(圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意)
SEO(Search Engine Optimization)即搜索引擎優(yōu)化,是將消費(fèi)者和搜索引擎連接起來(lái)的“橋梁”,消費(fèi)者能夠借此更快速、更便捷地搜索到所需產(chǎn)品或服務(wù)。而通過(guò)SEO優(yōu)化,電商平臺(tái)、賣家店鋪乃至其銷售的產(chǎn)品在搜索引擎上的排名能夠提高,從而增加曝光度,獲得更多流量和潛在客戶。
拉美最常用的搜索引擎是谷歌Google。根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)顯示,falabella.com(以下簡(jiǎn)稱f.com)有將近一半的銷售額來(lái)自SEO渠道(其他主要渠道還有g(shù)oogle shopping付費(fèi)渠道和搜索廣告付費(fèi)渠道)。而隨著平臺(tái)發(fā)展,SEO帶來(lái)的自然流量的比重預(yù)計(jì)將不斷增加。
(圖片來(lái)源:Adobe Analytics)
一.f.com的SEO組成
了解f.com的SEO組成,有助于賣家加深對(duì)平臺(tái)SEO機(jī)制的掌握,同時(shí)合理利用平臺(tái)的SEO特點(diǎn),為做好自身店鋪和產(chǎn)品頁(yè)面的SEO打好基礎(chǔ)。
1.SEO市場(chǎng)營(yíng)銷渠道組成
f.com的SEO市場(chǎng)營(yíng)銷渠道組成主要包含社交媒體賬號(hào)矩陣、付費(fèi)媒體/google shopping、搜索廣告和EDM等。其中社交媒體賬號(hào)又包含Youtube、Fackbook、Instagram、Linkedin等主流媒體,可直接或間接地為搜索引擎和f.com前臺(tái)頁(yè)面及產(chǎn)品引流。賣家也可以點(diǎn)擊f.com首頁(yè)末尾的官媒圖標(biāo)關(guān)注f.com官媒,以獲取最新的SEO營(yíng)銷動(dòng)向。
2.SEO設(shè)備占比組成
據(jù)統(tǒng)計(jì),f.com的SEO設(shè)備端主要包含app端、桌面端&移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)兩部分,且兩部分的占比基本相當(dāng)。其中桌面和移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)的根據(jù)其頁(yè)面類型,又可以分為主頁(yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)、產(chǎn)品列表頁(yè)、靜態(tài)頁(yè)面和其他等。
通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看出,f.com的主頁(yè)、產(chǎn)品列表頁(yè)和產(chǎn)品詳情頁(yè)目前占據(jù)了SEO的近80%比重,可以當(dāng)做平臺(tái)和賣家改進(jìn)SEO的主要著手點(diǎn)。
二.f.com的SEO改進(jìn)舉措
既然SEO對(duì)平臺(tái)和賣家都十分必要,那么f.com是如何做好SEO的,對(duì)賣家而言有什么值得了解和改進(jìn)的地方呢?
1.了解消費(fèi)者搜索行為背后的目的和行為路徑,因?yàn)橄M(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程落實(shí)到每個(gè)產(chǎn)品的SEO上,都會(huì)有特定的規(guī)律;
2.根據(jù)消費(fèi)者的搜索行為,利用系列詞語(yǔ)、關(guān)鍵詞在平臺(tái)的頁(yè)面中進(jìn)行定位。對(duì)此,f.com會(huì)衡量落地頁(yè)的可用性,確保網(wǎng)站中至少有一個(gè)頁(yè)面能夠滿足搜索受眾的需求;
3.不斷地優(yōu)化產(chǎn)品的落地頁(yè),使頁(yè)面內(nèi)盡可能多包涵相關(guān)SEO元素(如關(guān)鍵詞),使其從Google的角度來(lái)看更具競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于第1點(diǎn),可以將消費(fèi)者在Google搜索并購(gòu)買產(chǎn)品的行為總結(jié)為兩種主要情形:交易型和信息型。
交易型消費(fèi)者本就打算在f.com上挑選產(chǎn)品,進(jìn)而在搜索框中搜索f.com的相關(guān)產(chǎn)品;
而信息型消費(fèi)者并沒(méi)有確認(rèn)是否要在f.com上購(gòu)買產(chǎn)品,但在站內(nèi)搜索相關(guān)信息時(shí),f.com里的產(chǎn)品會(huì)在其搜索頁(yè)面里陳列出來(lái)。(如:交易型用戶A在搜索時(shí)輸入“最新XX手機(jī)X、我需要換智能手機(jī)”等,即用戶搜索具有更直接的意圖,因?yàn)樗麄兿胍?gòu)買相關(guān)產(chǎn)品;信息型用戶B在搜索時(shí)輸入“新款XX手機(jī)什么時(shí)候出來(lái)?怎么知道電腦屏幕尺寸”等,即用戶正在尋找某主題或者產(chǎn)品的相關(guān)信息以及能夠?yàn)槠浣饣蟮拇鸢浮?/span>)
