自2022年下半年起,“全托管模式”開始在跨境電商行業(yè)嶄露頭角,迅速成為熱門話題,引發(fā)各大平臺(tái)的競相入局。這一新興模式不僅推動(dòng)了跨境電商市場的迅猛發(fā)展,同時(shí)也促使該行業(yè)經(jīng)歷了新一輪的轉(zhuǎn)變。
賣家陳可分享道:“原本的計(jì)劃總是難以跟上市場的快速變化。我們曾設(shè)想進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,但在當(dāng)前全托管模式的盛行下,賣家只需確保貨源充足,提前將貨物送至平臺(tái)倉庫,便無需再為繁瑣的運(yùn)營事宜費(fèi)心。這無疑為我們帶來了極大的便利和省心?!?/span>
然而,全托管模式是否真的如賣家所言一樣具有吸引力呢?
曾有跨境賣家認(rèn)為,2023年跨境電商行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),包括海運(yùn)成本上漲、人民幣升值導(dǎo)致外匯收益下降以及激烈競爭壓縮利潤空間等。這些因素給行業(yè)帶來不小的壓力。
然而,事實(shí)或許并非如此悲觀。根據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,2023年我國跨境電商行業(yè)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長,全年進(jìn)出口總額達(dá)2.38萬億元,同比增長15.6%,高于全國進(jìn)出口整體增速15.4個(gè)百分點(diǎn)。
特別是在出口方面,跨境電商表現(xiàn)亮眼,出口總額達(dá)1.83萬億元,同比增長19.6%,突顯我國在國際市場上的競爭力。雖然進(jìn)口增速相對較低,但仍保持穩(wěn)定增長,進(jìn)口總額為5483億元,同比增長3.9%。
總體來看,2023年我國跨境電商行業(yè)在進(jìn)出口方面實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長,展現(xiàn)了市場潛力和發(fā)展動(dòng)力。
這一增長并非偶然,而是中國跨境電商賣家積極應(yīng)對市場挑戰(zhàn)、主動(dòng)求變的結(jié)果。為降本增效,賣家們迎來了全托管模式,成為行業(yè)的熱門選擇。
全托管模式的推出為跨境電商行業(yè)注入新的生機(jī)。在2022年9月,Temu率先在美國市場推出全托管模式,隨后SHEIN、速賣通、TikTok Shop等主流平臺(tái)紛紛效仿,推動(dòng)競爭更加激烈。區(qū)域性平臺(tái)也積極嘗試全托管模式,希望在后疫情時(shí)代抓住新的增長機(jī)遇。
全托管模式的推廣是一場供應(yīng)鏈體系的重構(gòu)。工廠得以擺脫庫存積壓的困擾,成功找到新的出口途徑。
某鞋廠賣家在全托管模式的助力下實(shí)現(xiàn)了銷售的飛躍。產(chǎn)品上架后快速售罄,銷售額大幅提升,月銷量直逼上萬,為企業(yè)帶來前所未有的銷售體驗(yàn)。
那么全托管模式適配哪些類型賣家呢?
全托管運(yùn)營模式為跨境電商提供全方位一體化服務(wù),讓賣家無需擔(dān)心運(yùn)營中的復(fù)雜環(huán)節(jié)。產(chǎn)品發(fā)送至指定倉庫后,包括物流、訂單履行、售后服務(wù)在內(nèi)的所有流程由專業(yè)團(tuán)隊(duì)處理。
這種模式顯著降低了跨境電商的出海門檻,使更多賣家能輕松涉足國際市場。同時(shí),提高了賣家運(yùn)營效率,讓他們更專注于核心業(yè)務(wù),獲得更好的市場表現(xiàn)。對于剛起步或資源有限的賣家而言,全托管運(yùn)營是一個(gè)吸引人的選擇。
全托管模式也緩解了工廠和傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的難點(diǎn)。在轉(zhuǎn)型過程中,許多企業(yè)面臨團(tuán)隊(duì)組建、專業(yè)運(yùn)營人才短缺等挑戰(zhàn)。全托管模式為這些企業(yè)提供了解決方案,將繁瑣任務(wù)如店鋪管理、營銷推廣、售后服務(wù)交由平臺(tái)處理,釋放出時(shí)間和精力,讓賣家專注于產(chǎn)品的生產(chǎn)和創(chuàng)新。
平臺(tái)具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源,能夠更好地應(yīng)對市場變化,降低賣家的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。專業(yè)電商平臺(tái)擁有完善的運(yùn)營體系、精準(zhǔn)的營銷策略和廣泛的用戶基礎(chǔ),為賣家提供全方位電商運(yùn)營服務(wù),提升產(chǎn)品曝光度和銷售額,實(shí)現(xiàn)更高效益。
