jī)遇

智象出海合伙人謝維平分享道，從各大電商平臺(tái)GMV和增速預(yù)估（線上渠道）來看，亞馬遜最大，出海四小龍（SHEIN、速賣通、TikTok Shop、Temu）未來可期。從全球電商市場(chǎng)/國(guó)家規(guī)模、增長(zhǎng)CAGR來看，全球電商格局則是“歐美最大，東南亞、拉美增長(zhǎng)快”。

關(guān)于2024主要方向，謝維平提到不同平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略：

TikTok Shop覆蓋絕大多數(shù)類目，重點(diǎn)是把直播帶貨做起來，尤其是頗受歡迎的美妝、清洗和大碼女裝類目。流量成本優(yōu)勢(shì)和龐大數(shù)據(jù)庫(kù)更利好品牌深耕，更易產(chǎn)出內(nèi)容爆點(diǎn)，但是，直播已有大賣布局，不建議小賣家“冒險(xiǎn)”。

Temu美區(qū)20%銷售額來自美國(guó)本地倉(cāng)庫(kù)，這些新本地賣家是有海外倉(cāng)的中國(guó)賣家。然而，拼多多財(cái)報(bào)提到，Temu目前已進(jìn)入70多個(gè)市場(chǎng)，市場(chǎng)環(huán)境多變加劇了競(jìng)爭(zhēng)，合規(guī)成為賣家逃避不開的前提。

SHEIN去年近一半業(yè)務(wù)來自美國(guó)，去年5月也已開啟對(duì)外招商。目前，SHEIN第三方業(yè)務(wù)已招募了數(shù)萬名賣家，絕大部分來自中國(guó)，很多品牌看中SHEIN原有站點(diǎn)流量和定位選擇入駐。

而關(guān)于亞馬遜，謝維平提到，“亞馬遜全托管今年1月將售價(jià)低于15美元的服裝賣家費(fèi)用從17%降至5%，售價(jià)在15-20美元之間的商品費(fèi)用則降至10%。該模式是從中國(guó)倉(cāng)庫(kù)直接發(fā)貨，放棄快速配送，以大幅降低價(jià)格，針對(duì)一些專有品類，如時(shí)尚、家居等（小件），以此應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”。 

二、PingPong“同行者聯(lián)盟 ，旺季狂飆行動(dòng)”發(fā)布

PingPong“同行者聯(lián)盟 ，旺季狂飆行動(dòng)”，聯(lián)合超百家頭部服務(wù)商，全方位覆蓋各類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，同行者聯(lián)盟服務(wù)商將共同為PingPong賣家打造一站式生意服務(wù)，攜手賣家出海，開辟增量市場(chǎng)。讓跨境賣家走的每一步，都有同行者。

峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，PingPong中國(guó)區(qū)銷售總經(jīng)理Daniel上臺(tái)致辭?？缇持改螩EO林超、PingPong鷗鷺渠道負(fù)責(zé)人林道靜、獵豹移動(dòng)大客戶增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人李思、快牛智營(yíng)COO&合伙人彭偉、Force Awakens合伙人張超、壹合國(guó)際董事長(zhǎng)黃駒崗、大麥知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)始人&總經(jīng)理李思良、客優(yōu)云CEO Alan陳暢、億邁生態(tài)平臺(tái)招商負(fù)責(zé)人Miya上臺(tái)發(fā)言，并介紹為賣家準(zhǔn)備的旺季福利。

三、Pucky Jia：SHEIN歐美多模式介紹及黑五旺季經(jīng)營(yíng)策略解讀

SHEIN商家管理負(fù)責(zé)人Pucky Jia圍繞SHEIN發(fā)展歷程、平臺(tái)化&希有引力計(jì)劃、平臺(tái)化合作模式三方面展開分享。

SHEIN成立于2012年，是全球領(lǐng)先的在線時(shí)尚零售商，品牌現(xiàn)已觸達(dá)150+市場(chǎng)。Pucky Jia提到，SHEIN目前著重發(fā)力平臺(tái)化模式和“希有引力”計(jì)劃，依托龐大的用戶基數(shù)、全球化站點(diǎn)覆蓋、精準(zhǔn)營(yíng)銷能力和品類豐富度拓展。SHEIN“平臺(tái)化合作模式”主要涵蓋：自主運(yùn)營(yíng)模式、代運(yùn)營(yíng)模式、半托管模式和特殊招商-個(gè)性化定制。

Pucky Jia強(qiáng)調(diào)，SHEIN在現(xiàn)有平臺(tái)模式的基礎(chǔ)上正式推出“半托管”，進(jìn)一步迭代了其支持國(guó)內(nèi)賣家出海的“平臺(tái)多模式”選項(xiàng)。無論是生產(chǎn)型企業(yè)、貿(mào)易型企業(yè)還是品牌賣家，均可結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)作出不同的選擇，精準(zhǔn)拓展海外業(yè)務(wù)。

