深圳一服務(wù)商被抓！騙了亞馬遜賣家上千萬(wàn)

在跨境電商早期階段，服務(wù)商可謂是萬(wàn)能的存在。彼時(shí)，善于使用黑科技的亞馬遜賣家經(jīng)常會(huì)陷入賬戶被封、資金被凍結(jié)的困境，為了將損失最少化，許多亞馬遜賣家會(huì)找服務(wù)商進(jìn)行強(qiáng)開。

隨著亞馬遜加快合規(guī)化進(jìn)程，越來(lái)越多的賣家賬號(hào)被封，對(duì)于“強(qiáng)開”賬戶的需求也就越來(lái)越多，尚且不論服務(wù)商“強(qiáng)開”是否真的可行，對(duì)于大部分賣家而言，自然都不愿意放過(guò)能挽救賬戶的一絲機(jī)會(huì)。殊不知，卻被有心之人借此大撈一筆。

近日，亞馬遜賣家老劉向雨果跨境爆料，上百位亞馬遜賣家被深圳某服務(wù)商以幫助賣家解封賬號(hào)與凍結(jié)的資金為由，騙取了大量錢財(cái)，根據(jù)老劉提供的信息來(lái)看，涉案金額已經(jīng)超過(guò)千萬(wàn)。賣家已到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案，但目前尚無(wú)太大進(jìn)展，維權(quán)之路依舊漫長(zhǎng)。

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上百位亞馬遜賣家被騙千萬(wàn)

老劉告訴雨果跨境，去年7月，賬戶因?yàn)樵俅问褂煤诳萍紤K遭被封，賬戶里的資金全部被凍結(jié)。為此，他找了深圳的一家服務(wù)商，希望能夠解封賬號(hào)，拿回資金。殊不知，這就是一場(chǎng)蓄謀已久的騙局，并且這已經(jīng)不是該服務(wù)商第一次涉案。

據(jù)老劉表示，起初，該服務(wù)商在跨境電商圈廣發(fā)廣告，宣揚(yáng)可以幫助被亞馬遜關(guān)閉了賬號(hào)并且資金被扣留的賣家要回款項(xiàng)，進(jìn)行強(qiáng)開或者申訴，甚至做出承諾成功概率很大，甚至提出可以跟賣家簽訂協(xié)議對(duì)賭，確保賬號(hào)可以回來(lái)。

也正是因?yàn)槿绱?，有大量的亞馬遜賣家選擇相信該服務(wù)商，然后跟該服務(wù)商簽訂合同。簽訂合同的時(shí)候，該服務(wù)商要求賣家繳納被亞馬遜平臺(tái)扣留資金的10%-20%的預(yù)付款，約定三個(gè)月的時(shí)間處理好被亞馬遜平臺(tái)扣留款項(xiàng)，如果超過(guò)三個(gè)月沒有處理好就會(huì)退款給賣家。

但是，實(shí)際在這三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，該服務(wù)商幾乎沒有登錄過(guò)這些賣家的賬號(hào)，也沒有任何操作去處理賬號(hào)資金，三個(gè)月之后以各種理由進(jìn)行推脫，跟賣家說(shuō)把款項(xiàng)匯給了國(guó)外的所謂“亞馬遜內(nèi)部人員”，實(shí)際并不存在所謂的亞馬遜內(nèi)部人員。

根據(jù)爆料信息來(lái)看，目前被騙的亞馬遜賣家超過(guò)百人，合計(jì)涉案金額達(dá)上千萬(wàn)元。“對(duì)方團(tuán)伙是有組織，有計(jì)劃，有蓄謀大型騙局，受害上當(dāng)非常多（100人以上），不是單個(gè)合同糾紛。而且對(duì)方是虛構(gòu)的業(yè)務(wù)，并沒有處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，只是為了騙大額預(yù)付款?！辟u家老劉說(shuō)道。

縱使這些賣家在后面反應(yīng)過(guò)來(lái)被騙想要進(jìn)行維權(quán)，卻發(fā)現(xiàn)困難重重?！懊總€(gè)派出所，幾乎都有受害賣家去報(bào)案了，甚至報(bào)案接待的民警都熟悉了，只要說(shuō)做跨境電商亞馬遜受騙的，基本都知道是啥情況了?！?/span>