關(guān)于第2和第3點(diǎn),為提高交易型消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化,f.com主要從上文提及的產(chǎn)品列表頁(yè)(XLP)和產(chǎn)品詳情頁(yè)(PDP)兩方面進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。
1)產(chǎn)品列表頁(yè)(品類、集合、品牌等):改進(jìn)算法以將更多產(chǎn)品展示給搜索用戶,并通過(guò)庫(kù)存控制、更具吸引力的優(yōu)惠和折扣、允許用戶通過(guò)鏈接留在網(wǎng)站里等;
2)產(chǎn)品詳情頁(yè):通過(guò)優(yōu)化頁(yè)面的關(guān)鍵詞展示、確保有庫(kù)存可售、限制產(chǎn)品的推薦個(gè)數(shù)等手段提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。而針對(duì)信息型消費(fèi)者,f.com則更多選擇在優(yōu)化靜態(tài)頁(yè)面的SEO入手,以此更多吸引流量和引導(dǎo)其向交易型消費(fèi)者轉(zhuǎn)化。
三.f.com賣家如何做好SEO
關(guān)于賣家如何做好f.com平臺(tái)的SEO的優(yōu)化,我們?cè)谥暗摹?/span>如何用ChatGPT提升f.com產(chǎn)品的流量單量 ”一文中提到過(guò)利用ChatGPT優(yōu)化SEO的辦法。但根據(jù)上述平臺(tái)SEO的側(cè)重點(diǎn),我們建議賣家采取以下優(yōu)化策略:
1.建立動(dòng)態(tài)靈活的SEO體系,如:
? 選擇優(yōu)先優(yōu)化的產(chǎn)品:店鋪哪些產(chǎn)品的頁(yè)面訪問(wèn)量最多或者主推的產(chǎn)品?則優(yōu)先從該產(chǎn)品的SEO開(kāi)始優(yōu)化。
? 創(chuàng)建動(dòng)態(tài)的SEO流程:SEO要出效果,需要滿足許多特定要求。選擇關(guān)鍵字、添加元數(shù)據(jù)、向圖像添加替代屬性和根據(jù)拉美社媒熱詞定期更新關(guān)鍵詞等都是SEO的必備步驟,應(yīng)不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整。
? 分析競(jìng)品、案例學(xué)習(xí):分析主要競(jìng)品或者在Google關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中排名靠前的優(yōu)秀案例的產(chǎn)品頁(yè)面SEO,在學(xué)習(xí)中取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2.關(guān)鍵詞的植入和優(yōu)化
正如上文提到,賣家在理解和掌握目標(biāo)消費(fèi)人群的需求和搜索習(xí)慣后,可通過(guò)高搜索內(nèi)容+時(shí)間性+用戶與產(chǎn)品最相關(guān)的問(wèn)題三個(gè)維度,明確最優(yōu)的關(guān)鍵詞(點(diǎn)此前往f.com關(guān)鍵詞攻略 ),但要切記不宜在產(chǎn)品標(biāo)題和描述中植入過(guò)多關(guān)鍵詞,否則效果會(huì)適得其反。
另外,賣家應(yīng)該平衡好關(guān)鍵詞的熱度與相關(guān)性,相較于熱度過(guò)高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的關(guān)鍵詞,相對(duì)小眾但與自身產(chǎn)品相關(guān)性更好的關(guān)鍵詞效果往往會(huì)更好。
3.不斷提升內(nèi)容質(zhì)量和排名
賣家們?cè)诓粩鄡?yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)中基礎(chǔ)的產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品特征和詳細(xì)描述外,還應(yīng)留意產(chǎn)品在f.com的產(chǎn)品搜索或列表頁(yè)中的呈現(xiàn)是否完整,搜索結(jié)果是否靠前,因?yàn)楫a(chǎn)品在f.com中的呈現(xiàn),也將影響到產(chǎn)品在各搜索引擎中的呈現(xiàn),這是雙向影響的結(jié)果。
最后,也是最最重要的一點(diǎn),SEO是長(zhǎng)期主義者的福音,值得長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持投入。
我們也將在之后的文章中不斷產(chǎn)出更多相關(guān)的運(yùn)營(yíng)干貨,與賣家攜手共贏,不斷進(jìn)步!
(編輯:江同)
(來(lái)源:Falabella)
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