淘寶“上新”。
雨果跨境獲悉,近日,淘寶推出了一項“大服飾全球包郵計劃”。在該模式下,平臺將為商家提供高額海外郵費(fèi)補(bǔ)貼,直接對海外消費(fèi)者包郵,幫助商家在海外快速增長。該項目首期覆蓋亞洲的新加坡、馬來西亞、韓國、中國香港、中國澳門、中國臺灣等地區(qū),年底將從亞洲拓展至澳洲,之后逐步實現(xiàn)全球包郵。
具體而言,商家基于現(xiàn)有的淘寶天貓店鋪,只要加入計劃,即可直接面向全球數(shù)十億消費(fèi)者展示并銷售商品;商家擁有自主定價權(quán)和貨權(quán),收到海外消費(fèi)者的訂單后;商家只要把貨發(fā)至國內(nèi)的集運(yùn)倉,到倉即確認(rèn)收貨。
有接近阿里的業(yè)內(nèi)人士告訴雨果跨境,出海是淘寶服飾今年的頭等大事,在內(nèi)部的權(quán)重是 No.1,且將長期持續(xù)推進(jìn)。
“淘寶也加入跨境半托管大潮,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。”新東方工貿(mào)創(chuàng)始人朱秋城對雨果跨境表示。
淘寶的底氣
作為淘寶的強(qiáng)勢品類,淘寶服飾商家有著領(lǐng)先的電商運(yùn)營經(jīng)驗和背靠“世界工廠”的供應(yīng)鏈能力,以及萬千風(fēng)格、各具特色的原創(chuàng)設(shè)計能力,積累了極其豐富且多元的商品供給,在全球范圍內(nèi)都擁有優(yōu)勢。淘寶服飾設(shè)立的iFashion等標(biāo)準(zhǔn),在相當(dāng)程度上引導(dǎo)了中國服飾電商市場,繼而傳導(dǎo)至上下游產(chǎn)業(yè)鏈,憑借其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,形成了上新快、頻率高、風(fēng)格多元化的特點,成為了創(chuàng)新速度與性價比的代名詞。
數(shù)據(jù)顯示,每年上淘寶新開的服飾店鋪約200萬家,超1億款動銷商品,吸引超4億用戶來淘寶購買衣服,其中約2000萬用戶平均每周都要在淘寶買一次衣服。
另一方面,淘寶App海外版也長期擁有高粘性的華人用戶群體,過去每年都有1億海外用戶在淘寶購買服飾商品,這部分需求十分旺盛。尤其值得注意的是,“淘寶大服飾全球包郵計劃”是由淘寶天貓聯(lián)合阿里國際共同發(fā)起,具體由淘寶服飾負(fù)責(zé)商家招商,AIDC負(fù)責(zé)海外的物流和用戶運(yùn)營。商品除了通過淘寶海外版面向海外華人銷售,還通過速賣通、Lazada賣向全球多個市場,以打通貨盤的方式,把服飾為代表的淘寶天貓的優(yōu)勢供給、與阿里國際海外電商平臺海量消費(fèi)者連接起來。
“優(yōu)勢供應(yīng)鏈,成熟的物流體系,這些都是它的底氣?!?/b>朱秋城表示,國內(nèi)電商的競爭日益激烈,興趣電商等新興平臺增速也放緩,淘寶面臨著激烈競爭。在這種情況下,淘寶把目光投向出海也順理成章。
中國消費(fèi)品出海熱潮不斷,服飾品類更是炙手可熱,也意味著淘寶將要面臨著極大的不確定性。朱秋城就表示,SHEIN與TEMU兩大巨頭,已經(jīng)在海外市場卷出了自己的特色和特點,“SHEIN就是靠服飾起家,TEMU平臺上服飾也是重點品類,淘寶在這個節(jié)點參與進(jìn)來,我認(rèn)為不確定性還是蠻多的?!?/p>
朱秋城認(rèn)為,淘寶將第一步選在亞洲的新加坡、馬來西亞、韓國、中國香港、中國澳門、中國臺灣等地區(qū),也可暫時避開同樣是主打服飾類的SHEIN與TEMU競爭焦灼的地區(qū),“阿里在東南亞當(dāng)?shù)氐馁Y源更扎實,從亞洲拓展到澳洲,再到全球,這個邏輯就是一個很好的差異化?!?/b>
“對于商家,這是個機(jī)會。”在雨果跨境接觸的賣家中,多數(shù)賣家都表達(dá)了類似的看法。
有賣家對雨果跨境表示,淘寶出海,或許也可以看做是對國內(nèi)賣家的另一種“安撫”。今年以來,行業(yè)內(nèi)內(nèi)卷嚴(yán)重,服飾商家面臨了高退貨、高庫存、高費(fèi)用的難題,仿版盛行、退貨率高變成了其賺不到錢的主因。與此同時,行業(yè)一度陷入“價格戰(zhàn)”的不當(dāng)競爭,使商家們無利可圖。
上半年,多個國內(nèi)頭部女裝網(wǎng)店的關(guān)閉引發(fā)了大量關(guān)注。如6月宣布退出的抖音頭部女裝品牌羅拉密碼,個人賬號擁有501萬粉絲,曾創(chuàng)造一年銷售幾十億的紀(jì)錄。還有5月被曝出卷款跑路的淘寶女裝五金冠店鋪少女凱拉,擁有553萬店鋪粉絲,月銷超過90萬件寶貝。不僅如此,據(jù)聯(lián)商網(wǎng)不完全統(tǒng)計,2024年以來,已有不下40家網(wǎng)店宣布閉店/停止上新,其中不乏經(jīng)營10年以上的老店和高分店鋪。
圖:淘寶服裝店鋪閉店通知
微博博主“風(fēng)中的廠長”就表示,今年服飾的退貨率越來越夸張,如果海外真的也能跟江浙滬一樣包郵,流量肯定會大規(guī)模涌入,這是一個很大的紅利,“0退貨、0退款、0運(yùn)費(fèi)險,意思是,退貨只退到本地倉,但錢照樣結(jié)算給商家,對商家來說相當(dāng)于沒有退貨。淘寶商家加入這個計劃,不會有額外的運(yùn)營成本,有一個海外訂單就多賺一筆錢,這是一個純增量?!?/b>
淘寶+速賣通,阿里的“陽謀”?
