虛驚一場(chǎng)：eBay風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試模型失誤引發(fā)用戶重置密碼

一些eBay用戶在周三收到eBay提醒，要求他們重置密碼。eBay發(fā)言人Ryan Moore確認(rèn)了這個(gè)問題，稱一小部分用戶收到了郵件，是由風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試模型引發(fā)而錯(cuò)誤發(fā)送，并表示沒有證據(jù)顯示這些賬戶進(jìn)行了未經(jīng)授權(quán)活動(dòng)。

雨果網(wǎng)從外媒的報(bào)道中了解到，有一名用戶在Ecommerce EKG上反應(yīng)稱：“今天早上收到了MC010聲明，要求重置包括個(gè)人郵件賬戶密碼在內(nèi)的所有密碼，等待聯(lián)系時(shí)間是55分鐘，還有人收到么？”另一名用戶稱他們不得不重置四個(gè)eBay賬號(hào)的密碼。

在去年出現(xiàn)安全漏洞之后，eBay要求所有用戶重置密碼，因此這次重置密碼問題也引起了用戶的關(guān)注。但是Moore稱沒有證據(jù)顯示這些受影響賬號(hào)進(jìn)行了未經(jīng)授權(quán)活動(dòng)。上周在匯報(bào)第二季度財(cái)報(bào)時(shí)，eBay表示，去年要求所有用戶重置密碼的事件現(xiàn)在對(duì)公司仍然有影響。

需要注意的是，由于可能釣魚詐騙的可能性，用戶需警惕通知密碼重置的郵件。不要直接點(diǎn)擊郵件的鏈接，而是到網(wǎng)站嘗試登錄。

Ryan Moore 表示：“今天早些時(shí)候，有一小部分用戶（遠(yuǎn)少于0.1%）收到消息稱他們的賬戶進(jìn)行未授權(quán)活動(dòng)，要求他們重置密碼?！薄敖?jīng)過調(diào)查后，我們確認(rèn)郵件發(fā)送錯(cuò)誤，是由我們一個(gè)保護(hù)客戶安全的風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試模型引發(fā)的?！?

“我們沒有證據(jù)顯示這些賬戶進(jìn)行了未授權(quán)活動(dòng)。然而用戶仍然需要重置他們的密碼才能登錄賬戶。對(duì)引起用戶的不便和擔(dān)憂，我們感到十分抱歉。” （編譯/雨果網(wǎng) 張凱燕）