總體而言,全托管模式在跨境電商領(lǐng)域展現(xiàn)出潛力和優(yōu)勢。賣家在選擇時(shí)應(yīng)審慎,充分了解平臺(tái)的運(yùn)營模式、資源、經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,確保選擇最適合自身發(fā)展的合作伙伴。
在第六屆進(jìn)博會(huì)上,上海社會(huì)科學(xué)院、渣打銀行、《理財(cái)周刊》以及鄧白氏聯(lián)合發(fā)布了《2023跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》。報(bào)告依據(jù)近三年來全球跨境電商發(fā)展數(shù)據(jù),列出全球范圍內(nèi),世界前五十強(qiáng)跨境電商平臺(tái)。
(圖源:《2023跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》)
《2023跨境電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》揭示了全球前50強(qiáng)跨境電商平臺(tái)的地域分布和增長預(yù)期。從地域角度來看,北美地區(qū)的跨境電商平臺(tái)較多地呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)收縮的態(tài)勢。這可能與該地區(qū)的市場飽和度、競爭激烈以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素有關(guān)。
然而,與北美地區(qū)的收縮態(tài)勢形成鮮明對比的是,歐洲和亞洲地區(qū)的跨境電商平臺(tái)展現(xiàn)出了更為積極的發(fā)展預(yù)期。
在深入探究全球跨境電子商務(wù)前10強(qiáng)平臺(tái)的地域分布和預(yù)估增長態(tài)勢時(shí),我們注意到一個(gè)有趣的現(xiàn)象:Otto Group成為了這份榜單中唯一的歐洲平臺(tái)。盡管它在全球跨境電商平臺(tái)規(guī)模上位列第九,但鮮為人知的是,Otto Group其實(shí)是一家尚未上市的德國老牌家族企業(yè)。
作為擁有深厚歷史底蘊(yùn)的家族企業(yè),Otto Group在面對新時(shí)代跨境電商發(fā)展的機(jī)遇時(shí),并未盲目追求規(guī)模和速度,而是始終堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展的策略。
去年,Otto Group成功把握住了跨境電商時(shí)代的機(jī)遇,為了簡化中國賣家的出海經(jīng)營流程,并為其平臺(tái)上的消費(fèi)者提供更高質(zhì)量的服務(wù),OTTO中國聯(lián)合ECSTORM共同推出“全托管模式”,充分結(jié)合了中國豐富的貨品供應(yīng)鏈與OTTO.de強(qiáng)大的流量優(yōu)勢,旨在為中國的跨境出海賣家打造一個(gè)更加便捷、高效的銷售渠道。
OTTO中國積極邀請那些擁有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和豐富跨境經(jīng)驗(yàn)的賣家,通過全托管運(yùn)營模式,快速入駐OTTO.de平臺(tái)。通過共享OTTO.de平臺(tái)的資源和優(yōu)勢,賣家們能夠充分利用其龐大的用戶群體和優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)市場,從而有效拓展海外市場,增強(qiáng)品牌的影響力,進(jìn)一步提升銷售業(yè)績。
作為跨境電商領(lǐng)域的先行者,OTTO中國深知全托管運(yùn)營模式對于賣家的重要性。通過提供一站式的服務(wù),包括運(yùn)營、物流、履約、在線售后處理等,OTTO中國幫助賣家解決了在海外市場運(yùn)營中可能遇到的各種問題,使其能夠更加專注于產(chǎn)品和服務(wù)的提升。
入駐OTTO.de對于賣家來說,不僅是一個(gè)拓展市場的機(jī)會(huì),更是一個(gè)提升自身品牌和實(shí)力的絕佳平臺(tái)。借助OTTO.de的資源和優(yōu)勢,賣家們可以接觸到更多的潛在客戶,了解歐洲市場的需求和趨勢,為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。想要了解更多OTTO全托管內(nèi)容,可點(diǎn)擊此處~
(封面來自:圖蟲創(chuàng)意)
(來源:OTTO)
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