銷售額飆升、出單飛速，秘密武器大揭秘！

隨著互聯(lián)網(wǎng)普及和全球化步伐的加快，跨境電商正成為賣家們打開海外市場大門、推動業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的主要途徑。在這一過程中，物流作為賣家與買家之間的橋梁，其地位愈發(fā)關(guān)鍵，甚至逐漸演變成新的競爭焦點。

過去，跨境電商賣家可能更多地將目光聚焦在產(chǎn)品選擇和營銷策略上，而物流環(huán)節(jié)則常常被視為配角。然而，隨著市場競爭的日趨激烈和消費者需求的多樣化，物流的重要性開始凸顯。一個高效、準(zhǔn)確且可靠的物流服務(wù)，不僅能夠極大地提升消費者的購物滿意度，還能為賣家樹立更良好的品牌形象，從而增強其市場競爭力。這一觀念在韓國市場也得到了廣泛認(rèn)同和實際應(yīng)用。

01掘金千億藍海市場，物流成電商賣家制勝關(guān)鍵

據(jù)GlobalData數(shù)據(jù)顯示，2023年韓國電商市場增長10%，達到1151億美元。其還預(yù)測，到2024年，該市場規(guī)模將繼續(xù)擴大，預(yù)計增長9.1%，達到1256億美元。

圖源：GlobalData

與此同時，據(jù)韓國統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年第一季度，韓國網(wǎng)絡(luò)交易總額同比增長10.7%，創(chuàng)下了高達59.68萬億韓元的歷史第一季度新紀(jì)錄。其中，僅三月份的網(wǎng)絡(luò)購物交易額就達到20.45萬億韓元，同比增長9.1%。

 圖源：Yonhap News Agency

隨著韓國電商消費的持續(xù)攀升，韓國消費者對于線上購物全過程也有著更高的要求和期望。據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示，在韓國網(wǎng)民中，有24.7%的人將快速且便利的配送視為網(wǎng)購時的重要考量因素，這一比例僅次于商品價格優(yōu)勢（44.5%）和整體購物便捷性（33.1%）。

 圖源：Statista

在這樣的市場背景下，韓國領(lǐng)先的電商平臺Coupang作出了積極的回應(yīng)。Coupang近期宣布，將在未來三年內(nèi)計劃投資高達3萬億韓元（約合22.3億美元），用于擴大其物流基礎(chǔ)設(shè)施。這一舉措不僅體現(xiàn)了Coupang對市場趨勢的敏銳洞察力和前瞻性，也體現(xiàn)了其致力于提升物流效率、優(yōu)化消費者購物體驗的堅定決心。

具體來看，Coupang的投資計劃包括兩個主要方面。首先，公司計劃到2027年將“火箭配送”服務(wù)拓展至全國范圍內(nèi)。這一目標(biāo)的設(shè)定彰顯了Coupang對于提升配送速度和服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)著追求。通過在全國范圍內(nèi)推廣“火箭配送”服務(wù)，Coupang將能夠更好地滿足消費者的需求，進一步提升客戶滿意度和忠誠度。

其次，Coupang還計劃建造超過8個配送中心，并引進尖端自動化技術(shù)來升級配送網(wǎng)絡(luò)。這一舉措將極大地提升公司的物流效率和配送能力。通過建造更多的配送中心，Coupang可以縮短配送距離和時間，提高配送效率。同時，引進尖端自動化技術(shù)將進一步降低人力成本，提高配送準(zhǔn)確性和效率，從而為消費者提供更快速、更可靠的配送服務(wù)。

Coupang，作為韓國領(lǐng)先的電商平臺，其物流網(wǎng)絡(luò)的布局與擴展策略不僅深刻影響著自身的業(yè)務(wù)增長，更是對整個韓國電商物流行業(yè)的一次革新。目前，Coupang已經(jīng)投資了6.2萬億韓元用于建設(shè)物流網(wǎng)絡(luò)，并在韓國的260個地區(qū)建立了182個物流設(shè)施點，覆蓋率達到了77%。若按照這一投資計劃擴大物流網(wǎng)絡(luò)，那么預(yù)計到2027年起，韓國將有230個地區(qū)（超過88%）實現(xiàn)火箭交付。

 圖源：Coupang

其中，Coupang韓國本地火箭倉計劃（以下簡稱“火箭倉計劃”）無疑是Coupang在韓國市場實現(xiàn)快速配送的得力助手。火箭倉計劃的核心在于以賣家為中心的分銷/銷售業(yè)務(wù)模式。賣家加入該計劃后，不僅能享受到全年無休的物流、送貨和客戶服務(wù)，還能實時掌握自己的銷售狀況，從而更好地調(diào)整策略，優(yōu)化運營。此外，火箭倉計劃還為賣家提供了觸達2150萬活躍用戶的寶貴機會，極大地拓展了賣家的潛在市場。