SHEIN半托管模式具備“美國(guó)本地有貨，可本土履約、有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、商家自主提報(bào)價(jià)格、SHEIN協(xié)助運(yùn)營(yíng)與定價(jià)” 四大特點(diǎn)，在基礎(chǔ)執(zhí)行、主圖優(yōu)化、爆品打造、品類建議、營(yíng)銷活動(dòng)方面全方位扶持賣家。

四、英駿：Temu半托管出海掘金及美國(guó)年終營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)爆單攻略

Temu是全品類、全人群線上商城，目前已上線全球66個(gè)國(guó)家/地區(qū)，用戶與訂單持續(xù)“狂飆”。什么是半托管模式？Temu副總裁英駿詳細(xì)為大家解讀，并分享了四大重點(diǎn)內(nèi)容：Temu招商重點(diǎn)、流量分布、打造爆品和營(yíng)銷節(jié)奏。

Temu半托管模式，即商家只需要負(fù)責(zé)商品上架、發(fā)貨和售后，操作更簡(jiǎn)單，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用近乎為零。英駿說，“Temu有機(jī)會(huì)成為一個(gè)至少千億美金銷售額的平臺(tái)，對(duì)貨盤、品牌、海外倉(cāng)全鏈路整合看，Temu半托管意味著更開放的體系和更多機(jī)會(huì)?！?/span>

在招商重點(diǎn)上，Temu半托管模式面向三類賣家：已有完整海外物流供應(yīng)鏈的成熟賣家；貨在海外，但沒有海外尾程物流的半成熟賣家，貨在國(guó)內(nèi)，暫無海外尾程物流的意向賣家。

五、陳海華：TikTok Shop美國(guó)市場(chǎng)洞察、入駐詳解及大促備戰(zhàn)指南

TikTok Shop美區(qū)跨境POP招商經(jīng)理陳海華闡述了TikTok Shop增長(zhǎng)潛力、美區(qū)商家自運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)秘籍和TikTok Shop美區(qū)入駐權(quán)益，并就高頻次出現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。

TikTok覆蓋150+國(guó)家，全球月活用戶10億，美區(qū)月活用戶達(dá)1.7億。陳海華稱，TikTok Shop的優(yōu)質(zhì)用戶基礎(chǔ)為跨境電商帶來新機(jī)遇，“內(nèi)容x貨架”組合帶來銷售新增量和品牌認(rèn)知。賣家想要拉高GMV，陳海華再次強(qiáng)調(diào)，新商冷啟要“三步走”：做好選品、做好短視頻供給、做好短視頻投流。

當(dāng)前，2024年第三季度開通的美國(guó)跨境自運(yùn)營(yíng)店鋪可享受五大權(quán)益：新商啟航計(jì)劃激勵(lì)，單店鋪?zhàn)罡攉@取$55推廣優(yōu)惠券；商家自制內(nèi)容專項(xiàng)激勵(lì)，單商家最高獲得$22,500任務(wù)激勵(lì)；爆品孵化專項(xiàng)激勵(lì)，單商品最高獲得$8,000任務(wù)激勵(lì)；平臺(tái)官方活動(dòng)優(yōu)先參與、平臺(tái)官方物流FBT物流體系優(yōu)先入駐；新店鋪60天限時(shí)減傭高額傭金減免。

六、饒海麗：TikTok Shop GMV增長(zhǎng)“秘籍”及投流策略加速品牌增長(zhǎng)

不同于其他電商營(yíng)銷解決方案，TikTok for Business出海電商行業(yè)客戶經(jīng)理饒海麗提到，“TikTok for Business創(chuàng)新社區(qū)運(yùn)營(yíng)，從應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。最大化社群電商價(jià)值要以‘達(dá)人十品牌廣告＋競(jìng)價(jià)廣告’為三大抓手，聚集‘種草+拔草’兩大電商分場(chǎng)景策略，助力不同類型商家在TikTok長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)社群”。

種草目的之一在于轉(zhuǎn)化，針對(duì)站內(nèi)轉(zhuǎn)化和站外轉(zhuǎn)化兩大應(yīng)用場(chǎng)景，運(yùn)營(yíng)策略也不同：站內(nèi)轉(zhuǎn)化場(chǎng)景適用“短視頻＋直播”，通過日常種草內(nèi)容擇動(dòng)銷量倍增；站外轉(zhuǎn)化場(chǎng)景適用“品牌商家＋白牌商家”，打造長(zhǎng)期品牌影響力，實(shí)現(xiàn)短期銷量爆發(fā)。

