電商老大亞馬遜學習中國“小弟”：推白牌，卷價格，做托管

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自公眾號：品牌工廠BrandsFactory

作者：王曉寒

6月26日，下午2點，深圳南山區(qū)的鵬瑞萊佛士酒店，亞馬遜官方秘密召集了300多名賣家，在此參加“亞馬遜全球開店員內(nèi)邀賣家閉門會議”。十二名訓練有素的安保人員把守著出口，官方演講PPT的每一頁上都赫然寫著“禁止拍照”的警示。

據(jù)參會賣家透露，亞馬遜在會上宣布了一個全新項目——“低價商店”。此前業(yè)內(nèi)流傳的“亞馬遜全托管業(yè)務(wù)”由此揭開了面紗。

早在4月，亞馬遜就在印度低調(diào)推出了“特別商店”Bazaar，主打價格低于600印度盧比的商品，也就是大約7.2美元。5月下旬，品牌工廠就了解到，亞馬遜當時正在中國招募全鏈路的小包、國內(nèi)倉庫合作方。當時就有業(yè)內(nèi)人士猜測“亞馬遜要做全托管”。

此次亞馬遜推出的“低價商店”，有三個關(guān)鍵詞，“白牌”“低價”“物流托管”，似是有意直面中國“出海四小龍”TikTok Shop、Shein、Temu、速賣通的圍攻。

01、物流托管、有定價權(quán)，亞馬遜針對Temu？

“我們是接到通知過來參會的，每家最多可以來3個人，可以是公司CEO或者供應(yīng)鏈負責人，現(xiàn)場差不多來了300多個人?！眳⒓觼嗰R遜閉門會的深圳賣家告訴品牌工廠，“官方多次強調(diào)說要全程保密，如果偷偷拍照會有人制止，要求刪除照片。”

據(jù)了解，亞馬遜給新項目起名“低價商店”，主要銷售價格在20美金以下的白牌商品，遠低于亞馬遜主站的平均價格。

對于消費者來說，“低價商店”雖然是個獨立網(wǎng)站，但在亞馬遜主站會有“低價商店”入口，點擊進入就能瀏覽低價商品，相當于“站中站”。

對于商家來說，“低價商店”店鋪后臺與主站一致，只需要切換就能操作。另外，“低價商店”的店鋪績效考核與主店是分開的，這也方便了亞馬遜商家通過“低價商店”進行測品。

當前階段，亞馬遜“低價商店”采用內(nèi)部邀約制，僅針對時尚、家居及生活方式品類?！暗蛢r商店”中的商品，亞馬遜的要求是“低價低重量的安全產(chǎn)品”，售價在20美金以內(nèi)，重量小于1磅，尺寸在14*8*5”英寸范圍內(nèi)，非涂抹非食用。

“一公布低價商店項目，當時現(xiàn)場的好多人都跟Temu聯(lián)系起來了?！睒I(yè)內(nèi)人士認為，亞馬遜此舉就是在“針對”Temu全托管。

最明顯的是，亞馬遜“低價商店”項目賦予了商家定價權(quán)，商家可以自主為商品定價，不超過20美金即可。亞馬遜還給了商家選品權(quán)和活動參與權(quán)。而在Temu的全托管模式中，商家是沒有定價權(quán)的，甚至有賣家爆料稱“一旦被平臺檢測到價格偏高，后臺就會一直彈出商品降價提醒”。

另外，亞馬遜“低價商店”項目會收取賣家傭金，傭金費率與主站保持一致。

而在其他方面，亞馬遜“低價商店”和Temu全托管幾乎一樣。

物流方面，和Temu全托管一樣，商家只需要把貨寄送到亞馬遜國內(nèi)的倉庫就行，后續(xù)的履約配送由亞馬遜完成，亞馬遜倉庫會直發(fā)小包給終端顧客。從時間來看，亞馬遜預(yù)計在9-11天內(nèi)將商品直接送達顧客手中，而Temu全托管出單到送達周期約在15天以內(nèi)。

