如果說郵件標(biāo)題是影響打開率的關(guān)鍵因素,那么郵件內(nèi)容就是影響轉(zhuǎn)化率的核心因素。那么獨(dú)立站賣家在做郵件營(yíng)銷時(shí),該如何優(yōu)化郵件內(nèi)容呢?接下來跟著Ueeshop一起來看一看吧~
如何優(yōu)化郵件內(nèi)容?
個(gè)性化郵件內(nèi)容:面對(duì)千篇一律的內(nèi)容,人們是很難持續(xù)保持興趣的,而你所用的郵件模板,往往是很多人在共同使用的,所以這就很容易會(huì)造成消費(fèi)者審美疲勞。
因此你需要根據(jù)用戶的詳細(xì)信息,包括其所處的購(gòu)物旅程階段、年齡、性別、國(guó)家等,來個(gè)性化郵件內(nèi)容,這樣用戶瀏覽時(shí),才會(huì)更有代入感。
保持簡(jiǎn)短:消費(fèi)者的耐心是非常有限的,尤其是當(dāng)其面對(duì)推廣信息時(shí),因此你需要盡量保證你的內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,直擊重點(diǎn)。
文案內(nèi)容最好控制在160個(gè)單詞左右,最多不要超過500個(gè)單詞,經(jīng)過測(cè)試,這是點(diǎn)擊率下降前,消費(fèi)者所能接受的最長(zhǎng)內(nèi)容。
慎用CTA:雖然CTA能夠起到引導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用,但如果你的文章中充滿了CTA,那不僅難以突出重點(diǎn)信息,還容易引起消費(fèi)者厭煩情緒,從而影響最終的行動(dòng)方向。一封郵件包含的CTA數(shù)量,最好不要超過3個(gè),且只保留一個(gè)重點(diǎn)CTA。
與品類風(fēng)格相符:你的促銷郵件,需要符合你所選擇品類的風(fēng)格,且最好使用品牌色,并加上品牌logo。這一方面方便消費(fèi)者識(shí)別你的品牌,另一方面,這也能加深品牌在消費(fèi)者心中的印象。
A/B測(cè)試:哪些元素有效,消費(fèi)者喜歡哪些內(nèi)容,哪些內(nèi)容跳出率高,這些都需要你通過A/B測(cè)試,來尋找答案。因?yàn)椴煌南M(fèi)群體,其偏好也有所不同,你只有根據(jù)郵件的具體數(shù)據(jù),調(diào)整優(yōu)化郵件內(nèi)容,郵件營(yíng)銷的效果才會(huì)越來越理想。
細(xì)節(jié)優(yōu)化
簡(jiǎn)化轉(zhuǎn)化路徑:通常來說,轉(zhuǎn)化路徑越長(zhǎng),消費(fèi)者棄購(gòu)的概率就越高,因?yàn)橄M(fèi)者在其中任何一個(gè)環(huán)節(jié),都有可能會(huì)放棄繼續(xù)。因此你需要做的就是精簡(jiǎn)轉(zhuǎn)化路徑,比如說免注冊(cè)、免登陸購(gòu)買等。
發(fā)送時(shí)間:不同時(shí)段發(fā)送的郵件,消費(fèi)者打開和點(diǎn)擊的概率是不同的。B2C郵件營(yíng)銷的最佳發(fā)送時(shí)間是中午和晚上的休息時(shí)間,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)段,消費(fèi)者會(huì)更有可能跳轉(zhuǎn)瀏覽或下單。而工作時(shí)間,雖然打開率會(huì)更加理想,但其往往會(huì)被擱置,而后被遺忘。
移動(dòng)端體驗(yàn):隨著移動(dòng)端的普及,移動(dòng)端的使用體驗(yàn),也開始變得越來越重要。你需要保證你的郵件內(nèi)容,在移動(dòng)端也能擁有良好的展示效果,尤其是圖片。
不濫發(fā)郵件:除節(jié)假日以外,營(yíng)銷郵件的發(fā)送頻率不必過于頻繁,間隔期最好在一周以上。頻繁發(fā)送促銷郵件,不僅會(huì)導(dǎo)致打開率大幅降低,還有可能會(huì)促使消費(fèi)者取消訂閱,或?qū)⒛阒苯永凇?/p>
以上便是為大家整理的一些提升郵件營(yíng)銷效果的技巧,如果你想了解更多,可以私信聯(lián)系我們哦~
(來源:跨境老司機(jī))
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