產(chǎn)品上架有困擾？跟著指引走，產(chǎn)品審核無(wú)煩惱！

值得一提的是，各站點(diǎn)同步創(chuàng)建狀態(tài)、激活狀態(tài)以及前臺(tái)可見(jiàn)狀態(tài)均是建立在產(chǎn)品內(nèi)容審核通過(guò)的基礎(chǔ)上，因此線上產(chǎn)品內(nèi)容審核通過(guò)就格外關(guān)鍵。

“內(nèi)容質(zhì)量低被QC拒絕了，該如何去提高內(nèi)容質(zhì)量呢？”“上架新品時(shí)，內(nèi)容顯示錯(cuò)誤顏色是怎么回事？”“QC被拒絕，同時(shí)顯示W(wǎng)rong Variation這是因?yàn)槲翌伾顚戝e(cuò)誤嗎？”針對(duì)上述賣家日常運(yùn)營(yíng)的困惑，為提高產(chǎn)品內(nèi)容審核的通過(guò)率，Jumia提供下述解決方案，供賣家朋友參考：

1、保持良好的內(nèi)容評(píng)分

內(nèi)容評(píng)分（Content Score）即是賣家中心對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容參數(shù)，例如產(chǎn)品圖片、描述、產(chǎn)品名稱、簡(jiǎn)短描述的自動(dòng)評(píng)分。賣家保持良好的內(nèi)容評(píng)分有助于產(chǎn)品通過(guò)線上內(nèi)容審核，對(duì)此，Jumia建議賣家將該分?jǐn)?shù)保持在65分以上。

小建議：

賣家在創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)，在賣家中心頁(yè)面中點(diǎn)擊內(nèi)容評(píng)分圖標(biāo)，以確認(rèn)該產(chǎn)品類別的所有參數(shù)。

同時(shí)，賣家需要確保該產(chǎn)品類別的所有參數(shù)均滿足所有最低標(biāo)準(zhǔn)。此外，在填寫內(nèi)容時(shí)，需要注意填寫和產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容和規(guī)格，避免放上易誤導(dǎo)消費(fèi)者的信息。

2、選擇準(zhǔn)確的類目

賣家需要注意，錯(cuò)誤分類的產(chǎn)品不利于SEO和消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。因此，賣家在創(chuàng)建產(chǎn)品時(shí)需謹(jǐn)慎，務(wù)必按照產(chǎn)品類別和產(chǎn)品名的關(guān)鍵詞選擇最為精準(zhǔn)（級(jí)別最高）的類目。以下圖的時(shí)尚產(chǎn)品為例，從一級(jí)類目往四級(jí)類目遞進(jìn)的話，分別為Fashion-Men's Fashion-Clothing-T-Shirts & Tanks-Polo's。

賣家在創(chuàng)建該產(chǎn)品時(shí)，如若只選擇至一、二、三級(jí)別類目，將會(huì)被平臺(tái)判定類目錯(cuò)誤（Wrong Category），最終導(dǎo)致產(chǎn)品內(nèi)容審核不通過(guò)。

3、合理使用變量（Variation）

何為變量？變量?jī)H可作為時(shí)尚類產(chǎn)品的尺碼使用。需要注意，產(chǎn)品顏色、型號(hào)、形狀等屬性都不能被作為變量使用，如若沒(méi)有變量，那么賣家在后臺(tái)中保留系統(tǒng)默認(rèn)變量-“...”。

舉個(gè)例子：

無(wú)變量產(chǎn)品在變量選項(xiàng)中選擇“one size fits all”，那么產(chǎn)品在線上審核時(shí)將不予通過(guò)。

正確填寫方式如下，變量無(wú)需填寫，保留默認(rèn)值“...”即可。

4、上傳產(chǎn)品圖片

產(chǎn)品圖片若丟失，那么將會(huì)使得產(chǎn)品線上審核遭拒而無(wú)法上架，因此賣家在完善產(chǎn)品內(nèi)容時(shí)，需要盡快上傳圖片。另外，賣家需要確保所上傳的產(chǎn)品圖片遵守Jumia平臺(tái)的防偽防侵權(quán)政策，同時(shí)避免使用名人圖片、其他網(wǎng)站、賣家的圖片，以及所有未經(jīng)授權(quán)的圖片。

5、品牌產(chǎn)品上傳

賣家若是銷售品牌產(chǎn)品，那么需要具備在所售賣站點(diǎn)國(guó)家的品牌授權(quán)。另外，賣家在創(chuàng)建產(chǎn)品的時(shí)候務(wù)必選擇相應(yīng)的品牌名稱，同時(shí)確保品牌符合禁用/限制品牌規(guī)則。

最后需要提醒各位賣家，在填寫產(chǎn)品內(nèi)容時(shí)，需要避免出現(xiàn)違反以下原則的關(guān)鍵詞：

1）涉及國(guó)家、宗教、信仰等相關(guān)敏感詞匯

2）不雅或下流的詞匯

3）侵犯版權(quán)及仿冒知名品牌

4）受當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)監(jiān)管的危險(xiǎn)品以及被禁止進(jìn)口的產(chǎn)品

5）誤導(dǎo)消費(fèi)者的內(nèi)容

需要注意，產(chǎn)品創(chuàng)建成功后，Jumia內(nèi)容團(tuán)隊(duì)審核時(shí)間一般需要3個(gè)工作日，周末不審核。賣家若對(duì)審核或運(yùn)營(yíng)有疑問(wèn)，可通過(guò)Raise A Claim去尋求相應(yīng)幫助。具體操作流程，可點(diǎn)擊閱讀原文進(jìn)行了解。另外，Jumia還整理了常見(jiàn)QC被拒絕的類型以及賣家應(yīng)對(duì)的處理方案（詳見(jiàn)下圖）。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電商平臺(tái)在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中將更加激烈。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，把握J(rèn)umia 平臺(tái)的審核標(biāo)準(zhǔn)和流程，提高審核通過(guò)率，是在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的重要因素之一。

賣家們也可以用這些ERP工具來(lái)輔助運(yùn)營(yíng)，讓我們一起沖擊旺季！

希望賣家能夠更好地了解 Jumia 平臺(tái)的審核標(biāo)準(zhǔn)和流程，提高審核通過(guò)率并實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)及店鋪的可持續(xù)發(fā)展。

（編輯：江同）