運營方面，和Temu全托管一樣，商家不需要操心廣告推廣，不管是站內(nèi)推廣還是站外網(wǎng)紅推廣，都是由亞馬遜去負責的。

退貨方面，亞馬遜“低價商城”的貨最高售價20美金，3美金以下不可退貨，3美金以上支持僅退款。而Temu全托管則全部支持僅退款。

02、早有布局，商家買不買賬？

據(jù)參會賣家介紹，亞馬遜的深圳閉門會從下午2點開始，在主會場官方大約花費了40分鐘來講解“低價商城”的政策要求，隨后，便分為5個分會場，每一個分會場都有一個講師，方便給賣家們答疑解惑。

在現(xiàn)場，賣家們提出的問題五花八門，如“低價商城里店鋪名是否要與主站一致？”“報關(guān)報稅如何解決？”“需不需要展示品牌名稱？”等等。

“大部分問題都在現(xiàn)場解答了，但是有些問題因為目前亞馬遜的規(guī)則還沒完全明確，所以暫時沒有答案?！痹撡u家表示。

從品牌工廠與賣家們的交流來看，大部分賣家還是對亞馬遜“低價商城”項目充滿期待。

“按照亞馬遜的說法，低價商城里的商品只會收取現(xiàn)在FBA費用的55%，也就是你的綜合費用大概可以便宜45%，因為整個傭金和主站一致，你節(jié)省的就是FBA費用和廣告費用?！辟u家Robert表示。

賣家Flora認為，低價商城項目利好那些輕小件鋪貨賣家以及工廠。不過，據(jù)猜測此次的深圳閉門會邀請的大部分是精品賣家，“跟大家現(xiàn)有的運營邏輯其實是不太相符的。不過也不能說完全不合適，至少我們有這個資格，就比別人有先發(fā)優(yōu)勢，后面說不定可以先利用起來。”

但也有賣家擔憂低價商城會造成賣家之間的價格內(nèi)卷，“亞馬遜的目的就是希望幫助賣家降低一定的成本，然后要你去卷價格。那最后只會越來越卷?！?/span>

另外，亞馬遜低價商城也有可能對亞馬遜主站內(nèi)商品價格在20-30美金之間的賣家產(chǎn)生影響，“別人省去了一部分物流費、全部的推廣費，把一樣的商品降到20美金以內(nèi)，再加上亞馬遜本身對低價商城的扶持，很有可能影響那些商品價格在20多美金的賣家。”

其實亞馬遜做“全托管”的低價商店項目早有征兆，品牌工廠在5月下旬了解到，亞馬遜當時正在中國國內(nèi)招募全鏈路的小包、倉庫合作方。那時就有相關(guān)行業(yè)人士猜測亞馬遜也想做全托管。

在今年4月，有報道稱亞馬遜在印度低調(diào)推出了“特別商店”——Bazaar，主打廉價、無品牌時尚和家居產(chǎn)品。亞馬遜當時承諾，Bazaar商店不會對賣家收取任何“額外費用”，還會提供“無憂”配送服務(wù)。并且，亞馬遜在2月份就開始為Bazaar招募賣家。

通過Bazaar出售的商品價格將低于600印度盧比，也就是大約7.2美元。點進Bazaar，消費者會發(fā)現(xiàn)一個琳瑯滿目的商品世界，從服裝、手表到鞋子、珠寶，應(yīng)有盡有，這些產(chǎn)品的價格也非?！懊利悺?，例如129印度盧比（約1.55美元）起的T恤、低于3美元的運動鞋。

而當時亞馬遜推出Bazaar，被認為是想在時尚和生活方式電商領(lǐng)域，與沃爾瑪旗下Flipkart、Reliance旗下Ajio以及軟銀支持的Meesho展開競爭。

這與亞馬遜推出“低價商城”，被認為是與TikTok Shop、Shein、Temu、速賣通展開競爭，如出一轍。

不論如何，亞馬遜“低價商城”項目仍在進行中，預(yù)計今年秋季就能有商品入倉。據(jù)義烏的賣家透露，亞馬遜“低價商店”義烏閉門會將在7月5日舉行。

封面圖源：圖蟲創(chuàng)意

（來源：雨果網(wǎng)的朋友們）

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表雨果跨境立場！如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。