而對于跨境賣家而言,近幾年大部分跨境電商平臺向賣家收取的各項費(fèi)用越來越高,再加上從今年第一季度以來,海運(yùn)費(fèi)一漲再漲,使得賣家們的利潤一壓再壓接近臨界點,虧本清倉的情況比比皆是。
博主“玩跨境的Nox學(xué)姐”表示,別說小賣家,就算是曾經(jīng)赫有名的大賣老將,也有欠債數(shù)十億瀕臨倒閉的。在這種情況下,淘寶推出這項政策,并且直接規(guī)避了賣家們擔(dān)心的海外囤貨,退貨和高運(yùn)費(fèi)風(fēng)險。按照官方公布的規(guī)則,商家自己有定價權(quán),不用操心跨境物流,把貨發(fā)到國內(nèi)的指定倉即可,到倉就相當(dāng)于確認(rèn)收貨。從各項因素綜合考慮,這算是一個比較利好的出海政策。
“現(xiàn)在出海的平臺很多,但其實服飾都不是它們的核心品類,給SHEIN供貨的工廠也還是代工,所以這波跑出來的機(jī)會還是很大的。而且相比目前各家出海平臺的半托管、全托管,淘寶服飾這個計劃對想要出海的商家來說,顯然成本更低、增長更快。”“玩跨境的Nox學(xué)姐”表示。
淘寶入局,對于存量賣家而言,會有怎樣的沖擊?在雨果跨境接觸的賣家中,有不少賣家表示,短期內(nèi)看不到會有什么影響。但持相反觀點的亦有,菏澤市世紀(jì)天揚(yáng)電子商務(wù)有限公司CEO Regan就表示,對于其他平臺賣家的沖擊是肯定的,“畢竟市場就那么大?!币灿胁糠仲u家抱持觀望態(tài)度,表示服裝退貨率太高,現(xiàn)在平臺兜底,但很難保證后期是不是會繼續(xù)這樣的扶持力度,“誰知道會不會是下一個TEMU?!?/p>
“但可以肯定的是,淘寶以服飾為試探,后期肯定還會陸續(xù)開放更多的品類和市場,勢必會掀起更大的風(fēng)浪?!?/p>
在“大服飾全球包郵計劃”中,商家可以有更低的門檻實現(xiàn)出海,但如果以更深的角度來看,事情或許并不簡單。
“在淘寶的背后,出現(xiàn)了速賣通的身影,所以可能是淘天與速賣通的雙向奔赴,但也可能是集團(tuán)內(nèi)部更高層面的謀劃。”跨境賣家林生表示,這或許是集團(tuán)內(nèi)部為尋求增量打出的新的組合拳。另一方面,淘寶與速賣通要直接將國內(nèi)賣家群體帶出海,說明競爭已經(jīng)上到了新的維度。
這兩年,跨境行業(yè)相繼掀起全托管、半托管熱潮,各大平臺也相繼陷入對產(chǎn)業(yè)帶與跨境賣家的爭奪之中。全托管模式直接繞過貿(mào)易商,將身處上游供應(yīng)商的工廠第一次大規(guī)模帶到跨境電商平臺面前;而半托管模式則利用前人已經(jīng)搭建好的物流、倉儲基礎(chǔ)設(shè)施,抓住賣家的清庫存需求,提供營銷成本更低的新渠道。
TEMU在全托管之后,講述了另一個增長故事,“速賣通雖然也進(jìn)入到半托管領(lǐng)域,但受限于模式不同,并沒有搶下龐大、優(yōu)質(zhì)的亞馬遜群體。”林生表示。
回頭望向國內(nèi),速賣通迅速聯(lián)手“自家兄弟”,將優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)賣家與成熟的供應(yīng)鏈帶向海外。毫無疑問,如果能成功與淘天成熟的商家牽手,也就把當(dāng)前最為優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈資源拉入平臺,速賣通值得期待的空間將更為寬廣,“說到底,不管是什么模式,到頭來還是跨境電商巨頭的供應(yīng)鏈內(nèi)卷之爭?!绷稚硎?。
雨果跨境此前曾指出,在國內(nèi)增長見頂?shù)谋尘爸?,出海已?jīng)成為了阿里這艘商業(yè)巨輪的必選項,而著重于中國商家跨境出海業(yè)務(wù)的速賣通,承載著阿里出海的重大期待。在大的背景下,速賣通也正在尋求更多的方法尋求更大的增量。上半年,速賣通將“百億補(bǔ)貼品牌出?!弊鳛榻衲甑囊惶柟こ?,對賣家進(jìn)行更多的扶持。
“阿里兩大平臺攜手出海值得期待,但能不能成,或許還是要看淘寶與速賣通平臺的增長空間與整合力度如何,畢竟早在速賣通前期,平臺層面就一直在推進(jìn)淘天與速賣通后臺打通,但并沒有取得理想的結(jié)果?!绷稚硎?。(文/雨果跨境 凌政和)
封面圖源:圖蟲創(chuàng)意
(來源:凌政和)