02火箭倉助力，快速出單創(chuàng)佳績

賣家參與火箭倉計劃后，其產(chǎn)品有了“次日達”的配送標(biāo)識，更易吸引消費者下單。此外，產(chǎn)品還會有橙色火箭標(biāo)識展示，以此獲得更多商品曝光機會，這能使得賣家產(chǎn)品更快地觸達Coupang2150萬活躍客戶。

更值得一提的是，參與火箭倉計劃的賣家能夠降低退換貨成本，其可以二次銷售退貨產(chǎn)品。在火箭倉計劃下，退貨產(chǎn)品會被賦予一定的退貨等級，這些賣家使用過的產(chǎn)品都可進行“退貨轉(zhuǎn)售”服務(wù)，并且根據(jù)產(chǎn)品的不同等級，賣家還將會得到Coupang不同金額的補貼。

目前入駐火箭倉的中國賣家相對較少，相較于競爭激烈的紅海市場，這里的競爭壓力相對較小。對于還在觀望的賣家來說，可以重點考慮火箭倉計劃。以在Coupang平臺上經(jīng)營耳機產(chǎn)品的知名賣家韶音科技為例，隨著其業(yè)務(wù)規(guī)模的日益增長，物流和售后服務(wù)成為了制約其進一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。

幸運的是，韶音科技及時注意到了Coupang推出的韓國本地火箭倉計劃，并果斷選擇入駐。他們堅信，這種本土化的戰(zhàn)略布局將有助于加速其品牌新品在韓國市場的深入滲透。加入火箭倉后，韶音科技入駐火箭倉后，其產(chǎn)品不僅獲得了橙色火箭標(biāo)的特殊加持，更在流量上獲得了額外的助力，最終在Coupang的耳機類目銷售排名中穩(wěn)居前三。

來源：Coupang

無獨有偶，Toocki作為經(jīng)營3C電子品類的佼佼者，對火箭倉的爆品打造效果有著深刻的體會。據(jù)Toocki透露，在新品推向市場之際，他們選擇了Coupang的CGF測款來檢驗市場反應(yīng)。在觀察到CGF測款的出色銷量后，他們迅速啟動了KC認(rèn)證流程，之后更是成功入駐了火箭倉。其立馬安排KC認(rèn)證，并且在3月份就入駐火箭倉。

得益于橙色火箭的特殊加持，這款新品銷量直線上升。雖然“橙火”的售價相較于CGF更高，但轉(zhuǎn)入“橙火”后，Toocki的產(chǎn)品日均銷售額依然保持了穩(wěn)定的增長趨勢。Toocki對此表示，火箭倉無疑是中國賣家快速打開韓國市場的重要工具。雖然入駐火箭倉存在一定的“門檻”，但一旦入駐，無論是日均出單量還是品牌曝光度，都帶來了超乎預(yù)期的體驗。

對于瀏覽至此的賣家朋友們，或許你們會好奇，究竟入駐火箭倉有哪些要求呢？入駐門檻究竟高不高？其實，入駐資質(zhì)方面，您只需具備韓國公司主體（即需持有韓國營業(yè)執(zhí)照），公司注冊類型可以是個人投資公司、境外公司投資公司或境外公司的分公司。同時，您需要擁有一定數(shù)量的SKU，并確保您的產(chǎn)品符合入倉要求的類目，且擁有對應(yīng)的KC認(rèn)證。

在準(zhǔn)備入駐材料時，您需要提交商業(yè)登記證書、公司對公賬戶復(fù)印件以及網(wǎng)絡(luò)銷售許可證。若您的公司存在多個法人代表，還需提供公司聲明。若想深入了解火箭倉入駐的更多細(xì)節(jié)，歡迎掃描下方二維碼，獲取入駐指南。

Coupang韓國本地火箭倉計劃將為賣家們的韓國跨境事業(yè)提供強大的支持，這對于有意向拓展韓國市場的中國賣家來說，無疑是一個值得關(guān)注的機遇。6月27日，我們在廈門舉辦的韓國Coupang大賣1V1見面會，將為您提供專項資源扶持、1V1入駐指導(dǎo)以及與業(yè)內(nèi)大賣家的交流機會。期待在廈門與您相見！

數(shù)據(jù)來源：

1、https://retailasia.com/e-commerce/news/south-koreas-e-commerce-market-hits-1151b-in-2023

2、https://en.yna.co.kr/view/AEN20240501002800320

3、https://www.statista.com/statistics/952289/reasons-online-shopping-south-korea/

4、https://www.mk.co.kr/en/business/10975323

封面/圖蟲創(chuàng)意

（編輯：江同）

（來源：Coupang）

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