一方面，因?yàn)槭芎Φ馁u家分布各地，歸屬地不同，派出所也無(wú)法進(jìn)行立案。另一方面，當(dāng)?shù)啬壳皟H受理了一個(gè)受害賣家的立案，派出所立案在調(diào)查，刑拘了公司法人，但是有關(guān)部門表示需要美國(guó)亞馬遜蓋章確認(rèn)這個(gè)詐騙團(tuán)伙的犯罪事實(shí)。

老劉表示，該服務(wù)商團(tuán)隊(duì)分工十分明確，已經(jīng)不是第一次涉案，并且該團(tuán)隊(duì)里面的人員都已經(jīng)“老賴”成性，多次被列為失信被執(zhí)行人，縱使受害賣家通過(guò)訴訟渠道維權(quán)，即便勝訴了，也很難將錢拿回來(lái)。

02

一批灰產(chǎn)服務(wù)商落網(wǎng)

亞馬遜平臺(tái)對(duì)賣家要求合規(guī)化的同時(shí)，也加大對(duì)灰產(chǎn)服務(wù)商的打擊，其中，買賣賬戶服務(wù)商成為打擊的重點(diǎn)對(duì)象。

近日，一位賣家爆料，最近各地區(qū)買賣賬戶的服務(wù)商都被嚴(yán)查了，特別是深圳地區(qū)，查了一波又一波。

在跨境圈，買賣賬號(hào)是一種很普遍的存在，許多賣家也曾經(jīng)踩過(guò)購(gòu)買賬戶的坑，特別是近期視頻賬戶，因?yàn)槭琴I來(lái)的賬戶，大批賣家的賬戶就此報(bào)廢。而如今也有許多服務(wù)商因買賣賬號(hào)栽了跟頭。

眾所周知，亞馬遜嚴(yán)禁利用其他公民身份注冊(cè)法人，開設(shè)店鋪，買賣賬號(hào)這種黑色產(chǎn)業(yè)很顯然已經(jīng)違反了亞馬遜的相關(guān)條例，而這次被查的原因并非是簡(jiǎn)單的買賣賬號(hào)，而是通過(guò)賣賬號(hào)去薅亞馬遜的羊毛，數(shù)額更是十分龐大，讓亞馬遜利益損失了不少。

“一些服務(wù)商會(huì)利用亞馬遜平臺(tái)的退款政策漏洞，想空手套白狼大賺一筆。在買來(lái)的賣家號(hào)上掛產(chǎn)品，再用買家號(hào)去買，賣家號(hào)收到錢后又用買家號(hào)申請(qǐng)退款，也就是所謂的炸單?！比绱艘粊?lái)，服務(wù)商等回款到了后，再去退款，既賺到了賣家的錢也得到了買家的錢，亞馬遜只得到一堆廢號(hào)，自然也會(huì)嚴(yán)查，也就有越來(lái)越多的灰色產(chǎn)業(yè)服務(wù)商被揪出。

這樣鉆亞馬遜退貨政策漏洞的行為，其實(shí)時(shí)有發(fā)生。此前亞馬遜就出現(xiàn)了大量退款不退貨的訂單。但是，亞馬遜平臺(tái)也不是吃素的，自然也針對(duì)這些行為做出相應(yīng)的對(duì)策。

2020年，亞馬遜官方宣布成立了一個(gè)機(jī)構(gòu)，叫ACCU。亞馬遜官方對(duì)這個(gè)組織的定義是跨國(guó)打擊違規(guī)團(tuán)隊(duì)，成立不久后，亞馬遜就聯(lián)合上海、河南、山西等地的執(zhí)法部門，完成多起針對(duì)出口跨境電商灰黑產(chǎn)組織和違規(guī)賣家的案件調(diào)查。

在跨境電商行業(yè)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不僅僅是賣家要做的，服務(wù)商同樣也需要提高合規(guī)水平。（文/雨果跨境 江小玲 封面/圖蟲創(chuàng)意）

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9月1日深圳

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（來(lái)源：雨果跨境編輯部）

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