七、跨境“奇葩說”：POP VS托管，辯論研討

進(jìn)入2024年，我們看到了越來越多的跨境平臺(tái)“新勢(shì)力”崛起，“新模式”誕生。而在全球消費(fèi)力領(lǐng)先的歐美市場(chǎng)，TikTok Shop、Temu、SHEIN正大殺四方，那么賣家該如何借助這些平臺(tái)新勢(shì)力、新模式，快速搶占市場(chǎng)紅利？此次辯論環(huán)節(jié)的思辯對(duì)話，也正是希望能從更加全面的視角，給各位賣家?guī)硪恍﹩l(fā)。

本次辯論環(huán)節(jié)主持人為：快牛Quick CEP深圳負(fù)責(zé)人黃書銓；POP（自主運(yùn)營(yíng)）方代表：思柔跨境創(chuàng)始人Sky老思、客優(yōu)云ERP創(chuàng)始人Alan Chan、TikTok美國(guó)英區(qū)家居百貨類目Top1&TikTok億級(jí)賣家鐘聲；托管方代表：跨境指南Cpsea創(chuàng)始人林超、壹合國(guó)際董事長(zhǎng)黃駒崗、TEMU半托管賣家&眾一跨境出海創(chuàng)始人&跨境賣家教練王海衛(wèi)。

在長(zhǎng)達(dá)近50分鐘的激烈辯論中—POP方認(rèn)為：POP的核心優(yōu)勢(shì)在于賣家自主性高，產(chǎn)品利潤(rùn)更高，賣家成長(zhǎng)性高，品牌塑造性強(qiáng)等：托管方認(rèn)為：托管擁有門檻低、成本低、一站賣全球、擁抱平臺(tái)新趨勢(shì)等優(yōu)勢(shì)。

其實(shí)，如果從中立的角度看，：很多工廠型賣家缺乏強(qiáng)勁的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，階段性選擇托管運(yùn)營(yíng)或是更優(yōu)解；很多品牌型賣家，全域打法成熟，玩轉(zhuǎn)POP易如反掌。不同階段不同背景的賣家應(yīng)該合理選擇適合自己的運(yùn)營(yíng)模式。

八、Vicky：支付視角下2024歐美新平臺(tái)趨勢(shì)及新模式下資金解決方案

關(guān)于支付，PingPong華南區(qū)總經(jīng)理Vicky深入探討了2024年歐美新平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)資金解決方案的需求。她指出，隨著新平臺(tái)的興起，賣家面臨著日益復(fù)雜的支付與資金管理挑戰(zhàn)。為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，PingPong推出一系列創(chuàng)新方案，包括跨境支付、一站式資金管理、以及專業(yè)的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理工具。這些方案不僅幫助賣家降低成本，還通過提升資金流動(dòng)性和安全性，增強(qiáng)了其全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，Vicky還強(qiáng)調(diào)了PingPong與全球領(lǐng)先合作伙伴的緊密合作，通過優(yōu)化合作網(wǎng)絡(luò)，PingPong致力于為跨境電商提供全方位支持，確保他們?cè)谌蚴袌?chǎng)中持續(xù)增長(zhǎng)。

九、Clayton Atchison：美國(guó)消費(fèi)者洞察：從原生視角解讀年輕化偏好、趣味風(fēng)向以及選品風(fēng)潮

美國(guó)本土大賣、PixelMe聯(lián)合創(chuàng)始人Clayton Atchison從原生視角切入，直觀描述自身所洞察到的美國(guó)消費(fèi)者畫像，并從消費(fèi)結(jié)構(gòu)、美國(guó)短視頻&直播電商發(fā)展歷程、選品側(cè)重及機(jī)會(huì)、外部流量四方面為賣家解讀美國(guó)本土電商市場(chǎng)真實(shí)全貌。

以收入水平劃分來看，低中高三類收入的美國(guó)消費(fèi)者側(cè)重也各不相同：價(jià)格、品質(zhì)與價(jià)格、獨(dú)特性和個(gè)性化服務(wù)。以年齡劃分來看：Z世代（10-25歲）優(yōu)先考慮便利性、可持續(xù)性和品牌道德；千禧一代（26-41歲）重視體驗(yàn)勝過產(chǎn)品；X世代（42-57歲）關(guān)注質(zhì)量、性價(jià)比和品牌忠誠(chéng)度；嬰兒潮一代（58-76歲）傾向于選擇知名品牌。值得注意的是，2016至今，TikTok與短視頻內(nèi)容才迎來爆發(fā)。隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的興起，TikTok已成為網(wǎng)紅營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)鍵場(chǎng)所，應(yīng)用內(nèi)的購(gòu)物功能和直播帶貨也開始影響美國(guó)市場(chǎng)。

