2023-09-27 09:04
在cdiscount這個平臺很多時候是需要聯(lián)系到經(jīng)理去幫忙解決平臺的一些問題,例如:店鋪被審核;店鋪廣告問題;店鋪的海外倉問題等,但是不少新進(jìn)賣家就很難找到經(jīng)理的聯(lián)系方式。
我們其實是可以通過下面的一些方式聯(lián)系到平臺的一些經(jīng)理:
1.客戶經(jīng)理的話我們是可以通過vos information那個入口去找到,點擊vos conctact會彈出客戶經(jīng)理的郵箱,通過郵箱聯(lián)系到客戶經(jīng)理就可以了。
2.FBC的經(jīng)理我們是可以通過FBC創(chuàng)建CDA那個地方進(jìn)行聯(lián)系的,點擊CDA單號的petit produit能看到聯(lián)系fbc倉庫的郵箱,通過聯(lián)系海外倉的人員從而得知店鋪的海外倉經(jīng)理。
3.除了上面的方式,還可以通過后臺開case聯(lián)系到客戶經(jīng)理和海外倉經(jīng)理,通過對應(yīng)的入口進(jìn)去就可以了,但是case回復(fù)會相對比較慢,所以我們比較建議第一第二個方式能快速找到客戶經(jīng)理和海外倉經(jīng)理。
因此如果想要找到自己店鋪的經(jīng)理,不妨可以通過上面幾個方式去聯(lián)系。
圖片來源:Cdiscount賣家后臺
(來源:Josylnnee)
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