關(guān)于如何在新市場(chǎng)中選擇產(chǎn)品及發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，Clayton Atchison提到兩個(gè)方法：亞馬遜關(guān)聯(lián)TikTok應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物；與網(wǎng)紅合作宣傳試用贈(zèng)品。結(jié)合產(chǎn)品案例分析，他總結(jié)道，在TikTok上成功宣傳產(chǎn)品，引入流量是非常有力有效的方式，而這些成功的產(chǎn)品存在3個(gè)共同點(diǎn)：都在TikTok上成功宣傳產(chǎn)品；實(shí)際評(píng)分都很少/分?jǐn)?shù)很低；但銷量都極高。

十、Sky老思：從貨盤選品、短視頻&直播、團(tuán)隊(duì)搭建，看TikTok Shop美國(guó)的經(jīng)營(yíng)思路與打法

現(xiàn)場(chǎng)，思柔跨境創(chuàng)始人Sky老思深入解析了TikTok Shop在美區(qū)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，揭示了幾個(gè)關(guān)鍵亮點(diǎn)。首先，他分析了TikTok電商團(tuán)隊(duì)在美區(qū)市場(chǎng)面臨的六大虧損原因，包括對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的誤判、產(chǎn)品選擇不當(dāng)、過高的投產(chǎn)預(yù)期、對(duì)業(yè)務(wù)方向的理解不深入、成本計(jì)算不精確，以及盲目擴(kuò)張規(guī)模的問題。這些因素導(dǎo)致了電商團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中難以盈利。

隨后，Sky老思詳細(xì)介紹了當(dāng)前美區(qū)市場(chǎng)中存在的多重機(jī)遇，如閉環(huán)和開環(huán)電商模式崛起、TAP機(jī)構(gòu)介入、自孵化賬號(hào)增長(zhǎng)潛力，及全托管供應(yīng)商和MCN機(jī)構(gòu)在支持商家拓展市場(chǎng)的重要作用。此外，“TikTok與私域電商結(jié)合帶來的新商機(jī)，及TikTok工具服務(wù)在提升電商效率方面的價(jià)值，賣家也不能忽視?！?/span>

最后，Sky老思明確道：“商家一定需要清楚自身的能力模型，清晰理解目標(biāo)，并結(jié)合市場(chǎng)需求制定合適的發(fā)展計(jì)劃。打好基石，才能長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展?！?/span>

十一、眾一跨境聯(lián)合創(chuàng)始人&億級(jí)賣家負(fù)責(zé)人松哥：歐美多平臺(tái)多模式布局，引爆生意規(guī)?；鲩L(zhǎng)

為幫助賣家引爆生意規(guī)?；鲩L(zhǎng)，眾一跨境創(chuàng)始人李松傾囊相授十年的跨境電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，干貨內(nèi)容囊括從貨架電商到內(nèi)容電商的破局思路、從單一模式到多模式并行的經(jīng)驗(yàn)分享、如何打好多渠道運(yùn)營(yíng)布局的組合拳、品牌出海最優(yōu)路徑&眾一合作模式，手把手教賣家引爆生意規(guī)?；鲩L(zhǎng)。

貨架電商到內(nèi)容電商融合并進(jìn)，而內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng)邏輯是短視頻、投放、達(dá)人分銷多引擎并進(jìn)。投放策略現(xiàn)階段以短視頻付費(fèi)流量撬動(dòng)自然流為主；短視頻內(nèi)容落地：布局信息傳播，加大產(chǎn)品曝光、品牌IP滲透；達(dá)人分銷/投放是初期最快捷的增量，運(yùn)營(yíng)最輕，亦可強(qiáng)化品牌沉淀。

從單一模式到多模式，李松認(rèn)為，關(guān)鍵在選品，價(jià)格區(qū)間布局、貨架電商&內(nèi)容電商選品區(qū)分；備貨，拆分多批次備貨、果斷處理呆滯庫(kù)存；合規(guī)，賬號(hào)合規(guī)、產(chǎn)品合規(guī)、物流合規(guī)；系統(tǒng)布局，利用市場(chǎng)系統(tǒng)、平臺(tái)系統(tǒng)布局生意。“賣家別把雞蛋放在一個(gè)籃子里”，李松表示，賣家要多渠道布局，打好“供應(yīng)鏈多且開放、店鋪多且穩(wěn)定、團(tuán)隊(duì)多且專業(yè)、資源多且靠譜”這套組合拳。

最后，李松總結(jié)分享了品牌出海的5個(gè)最優(yōu)路徑：平臺(tái)模式、DTC模式、供應(yīng)鏈模式、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)模式、收購(gòu)模式；4個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃：市場(chǎng)調(diào)研&品牌定位、產(chǎn)品定位、渠道管理、投放和品牌化管理。

（編輯：江同）

（來源：pingpong）

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